He tomado un servicio de ubicación conjunta con redes i2k2: https://www.i2k2.com/, he co-localizado varios lakhs de servidores y equipos de red con ellos. He declarado claramente a i2k2 acerca de mis requisitos, tanto por escrito como en llamadas telefónicas. Inicialmente, representaron falsamente sus capacidades y dijeron que ya tenían infraestructura para cumplir con mis requisitos. Instalé mi hardware en su rack en Netmagic Electronic City DC a fines de diciembre y descubrí que estaban por debajo de los requisitos de velocidad de la red. Les informé de inmediato, dijeron a principios de enero que tenían que hacer actualizaciones de hardware, y lo dijeron. se realizaría a fines de enero. Su CEO, Rahul Aggarwal, no ha devuelto ninguno de mis correos electrónicos desde el 24 de febrero de 2020, donde pruebo a través de pruebas de red que no han cumplido mis requisitos claramente establecidos. Les envié más correos electrónicos informándoles que deseo recuperar mi hardware y dejar de usar su servicio, al que no han respondido. Me han causado frustración, dolores de cabeza y pérdida de sueño, han afectado mi desempeño durante una entrevista de trabajo crucial que le di a AWS el 13 de febrero de 2020. Son una pérdida de tiempo y dinero y la peor compañía en la que he perdido el tiempo. y dinero, no se molestan en comunicarse con sus clientes. No parecen tener ningún equipo de atención al cliente, su CEO se encarga de las tareas relacionadas con el soporte por alguna razón inimaginable.

Después de las discusiones para un servicio de ubicación conjunta en Bangalore con i2k2 para 5U de espacio en rack, saque mis sistemas a fines de diciembre de 2019. Le había dejado muy claro a Manish Khurana y Rahul Aggarwal que necesitaba un enlace ascendente de 1 Gbit / s. No se ha proporcionado hasta la fecha. Tanto Manish como Rahul repetidamente decían "Sí, 1 Gbit / s está disponible" cada vez que preguntaba. Solo después de emitir la primera factura y retener el pago hasta que se cumplieron los requisitos, Rahul me dijo por correo electrónico que su conmutador / enrutador en NetMagic DC en Electronic City es incapaz de 1 Gbit / s. No he escuchado nada tan absurdo en 2020, puede ser lo más absurdo que escucharé este año si i2k2 no presenta más basura. Adoptan un enfoque revolucionario para el alojamiento al decirles a sus clientes cuáles son sus requisitos: me dijeron en un correo electrónico "discutimos y determinamos que no necesita 1 Gbit / s". Esta inversión de la relación cliente-proveedor es realmente una maravilla para la vista. Esta empresa de hosting te detendrá, esta empresa de hosting te frustrará, esta empresa de hosting te mentirá, engañará, tergiversará y engañará. Estas personas retienen a toda la India con su atraso y su infraestructura completamente desactualizada.

Mi aplicación se enfrentó a múltiples tiempos de inactividad. No pudieron entender la razón. Después de un par de días me mudé de ellos y ahora todo funciona bien.

El mes pasado, migré al alojamiento en la nube con el soporte de i2k2 Networks. El equipo técnico y de ventas lo configura correctamente. Ahora estoy disfrutando de este servicio sin ningún tiempo de inactividad.

¡No cometas el error de elegir i2k2 para hosting! Te arrepentirás como lo hicimos nosotros. Sufrió un largo tiempo de inactividad y nunca obtuve ningún detalle. No SLA seguido. Personal grosero e incompetente!