No me di cuenta de que Easily había sido tomada. Les he telefoneado dos veces sobre un error con un dominio que aparece como caducado aunque no lo sea. Nunca vuelven a llamar o enviar correos electrónicos. El problema no está resuelto. Parecen no importarles los clientes que han estado con ellos durante décadas.

He sido cliente de Easily durante 17 años sin problemas hasta ahora. Al igual que muchos otros, me han cobrado una renovación automática de 5 años para 2 dominios que no autoricé ni quería. Me he puesto en contacto con Easily 7 veces para obtener un reembolso que prometieron en enero y que no he entregado. La facturación nunca responde en absoluto y los Servicios de dominio no pueden ayudar. ¿Alguien aquí ha tenido suerte recibiendo un reembolso? Paypal ha negado mis reclamos y la dirección de correo electrónico ian.patten@netnames ya no está activa. Fácilmente violé sus T&C cobrando por la renovación automática sin previo aviso, pero no puedo encontrar la manera de obtener el reembolso de £ 190 que se me debe. Actualmente transfiero mis otros dominios lo antes posible. ¡El puntaje debe ser 0/10! Menos

La calificación debe ser cero estrellas. Utilicé Easily durante dos décadas y siempre tuve un buen servicio. Desde la adquisición el año pasado, esta empresa se ha convertido en una pesadilla. Es casi imposible comunicarse con ellos y he tenido que quejarme dos veces por cargos sustanciales no autorizados a mi tarjeta de crédito. Estoy en el proceso de mover mis dos dominios y servicios a otra parte, pero eso no es sencillo.

Todo lo que quería era que mis correos electrónicos redirigieran de mi dominio a mi cuenta de Hotmail y un redireccionamiento del dominio a mi página de Facebook. Debería haber sido muy fácil de hacer. Sin embargo fue? Absolutamente imposible. Se enviaron por correo electrónico fácilmente unas 20 veces para solucionar el problema, o no respondieron o no ayudaron. Mis correos electrónicos y sitio web han estado fuera de servicio durante aproximadamente 4 meses. Decidió que ya era suficiente y dejó a otro proveedor "Fasthosts" si se lo preguntaba. Tan pronto como se transfirió el dominio, tuve acceso a mis correos electrónicos de inmediato y el reenvío de dominios funcionó. Pedí fácilmente un reembolso ya que no recibí lo que pagué. Aconsejó contactar a su equipo de facturación. Ahora los envié por correo electrónico 5 veces sin siquiera recibir un reconocimiento. Denuncie ahora a Nominet. Definitivamente evitaría esta compañía. Ve a otro lugar, recomendaría Fasthosts o one.com 1 estrella, ya que Zero no es una opción.

No puedo administrar mis cuentas, ya que todavía no está disponible en el tablero. Han omitido mover uno de mis nombres de dominio al nuevo portal y son muy imprecisos sobre cuándo podría suceder eso. Necesito cambiar los servidores de nombres ya que tengo un nuevo host y no puedo hacer nada. No respondieron a ninguna consulta por correo electrónico y dos llamadas a los agentes de la mesa de ayuda fueron muy frustrantes. Posiblemente eran la misma persona en realidad. Claramente no estoy interesado en mí o en mi problema, tal contraste con los servicios de soporte extremadamente útiles en el pasado. Siempre resolvieron el problema conmigo y fueron muy pacientes con mi conocimiento limitado de los procesos subyacentes. Mi pareja también tiene dominios registrados con ellos y un sitio web alojado fácilmente y tiene exactamente los mismos problemas. Aaaaargh !! Menos

