Si quiere que lo maltraten, pierda dinero, pierda innumerables horas con su horrible soporte de TI y luego tenga que hacerlo de nuevo, ¡esta es la compañía para usted! ¡Con una actitud F * CK YOU y un soporte informático incompetente, esta empresa gana el premio de Internet por la PEOR EMPRESA NUNCA! Su ineptitud hizo que mi cuenta de Gmail desapareciera durante una semana completa (todos los correos electrónicos que se enviaron a mi cuenta comercial se perdieron) sin copias de seguridad, nada. Y su perdón, simplemente no lo cubre. Tenían la audacia de hacer cargos a mi tarjeta de crédito por servicios que no fueron ordenados y nunca utilizados. Y su soporte de TI: ¿dónde comienza uno? Y luego los problemas de la ICANN. Las innumerables horas de tratar de resolver eso porque el back end de Dotsters no permite cambiar a la cuenta de correo electrónico principal que se configuró, hace muchos años. Pero bueno, cuando llega el momento de pedirme que continúe pagando sus servicios, esos registros están bien. Pero ICANN, ¡no es una oportunidad! ¡Odio esta compañía! Menos

Me acabo de enterar de que esta compañía de la que nunca escuché cargó mi CC sin mi permiso el año pasado y este mes nuevamente. Aparentemente para "protección de dominio" más o menos, no está realmente aclarado por el representante. Sin embargo, mi único proveedor ha sido una empresa diferente durante años. Un caso claro de piratería. Traté de resolver el problema con su servicio al cliente (subcontratado) y después de 1 hora o más de debates fuera de este mundo en inglés pidgin (me pidieron que proporcionara información privada o desconocida) en este caso de HACKING, un "el supervisor" confirmó que me reembolsaría el cargo más reciente. Una molesta pérdida de tiempo y dinero con una empresa de TI que no tiene un servicio adecuado para resolver casos de piratería a través de su sistema.

He estado usando Dotster desde 2010. Pequeños problemas a lo largo de los años, pero se solucionaron rápidamente ... hasta este año (2019). Compré 2 nuevos nombres de dominio en enero y al finalizar la compra recibí un mensaje de error que decía que mi transacción no podía completarse y que mi cuenta había sido suspendida. Inmediatamente llamé al apoyo de Dotster. No tenían idea de por qué se suspendió mi cuenta y lo levantaron. Descubrí que a pesar del mensaje de error "su transacción no se pudo completar", Dotster sí cargó mi cuenta PayPay. 3 VECES para un dominio y cobrado de más por $ 20 en el otro dominio. Después de 6 1/2 horas (sí, HORAS) durante 3 días por teléfono con supuestos supervisores, mi cuenta aún no se corrige. Tuve que presentar una disputa con PayPal, que PayPal resolvió, pero Dotster dice que cancelaron el único dominio por falta de pago. Se muestra pagado y activo durante un año en mi tablero y, a partir de hace 2 días, se suponía que Dotster enviaba un correo electrónico confirmando que el dominio estaba pagado, activo y OK. Todavía estoy esperando ese correo electrónico. Y no responden a mi respuesta en SU ​​correo electrónico diciendo que lo corregirán en 24 horas. POR FAVOR POR FAVOR NO USE DOTSTER! ¿Por qué tengo que darles estrellas ???????????????? Menos

Pésimo servicio y atención al cliente. He abierto 2 casos con ellos solo para poder transferir un dominio. ¡No pudieron resolver los casos! Y después de una semana los llamé para averiguar qué estaba pasando, ¡y parecía que se habían olvidado de ellos! Horrible atención al cliente.

No tratan bien al cliente, tienen un servicio de atención al cliente horrible y cuando solicité un correo electrónico de quejas, ¡dijeron que no tenían uno!

Nuestro dominio está estacionado con Dotster (solo registrador de dominios) y eliminaron la cuenta sin previo aviso, a pesar de que el dominio todavía está actualizado (registrado hasta el 12/2019). Su respuesta fue que la cuenta se movió a "cuentas eliminadas" por razones desconocidas, y que tomaría 48-72 horas restaurar el servicio. Tuvimos que pasar por la prueba de propiedad del dominio en el último intervalo de facturación, y ahora nos vemos obligados a volver a hacerlo debido a sus errores internos. Esta compañía es completamente poco confiable y poco profesional. El soporte técnico se subcontrata a centros de llamadas en el extranjero y los equipos de acción (por ejemplo, facturación, desarrollo, etc.) nunca están disponibles para el personal de soporte técnico telefónico. Su respuesta estándar es que abrirán un ticket de soporte y alguien devolverá la llamada en 24-48 horas. Sin embargo, nunca devuelven la llamada ... se ve obligado a volver a llamar al soporte técnico y trabajar con la misma incompetencia e ineficiencias una y otra vez. He usado muchos registradores en los últimos 20 años y actualmente administro más de 100 dominios activos en otros registradores. Dotster es simplemente lo PEOR y más poco confiable que he encontrado. - AaronB, Houston, TX, EE. UU.

He estado usando Dotster para la compra y el alojamiento de nombres de dominio. Durante el último año, he tenido más y más problemas con una interfaz deficiente, un proceso de renovación difícil y suspensiones de cuenta continuas. El precio del alojamiento se ha duplicado y los cupones son engañosos.

