Bigrock no es ciertamente una plataforma amigable para las startups. Nunca conservan copias de seguridad. Si conservan (durante unos días después de que expire el pedido) pide dinero para restaurar o descargar. Nunca ofrecen descuentos para renovar pedidos durante 1 o 2 años a pesar de las pocas (he llamado 3 veces) llamadas directas al equipo de renovación. No se arrepentirán si nuestra copia de seguridad o nuestros archivos desaparecen. Simplemente dirán que no podemos hacer nada. No indicarán qué servidor mantiene la copia de seguridad. Nunca se molestan en explicar la diferencia entre el servidor en la nube de EE. UU. Y la India u otro. Soy cliente de Bigrock de los últimos 5 años. Puedo decir que no son buenos o no se ajustan al ecosistema de inicio. Recomendaré Interserver.com, Siteguard.com o Godaady también es otra opción.

Había comprado G-Suite en BigRock. Tomaron el pago dos veces y nunca reembolsaron la cantidad excedente tomada hasta la fecha. Su apoyo también es lo peor. BigRock es definitivamente una compañía de fraude. Estoy seguro de que ni siquiera tienen un solo cliente satisfecho. Ellos mismos publican críticas positivas para engañar a las personas. Nunca trates con BigRock para que te engañen.

lo último, muy mal apoyo, hacen que los clientes se vuelvan locos, la peor experiencia, solo vendan hosting, entonces, ¿quién es usted? Hosting barato y malo

Los servicios al cliente son muy malos, nunca resuelven el uso de problemas para compartir solo una respuesta común. En el dominio masivo, no cobran por la privacidad según el proceso de reserva cuando lo seleccionan y no lo activan también para el dominio. Cuando el contacto dijo que debe pagarlo, pero en el sistema de reserva no tendrá que pagar.

Aconsejaré a todos que nunca compren un dominio o alojamiento de este sitio. esto es peor IGNORE ESTE SITIO

Big Rock hace una estafa de devolución de dinero donde bigrock espera a que un cliente cancele un producto con la esperanza de recuperar el dinero dentro de los 30 días como se anuncia, pero luego no le da al cliente ni su dinero ni el servicio. Esto debe informarse a la oficina de impuestos sobre la renta ya que Bigrock puede tener una gran cantidad de dinero negro, simplemente recogido de los clientes para las políticas de devolución de dinero anunciadas falsamente. Compré un servicio de alojamiento el 20 de agosto de 2019. Era válido hasta el 20 de agosto de 2020. Pero bigrock anunció que si cancelo dentro de los 30 días, recuperaré mi dinero. Así que lo cancelé en 20 días ya que tenía problemas de mi cliente por no pagarme, y después de cancelar dentro de los 30 días, bigrock no devolvió el dinero ni dio el servicio. Lo que significa que terminé pagando por 1 año completo de servicio, pero aproveché el servicio solo por 20 días. Antes de cancelar el servicio, verifiqué con su centro de llamadas. No dijeron nada acerca de la oferta no disponible en las renovaciones y dijeron que sí, que puedo cancelar fácilmente y recuperar el dinero. Después de cancelar, BigRock dijo que la política no es aplicable para mí ya que la mía fue una renovación. Bigrock dice mentiras piadosas para engañar a sus clientes para que cancelen y luego no da ni el dinero ni el servicio.

Tienen diferentes precios para diferentes personas. Si usted es un cliente actual, le cobrarán un extra en la renovación. su equipo de soporte te da diferentes números para hablar y nadie tiene soluciones

Realmente la peor atención al cliente que he encontrado! Lo único que hacen es crear un boleto y actuar como intermediarios. Nunca puede tener una conversación telefónica con el equipo superior del servidor.