Vine buscando respuestas después de semanas de enviar boletos a esta compañía. Pensé que era el único con el que luchaba fácilmente, pero resulta que hay un ejército creciente de nosotros. Creo que he perdido uno de mis nombres de dominio ahora debido a la falta de respuesta de ellos. No sé por qué, ya que fue pagado y no venció. Comencé a recibir correos electrónicos para comprar mi dominio de nuevo por dinero estúpido. He estado con ellos durante años, sin problemas hasta que se cambiaron al terrible portal, donde no se puede renovar como y cuando sea necesario, quieren que las personas ingresen los detalles de su tarjeta y se registren para la facturación automática ... eso toma tu dinero mucho antes de la fecha de caducidad, ¿te imaginas, NO MANERA? No soy muy experto en tecnología y quiero transferir mis nombres de dominio lejos de ellos, pero no sé cómo hacerlo, estoy más que frustrado como todos los demás aquí. NO se registre con esta empresa. Voy a reportarlos a los estándares comerciales.

Anteriormente alojé fácilmente mi web y mi dirección de correo electrónico. Moví mi dirección web a Squarespace (ya que su CMS es excelente) y dejé mi dirección de correo electrónico fácilmente. Después de varios problemas con ir a las carpetas de spam de las personas y perderme muchos negocios, un día simplemente dejó de funcionar. Envié un correo electrónico y llamé fácilmente. Me dijeron por teléfono que no tenía una cuenta Easy, a pesar de que tenía la factura que pagué hace unos meses (por un año de alojamiento de correo electrónico) y estaba conectado a la cuenta 'imaginaria' mientras hablaba con ellos. . Me dijeron que alguien me devolvería la llamada, nunca lo hicieron. Ha pasado más de un mes desde que les envié un correo electrónico para cancelar (ya que moví la dirección de correo electrónico a Squarespace) y, a pesar de que me dijeron que cada cierto tiempo su departamento de facturación se comunicaría conmigo, no escuché nada. Solo quiero que me devuelvan mi dinero, según los términos del contrato que firmé, pero no me lo dan. Evita esta compañía como la peste: no les daría estrellas si pudiera.

Intenté llamar y les envié un correo electrónico varias veces. No hay respuesta ni a llamadas ni a correos electrónicos: ¡cambiaré de host después de años con Easy ...!

Al igual que muchos de los otros revisores, he estado usando Easy durante años sin problemas reales. Hace 10 días descubrí que no podía acceder a mis correos electrónicos como resultado de ser transferido al nuevo portal. Los servicios al cliente fueron educados y dijeron que me contactaría con el soporte técnico dentro de las 48 horas; No he sabido nada de ellos a pesar de seguir mi llamada con correos electrónicos. La persona con la que hablé por teléfono parecía desconcertada por mi problema, que en retrospectiva parece extraño ya que, a juzgar por las reseñas aquí y en sitios similares, ¡esto ha estado sucediendo durante meses! Parece que continuar contactando con ellos solo me hará perder el tiempo, ¡si no pudiera, le daría una calificación de cero estrellas! Menos

La respuesta breve es que la migración del Reino Unido a Canadá fue tan exitosa como el viaje del Titanic, se hundió sin dejar rastro. Los correos electrónicos volvieron a aparecer después de mucha persecución, aunque obviamente los recibidos en el período intermedio de más de 2 semanas se perdieron para siempre, sin ninguna advertencia de que incluso una migración estaba en marcha. Ya no existen conjuntos completos de archivos del sitio web, ya que el infame 'Legacy Team', que todavía tiene su sede en el Reino Unido, no responde a los tickets, sin importar cuántas veces se escalen. El equipo de soporte de Canadá es muy educado y realmente quiere ayudar, pero si se trata de un problema heredado, simplemente no pueden. Le pregunté a su supervisor si el equipo heredado del Reino Unido todavía existe y dijo que "no estaba preparado para entrar en eso". Si así fuera, seguramente los llamarían para ver qué estaba pasando. El hecho de que no puedan responder mis preguntas debe estar perdiendo mucho tiempo. ¡¿He hecho más de una docena de llamadas de soporte yo mismo, su carga de trabajo sería significativamente menor si esta adquisición no hubiera ocurrido y fácilmente la reputación aún podría ser positiva? No solicite un reembolso, el 'equipo de facturación' solo por correo electrónico todavía está 'basado en el Reino Unido' y, por lo tanto, también es un agujero negro. Será interesante ver cuánto tiempo transcurre antes de que el brazo del Reino Unido entre en administración: el supervisor de soporte tampoco quería discutir eso, ¡tal vez de manera menos sorprendente que decir por qué no estaba dispuesto a telefonear al equipo heredado del Reino Unido! Menos