Esta empresa es, en una palabra, amateur. La compañía actual para la que trabajo tiene algunos dominios con ellos y cada uno en el que he tenido que hacer mantenimiento ha tenido problemas. Inicialmente nos extorsionaron $ 100 por cada dominio que cayó en la redención. Nos cobraron $ 192 más que cualquier otro registrador por una renovación .coop, por ejemplo, Gandi.net cobra $ 78). Su apoyo toma una eternidad ...

Estoy totalmente de acuerdo con otros críticos. Nunca les dé su tarjeta, la cargarán continuamente varias veces por lo mismo. Obtuve la misma línea programada, le reembolsaremos sus pagos, pero cuando verifico, NO HAY REEMBOLSOS. Suspenderá toda su cuenta si no desea continuar pagando por sus dominios caducados. ! EVITAR EVITAR.

Mis sitios web y correos electrónicos (incluidos los sitios web de clientes y correos electrónicos) se han reducido repentinamente varias veces a lo largo de los años, y nunca hay una explicación real. Algunas veces ha llevado semanas recuperar los sitios cuando se caen. El servicio al cliente es una pesadilla con la que lidiar: primero tiene que convencerlos de que hay un problema (no entienden cómo verificar si un sitio web está inactivo), y luego debe convencerlos de que aún no está solucionado. Diría que es como hablarle a una pared, pero no lo es, ojalá lo fuera. Es más como hablar con un niño descarado, que es sarcástico, responde y es grosero. Y no soy del tipo que sea grosero con el servicio al cliente. He estado allí. Dejé salir mi vapor en reseñas como esta. Nunca me había sentido víctima de una empresa como Dotster. Quédate lejos, lejos, lejos, muy lejos.

Dotster canceló el dinero de mi tarjeta sin mi consentimiento. Dotster me retiró dinero para el servicio que no pedí. $ 17.49. Tarjeta **** 0530 Renuevo nombres de dominio al precio de aproximadamente $ 8.59. Pero no $ 17.49. No leí la carta que envió Dotster 1. No me suscribí al boletín de Dotsterr 2. No abrí el spam No compré el servicio No necesito el servicio No confirme el pago Esta es una gran respeto por el usuario. Le pregunté acerca de un descuento personal, que me compensa los costos. Por ejemplo, podría recibir un descuento para renovar el dominio. Pero no me dieron nada. Esto es una gran falta de respeto por el usuario nuevamente.

He sido cliente de Dotster durante varios años. En los últimos tres meses, he creado numerosos tickets de soporte, horas de llamadas telefónicas, llamadas realizadas todos los días, varias veces al día y cero progreso, cero información sobre por qué no tengo servicio, mis sitios web no son visibles y cuándo están visible, los cambios / actualizaciones realizados no aparecen.

¡¡¡Nunca podrás cancelar los servicios !!!!!! ¡Se le cobrará incluso después de cerrar las cuentas! Cerramos nuestras cuentas en enero de 2013 y todavía se nos cobran los dominios que no hemos utilizado desde 2012. No les proporcione la información de su tarjeta de crédito. Nos deben más de $ 100 y los hemos estado llamando por más de 3 años. Sí, nos cobraron en 2013, luego en 2014, 2015 e incluso en 2016, a pesar de que llamamos cada vez que aparecían los cargos en la tarjeta de crédito y les recordamos que cancelamos esos dominios. Cada vez que la respuesta fue la misma: "Lo revisaremos y le daremos un reembolso" ... Por cierto, asegúrese de que cuando llame para obtener un número de boleto (si no tiene un número de boleto) , eso significa que la persona ni siquiera envió la solicitud al departamento ...) Cada vez que llamo al servicio al cliente, recibo a una persona en un país diferente, es decir, Luvinia de Filipinas, que ni siquiera podía ponerme en contacto con un supervisora ​​porque no había supervisor disponible ... así que ella dijo ....., luego Porscha en Asia (acabo de hablar con ella hoy, así que ya veremos), etc. ! Me alejaría !!!!!!!!! Teníamos un dominio .com y .net con ellos. El problema aún no está resuelto. Porscha prometió que lo envió al departamento que maneja asuntos como este, pero nuevamente, Luvinia y otros representantes de servicio al cliente nos dijeron lo mismo en el pasado ... Tuve que llamar a la compañía de tarjetas de crédito y pedir un BLOQUE DE COMERCIANTES en la cuenta para que la compañía de tarjetas de crédito no acepte más cargos de ellos ya que no sé qué más hacer, aparte de conseguir un abogado y demandarlos.

Dotster solía ser un registrador decente, pero han ido cuesta abajo en los últimos años. Su sitio web tiene errores que dificultan su uso, y su personal de soporte no tiene interés en hacer nada más que responder con respuestas repetitivas, independientemente de si esas respuestas coinciden con su problema o no. Si no pueden manejar el registro de nombres de dominio, ciertamente no confiaría en ellos para alojar uno de mis sitios, Menos

Si las limitaciones extremas en lo que puedes y no puedes hacer valen el alojamiento barato, ¡has encontrado el lugar correcto!