Es prácticamente una compañía de fraudes, los problemas son: 1) En hosting compartido, panel de control, servidor de base de datos, todo fue muy lento y prácticamente inútil, así que decidí cancelar el hosting y recuperar mi dinero, ya que tienen una garantía de devolución de dinero de 30 días y esto fue mi experiencia: 1) No hay una opción visible para cancelar el alojamiento, así que levanté el ticket de soporte 2) Respondieron con cuál es el problema y que hasta que no respondan no cancelarán 3) Expliqué el problema y solicité que no pierdo más tiempo y quiero cancelar (en 4 días de alojamiento) 4) Luego respondieron el proceso sobre cómo eliminarlo (podrían haberlo hecho ellos mismos) 5) Seguí el proceso y luego recibí un mensaje de que tengo contactar a SUPPORT en CHAT para completar la eliminación 6) CHAT a altas horas de la noche no está disponible, así que tuve que recordar contactarlos a la mañana siguiente. 7) Y la historia aún no ha terminado: el chat de ventas me pidió que inicie sesión y me ponga en contacto con otro chat. Luego, chat de soporte, me dijo que presione el botón BORRAR y luego obtendré el botón de chat y allí debería chatear. Les dije que, como ya solicité ELIMINAR, no veo este botón de eliminar. 8) Todo fue extraño: finalmente encontré la tercera ventana de chat 3) En este chat, la persona exige razones sobre por qué me voy y cuando transmití tiempo perdido y tengo problemas de rendimiento, exige mostrarme el ticket de soporte 9) Después de eliminar mi hosting, ahora el siguiente paso es que tengo que iniciar sesión nuevamente y comenzar el proceso RETIRAR DINERO, sin crédito automático. Probablemente porque la compañía india no está tan avanzada. Estas son solo formas de asegurarse de que se olvide de eliminar dentro de los 10 días (lo que hace que el proceso requiera mucha interacción) para que puedan conservar su dinero (además de proporcionar un servicio tan deficiente) Y también que descubra que es una pérdida de tiempo que te apetece olvidar el dinero y seguir adelante.

He estado usando bigrock durante los últimos 8 años y encontré que el servicio inicialmente era muy confiable y el soporte también fue bueno, recientemente en 2 años he visto que tienen soporte automatizado y la respuesta no ha sido rápida y el soporte es muy difícil de encontrar en algún momento. , Tengo la intención de cambiar todos mis servicios alojados a otros, ya que ahora parece que no hay beneficio de precio o soporte adecuado o tienen muchos clientes que atender y no pueden atender, he estado esperando durante los últimos 5 minutos para conversar y no estoy seguro de que pueda lograr que alguien chatee para obtener ayuda. Tienes muchos hosting internacionales hoy en día y todos son más confiables.

Estoy usando el alojamiento bigrock. Estoy felizmente usando bigrock.

He estado usando BigRock durante los últimos 3 años y puedo decir que son proveedores de servicios de alojamiento web confiables y asequibles. Hay muchos proveedores de alojamiento web, pocos son muy costosos, mientras que otros ofrecen alojamiento web a un precio económico pero no brindan un servicio de calidad. Pero puede confiar en BigRock si busca un servicio de alojamiento web de calidad a un precio asequible.

hemos usado el dominio big rock para el servidor de correo, no es un servidor seguro, más piratas informáticos ingresaron a este servidor y admiten un equipo de soporte muy muy malo, cualquiera no elige el dominio big rock, no es seguro, hemos tenido problemas muchas veces. ...

Hemos estado usando el servidor dedicado BigRock durante un año. y tengo muy mala experiencia con ellos ya que mi servidor estuvo inactivo más de 12 horas y a nadie parece importarle incluso después de repetidos correos electrónicos y llamadas telefónicas. Sugeriría que cualquiera que busque un servicio de alojamiento no caiga en la mano de Bigrock. su tiempo de respuesta al cliente / soporte es muy malo. podrías terminar en una gran mierda

He usado su servicio antes. Me cobraron a mi tarjeta de crédito sin ninguna razón. Y cuando les pedí que devolvieran el dinero cobrado, lo rechazaron diciendo que no es reembolsable y que solo puede usarse para productos bigrock. Esto es desagradable. La empresa no tiene valores morales. También he planteado el asunto con el equipo de bigrock. Inmediatamente lo rechazaron. Es mi mal que he utilizado sus servicios. Le solicitaré que no use los servicios allí a cualquier costo. Ellos son tramposos.

Estoy usando bigrock para alojar mis 2 sitios web y obtener estadísticas completas con tiempo de carga y tiempo de actividad. También hay planes más baratos y adecuados para el presupuesto. Yo personalmente recomiendo bigrock a todos mis amigos para alojar un nuevo sitio web. Amo bigrock

Recientemente he registrado mi nombre de dominio y he comprado alojamiento en BigRock y estoy muy contento con su tiempo de actividad del servidor y su servicio de alta calidad. Agradezco su equipo de soporte, están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, por lo que puede conectarlos cuando lo desee.

Agradezco los servicios que me brinda BigRock. Sus precios son razonables y ofrecen soluciones confiables, seguras y escalables para registrar un nombre de dominio, obtener su alojamiento web y diseñar un sitio web. Su equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que pueda conectarlos cuando sea necesario.