Estoy pasando un momento terrible con HostClear. El primer año, mi sitio se veía genial. El primer día del segundo año, mi sitio simplemente desapareció, con todo el contenido que creé. Además, me cobraron los $ 119 USD completos para registrar el sitio web que habían perdido. Decidí dejar el sitio web y cancelar el plan. ¡Este año me cobraron nuevamente $ 119 más! Dice "Hostclear" en el cargo de Paypal. Sin embargo, cuando los contacté me dijeron que habían entregado a "Siteilio" y que no podían reembolsarme y que mi cuenta aún estaba activa. ¡No le des dinero a estas personas! Seguirán cobrándole mucho después de que cancele y ¡buena suerte tratando de cancelar su cuenta o recuperar su dinero para un sitio web que ni siquiera existe!

Servicios de correo electrónico y página web. No he tenido problemas!

Host Clear es famoso debido a su mejor servicio y soporte. Incluso ofrecen todo a un alto precio. Pero son los más confiables y duraderos para su sitio web. Tiempo de carga del sitio web: no puedo entenderlo, incluso si se trata de una página web simple, entonces por qué lleva un buen tiempo cargarlo. Encontrar el dominio disponible también lleva tiempo. Diseño y usabilidad: el diseño realmente impresionante también se actualiza regularmente para hacernos sentir como nuevos. la usabilidad también es muy fácil e instantánea, también el contenido relacionado y los dominios sugeridos son una característica muy útil. Servicio y soporte: son famosos por un mejor servicio. Sobresaliente soporte fácil y rápido.

¿Cómo puede una empresa de alojamiento web venderle un paquete de alojamiento web sin decirle que no proporciona ni admite certificados SSL? No solo eso, sino que la oferta de correo electrónico basada en la web con su paquete básico de construcción web tampoco tiene un certificado SSL. ¡Entonces, básicamente, su sitio web y las plataformas de correo electrónico no están protegidas! Los llamé para pedirles ayuda con el certificado SSL, y esto es lo que sucedió: 1. No admiten el certificado SSL con el mismo creador web que ofrecen. 2. Dijeron que necesitaba actualizar para obtener el certificado SSL, pero que necesitaba un tercero para que me lo vendiera. 3. Después de haber creado mi sitio con su creador web, me dijeron que una vez que actualice, perderé TODAS las ediciones del sitio web que construí, ¿qué? Estoy MUY decepcionado con esta empresa. ¡Y además de todo eso, su personal de soporte técnico tiene un conocimiento MUY limitado sobre cómo ayudar! Llamé varias veces, hablé con diferentes representantes de "soporte técnico", y fue la misma historia; MUY limitado conocimiento técnico sobre los mismos productos que ofrecen. NO te enamores de esta empresa.

A primera vista parece que tuve un trato. Obtuve 3 años de alojamiento por solo 62 dólares, y luego agregué por error otro año porque es un botón ridículo que dice "Confirmar compra" y pensé que esta confirmación era para la compra anterior. De todos modos, notará que el dominio libre es una trampa. La razón es que, cuando quiera ver de qué se trata hostclear.com, eventualmente usará el dominio gratuito. Ahora, si decidió que no desea hostclear, notará que deducirán 15 dólares de su "reembolso completo" reclamado y simplemente no se lo reembolsarán. Cada vez que vas a chatear con atención al cliente, parecen amigables, chatean como robots y te dicen "todo estará bien" y luego ... no pasa nada. Los 15 dólares todavía están con ellos, y parece que nunca recibiré un reembolso por eso. ¡Lo peor es que cuando trato de verificar el dominio registrado, parece que realmente no puedo usarlo! En general, perdí dinero por nada más que unos pocos días de dolor de cabeza.

SI NECESITA CERTIFICADO SSL PARA ASEGURAR SU SITIO WEB DE COMERCIO ELECTRÓNICO, FORMULARIOS EN LÍNEA, ETC., HOSTCLEAR NO PODRÁ HACER ESTO. NO LOS USE SI ERES PRO WEB y DESEA ASEGURAR SU SITIO WEB. SUS REPRESENTANTES DE ASISTENCIA AL CLIENTE NO SABEN NADA SOBRE LA INSTALACIÓN DEL CERTIFICADO SSL. He estado con Hostclear.com durante casi un año. No estoy satisfecho con ellos y quiero cancelar mi cuenta. Primero, cuando me inscribí con ellos, cargaron mi tarjeta de crédito dos veces por el mismo paquete de alojamiento de 3 años. Después de llamar y pedirles mi reembolso un millón de veces, siempre negaron cobrarme dos veces y nunca me reembolsaron mi dinero (casi un año ahora). ¿Sabía que HOSTCLEAR E IDEAHOST son una y la misma compañía? Simplemente se mezclan y hacen coincidir su cuenta con una y ambas compañías en detrimento suyo. La mayoría de sus operaciones y asociados de ventas que atienden sus llamadas están en Filipinas y no en los EE. UU. He estado soportando todo este tiempo, pero este es el colmo que quiero explicar de la siguiente manera: SI SOLO HAGA CLIC EN SSL EN CPANEL, INSTALAN SU CERTIFICADO SSL Y CARGAN SU TARJETA DE CRÉDITO. SU CERTIFICADO SSL ES SOLO BUENO PARA CUBRIR SU DOMINIO PRINCIPAL SOLO. NO PROPORCIONAN CERTIFICADO SSL WILDCARD Y NO PUEDEN INSTALAR NINGÚN CERTIFICADO SSL DE TERCEROS. Estoy intentando instalar un certificado SSL comodín para proteger mi dominio principal y todos los subdominios. Su cPanel no tiene la caja con el Administrador SSL / TLS para permitirle generar los archivos que necesita para comprar su Certificado SSL Wildcard a un tercero. Si les pide que generen estos archivos o que instalen su Certificado SSL, no podrán hacer estas cosas. Encuentran todo tipo de excusas para rechazar su solicitud porque no pueden hacerlo. Este servicio de alojamiento es solo para principiantes y principiantes. Si eres un sitio web profesional, no nos los envíes.

