Desde las últimas semanas, nuestra versión en la nube de todos los sitios web deja de funcionar una vez al día y no hay solución del soporte de Nexcess. Además, si creamos algún ticket con prioridad urgente, responden después de 3 a 4 horas, por lo que cualquier problema demorará de 2 a 3 días. resolver. El soporte de Nexcess era muy bueno antes de fusionarse con Liquid Web, pero ahora es muy pobre.

Revisión honesta Estuve con Nexcess durante 4 años y fueron buenos. Fui a ellos ya que se especializaron en magento. La diferencia de velocidad con ellos fue grande inicialmente, pero hubo problemas en el camino y ahora me doy cuenta de que esto se debió a que hubo problemas con el alojamiento, no con el sitio. Seguí teniendo tiempo de inactividad debido a problemas de mysql. Me dijeron que debido a que otros usuarios en el plan compartido tomaban demasiados recursos, se actualizaron constantemente. Mysql se ha estrellado también fue atribuido a mi dominio. Finalmente, todo el sitio se cayó y Mysql corrompió esto, lo que significó una restauración completa. Pensé una vez solo mala suerte, dos veces peor suerte. 3ª vez tuve que moverme. Perdió 3 días de comercio. Tengo la excusa de que requería una reconstrucción completa de metal. Lo que no entiendo es que lo llaman un plan en la nube, entonces, ¿por qué demonios hay un tiempo de inactividad como este? De todos modos, ahora me he mudado a GURU y son increíbles. Mi sitio durante 3 meses no ha tenido tiempo de inactividad. También tienen caché de velocidad reducida, por lo que mis sitios de WordPress son más rápidos que cualquier otro que haya visto en ningún otro lugar. Estoy en un plan dedicado con ellos por más de £ 200, pero vale la pena. Sin duda, funciona bien y hay un verdadero soporte 24/7. No use nexcess a menos que revisen sus sistemas. Era muy reacio a moverme debido a la molestia. Pero salió perfectamente.

Fuimos migrados por la fuerza de Magemojo a Nexcess en algún momento. La migración no se realizó correctamente. nuestro sitio estuvo inactivo durante casi 2 días. demasiados problemas durante la migración. No planificado correctamente. no feliz. Se mudó.

Se mudó el sitio web de Hostgator a Nexcess. Funcionó bien durante unos días, pero luego comenzó a enfrentar problemas de inactividad regulares. Solían ser buenos, pero ahora su tiempo de actividad y apoyo se han vuelto malos. No recomendado para sitios web importantes.

Tuve una experiencia terrible con Nexcess. Tengo 2 sitios principales que usan la edición Magento 2 Enterprise. Quería que Nexcess fuera el anfitrión de ambos y firmé un plan que debería ser lo suficientemente fuerte para ambos. Primero decidí mover solo uno de mis sitios para verificar las actuaciones. Cuando lo hice, noté que aunque era el que tenía menos tráfico de mis dos sitios, ¡era mucho más lento que el que alojaba en Rackspace en un plan que costaba la mitad del de Nexcess! Intentamos con su equipo de soporte mejorar las cosas, pero nunca lograron igualar el rendimiento del Rackspace (¡sin mencionar que se suponía que eran mejores debido al plan dos veces más caro!). Pedí cancelar y me dijeron que tengo un contrato de un año que no puedo cancelar. Así que tuve que quedarme con dos planes porque no quería mover mi otro sitio al entorno más débil. Al final del contrato del año, le dije a Nexcess que el año había terminado y que quería mudarme a Rackspace y me dijeron que tenía seis días de retraso en mi respuesta y que ya habían hecho su plan anual y que tenía que continuar. por un año adicional! Se olvidaron de que quería mudarme antes, se olvidaron de que firmé solo por un año, y que si fuera por dos, me propusieron cuando firmé un mejor precio desde el primer día y dije que quería pagar más y comprometerse por solo un año. En el fondo, sus servidores no pueden coincidir con los hosts principales y la compañía no es honesta. Así que ten cuidado.

