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Opiniones

04/04/2025





Cuando habla con el personal de soporte, puede ver que esta empresa está muriendo y que está en bancarrota muy pronto. Personal de apoyo muy hostil y desmotivado. El cliente debe ser el rey, pero no es el caso aquí I3D son los reyes. Su política también es muy engañosa cuando pagas por 1 mes, no se molestarán en cerrarla. Luego, un mes después, recibe un correo electrónico que debe pagar el mes siguiente. Esta empresa es una broma ten cuidado.

04/04/2025





i3d.net ofrece servicios de muy baja calidad: los servidores de juegos son lentos y no están protegidos contra ataques DDoS incluso en sus DC (a pesar de las promesas de i3d). El soporte técnico es totalmente inútil ya que no puede resolver ningún problema. ¡Tuvimos problemas que no se resolvieron durante meses! Además, el personal de soporte técnico es descortés con los clientes y toman decisiones que incluso empeoran la calidad de los servicios (por ejemplo, pueden enrutar su servidor por tiempo indefinido en caso de un ataque DDoS o incluso apagarlo). También puede perder todos los fondos de su cuenta debido a la transferencia de servidores entre DC como sucedió en nuestro caso. El personal de soporte técnico simplemente retiró todos nuestros fondos y eliminó nuestros servidores y nos dejó sin servidores y dinero. Fuimos sus clientes durante varios años, pero su QoS baja constante y el soporte técnico inadecuado nos obligaron a encontrar otro proveedor de servicios con mejores condiciones. Te aconsejo que no trates con i3d.net ya que es una pérdida total de tu dinero, tiempo y clientes.
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