Quería probar la oferta mensual de 2.99. Cobró 90 dólares más un azar de 29 dólares que sabe qué tarifa ... Luego, en 5 minutos recibí un mensaje para confirmar, les envié un correo electrónico diciendo que no quiero este servicio en este momento porque querían que pagara no una tarifa mensual sino 36 meses por adelantado No tenía dinero en la cuenta que les di. Así que pensé que estaba resuelto ya que ambos lados reaccionaron de inmediato. Bueno, solo miré mi cuenta unos días más tarde, una cuenta que rara vez uso más y el cargo completo se tomó para el anfitrión y por las tarifas de sobregiro de 70 dólares para Bank of America porque no tenía dinero allí. ¡¡¡Dios mio!!! ¿Entonces, incluso si me reembolsan, eventualmente sigo pagando $ 70 por su error? De ninguna manera, no sin un reclamo si no lo atienden pronto ...

No le dicen qué implica todo para cambiar su sitio a ellos, así que cambié de opinión el día que me inscribí (7 de enero de 2016) Todavía no he recibido mi dinero. $ 104.78 !! Puse un boleto en ... nada ... llamé y hablé con un chico y me dijo que me reembolsaría el dinero, pero que no podía darme un plazo. WT ???? Han pasado casi 2 meses. ¡No pierdas tu tiempo o dinero con estos ladrones! Menos

El servicio al cliente es lento. Plan de configuración muy confuso, quería CPANEL, pero en su lugar recibí Web Builder. Realizan el trabajo después de un tiempo. así que si no te importa estar en espera por un tiempo, esta es una buena compañía. Mucho, mucho mejor que GoDaddy. Después de resolver todos los problemas, todo es increíble. Muy feliz !!! Menos

La semana pasó, no recuperaré mi dinero. 2 bonsa beacsue No puedo poner BIG ZERO. ¡NUNCA JAMÁS!

Compré un plan de alojamiento web de 3 años con hostclear para la pequeña empresa para la que trabajo. Al principio, los puntos de venta parecían perfectos: nombre de dominio gratuito durante 1 año (después de lo cual cuesta $ 15 al año), direcciones de correo electrónico ilimitadas en su dominio, acceso a CPanel, miles de plantillas, un creador de sitios fácil de usar, bases de datos SQL ilimitadas, sitios gratuitos ilimitados y $ 100 de créditos publicitarios. Sin embargo, compré y registré mi dominio sin entender que hay dos o tres planes DIFERENTES, lo que el sitio deja muy poco claro. Todos los planes cuestan la misma cantidad de dinero, y realmente no tienes la opción de seleccionar un plan diferente una vez que compras. Una vez que estuve en el sitio, descubrí que no podía acceder a CPanel y que, de hecho, no podía enviar correos electrónicos a mi nombre de dominio, solo a las direcciones de Gmail. Uno de los miembros del personal de soporte técnico me dijo que, para poder usar el CPanel, no habría podido seleccionar la opción del creador de sitios web al principio, y en su lugar había seleccionado CPanel. Me dijeron que para revertir esto tendría que CANCELAR todo mi plan y comenzar de nuevo. Soy bastante experto en tecnología después de haber trabajado como diseñador web y diseñador gráfico durante muchos años y esto es simplemente ridículo. Solo seleccioné el creador de sitios porque quería usar las plantillas para ahorrar tiempo, ya que también tengo muchos otros proyectos para clientes grandes. Nunca se dejó en claro que había planes diferentes. El sitio nunca intentó comparar los planes y dejar en claro qué características tenía o no tenía cada plan. Realmente no creo que esta compañía sepa lo que está haciendo, a menos que sea para tratar de estafarte. No volvería a alojar con HostClear nuevamente, y podría terminar cancelando esta semana. Honestamente, estoy harto y frustrado de que digan una cosa antes de comprar, y luego otra una vez que realmente lo hagas.