Me acabo de mudar a esta compañía desde otro anfitrión, que solía ser bueno pero que pasó a c% ^%, así que en junio decidí dar el salto a Nexcess, tengo que decir que ha sido el peor movimiento que he hecho y tengo hecho algunos años, he tenido sitios web desde 2003 y tuve que mudarme varias veces. Esto ha sido terrible a pesar de que sabían que estaban en medio de un movimiento, nunca respondieron boletos, a veces horas o incluso días para obtener una respuesta. Tuvimos que llamar, entonces sería un caso de "oh, simplemente estamos respondiendo que el boleto ahora se solucionará pronto. Finalmente resolvió el movimiento pero tenía todo tipo de problemas, principalmente correos electrónicos. Finalmente, después de aproximadamente 3 semanas, todo parecía estar bien, 7 días hace un tiempo, mis correos electrónicos dejaron de funcionar en el teléfono, probé un teléfono diferente, una tableta, diferentes aplicaciones, nada ha funcionado. El apoyo a esto es absolutamente inútil, me siguen diciendo que verifique la misma configuración una y otra vez, nadie asume ninguna responsabilidad sobre el problemas y he probado las mismas cosas una y otra vez, ahora llega a un punto, creo que simplemente me están terminando pensando que es una gran broma, no puedo recibir correos electrónicos y me piden que pruebe cosas realmente estúpidas que sé que no son mi tableta cuando se conecta me da un mensaje de error "no se puede encontrar una conexión segura" que me diría problemas del servidor, 2 teléfonos una tableta y 3 aplicaciones, incluido el intento de gmail y ninguno funciona, sugeriría un problema del servidor, pero en lugar de mirar el servidor que c constantemente hazme probar la misma configuración, esto ha estado sucediendo durante una semana. Ya es suficiente, me estoy mudando, realmente no quiero el dolor, pero esto es una broma.

Se envió una revisión en el sitio web de Nexess y se eliminó. Investigue y haga preguntas antes de usarlas. El soporte es bueno, pero no es una opción fácil para actualizar a diferentes paquetes. Mudarse a otra empresa de hosting.

Soy desarrollador web y dirijo una pequeña agencia de diseño web. Alojamos nuestros sitios y aplicaciones con Nexcess siempre que sea posible. Proporcionan una excelente atención al cliente, excelente alojamiento y sus precios son extremadamente competitivos. Hemos ejecutado sitios web de Magento, sitios web de WordPress e incluso aplicaciones PHP personalizadas sin ningún problema en Nexcess. Menos

Su servicio ha ido mal. El sitio se cae varias veces ahora. No pueden decir por qué son expertos. Solían ser dios antes, pero ahora su servicio apesta.

He utilizado NEXCESS para múltiples sitios web y servicios, siempre un excelente soporte, que comprende la urgencia. Fantástico servicio de migración, no tuve que preocuparme por nada. Ahora, 6 meses después, no ha habido problemas.

Intento 2 veces crear una página de magento 2 + cdn pero ya tiene problemas de diseño y el soporte no me busca ayuda. no pudieron solucionar los problemas de magento 2. Nexcess fue un éxito para magento 1x pero para magento 2 falló, lo siento.

Recientemente nos mudamos de varios sitios a Nexcess y después de aproximadamente un mes tengo que decir que lamento mi elección. Debo decir que su soporte es de primera categoría, pero puede obtener mejores precios en otros lugares con ancho de banda no medido y espacio en disco. Necesitaba espacio extra en el disco mientras portaba mi sitio y se negaron a ayudarme, excepto ofreciéndome aumentar el precio. Y todos sus servidores son compatibles con PCI, lo cual es bueno si está haciendo autenticación CC pero agrega restricciones molestas para aquellos que no lo hacen. Recomiendo que la gente busque en otro lado.

Últimamente, el sitio no está disponible todos los días 2 horas. No hacen nada para resolver el problema. Simplemente dan recursos pobres a los clientes. Es una pena, eran realmente confiables

Estoy harto de cuántas veces se cae el sitio. Si tienes un negocio serio, buscaría en otro lado

Hospedamos nuestro sitio Magento en Nexcess, ya que están orientados hacia magento. El tiempo de respuesta de CS siempre es muy bueno, hay mucha documentación útil disponible y el precio no está mal. Realmente no puedo culparlos. Sin embargo, un soporte de chat en vivo sería útil