Ingresé al sitio web fácilmente para comprar alojamiento Linux, intenté primero en el nuevo portal pero no pude multar nada, de todos modos pasé a comprar el alojamiento y me registró en mi cuenta, pero lo que nunca me di cuenta fue que me había registrado. mi cuenta anterior, compré el alojamiento. Ahora tengo mi nombre de dominio en mi cuenta nueva y mi alojamiento en mi cuenta anterior. Un cambio simple sobre usted pensaría, pero después de 3 semanas y aproximadamente 80 correos electrónicos más tarde y promesa después de la promesa, nada ha cambiado '. Pedí un reembolso y ahora ni siquiera se molestan en responder mi correo electrónico, es solo una compañía de pesadilla, siempre fue muy buena, pero ahora no te involucres, te arrepentirás, bueno, debes seleccionar una estrella para continuar, pero la única estrella que seleccionaría es por precio, Menos

¿Alguien más se ha puesto en contacto con el Defensor del Pueblo o los Estándares Comerciales sobre esta compañía de Micky Mouse? Como muchos otros en estas revisiones, he mantenido un nombre de dominio y un sitio web con esta compañía desde 2001 sin ningún problema y fueron impecables, el mes pasado no tuve más que problemas con ellos y es una pesadilla contactarlos. ? Los correos electrónicos de respuesta automática siguen volviendo a mí cada vez que los envío por correo electrónico ... ¡ni siquiera vayas con el centro de llamadas! He estado esperando un reembolso ya que cancelé dentro de los Términos y condiciones de 30 días que tenían más de 18 días y su política es de 5-10 días. Tenga en cuenta que también les doy un puntaje de 0/10 ya que no les daría ni siquiera 1 ahora ... compañía de pesadilla: ¿se han apoderado de ellos?

He estado con Easily durante años, pero ahora estoy disgustado con su servicio. Su nuevo portal es una broma, no puedo acceder a mis dominios, no responden correos electrónicos y las llamadas telefónicas (cuando pasas) son a agentes no inteligentes. NO UTILICE. Lástima que hasta hace unos meses siempre los recomendé

¡Absolutamente todo lo que podría salir mal con su migración, y ni siquiera recibí un correo electrónico para decirme que iba a ocurrir! 1) ¡mi cuenta / correo electrónico / acceso de dominio ahora está en la lista de otra persona! Por lo tanto, el correo electrónico de restablecimiento de contraseña se perdió y no tienen el número de teléfono correcto tampoco: "tendrá que discutir esto con la facturación para ver si aceptan sus datos" - oh, no comienzan hasta el mediodía, hora del Reino Unido - expliqué para ellos que había una pequeña posibilidad de que alguien más que poseía mi cuenta fuera una violación de seguridad - "oh no señor, es solo una violación si realmente usan la cuenta" - sobre qué están cayendo estos canadienses, ¿puedo tener algo? ¿Por favor? 2) los sitios web desaparecieron 3) todas las direcciones de correo electrónico desaparecieron ... aún así, tienen un equipo de soporte extremadamente amable, que siempre finaliza las numerosas llamadas con un 'Que tengas un buen día ...', hubiera sido mejor si el El equipo de soporte en realidad tiene problemas claros, pero bueno, sus clientes pronto pierden la voluntad de vivir de todos modos ... Todos esos años de operación sin ningún problema.

Hagas lo que hagas, no registres un nombre de dominio fácilmente. He estado con ellos durante años y acaban de lanzar un portal que no funciona. No puede renovar nombres de dominio sin intervención manual, a menos que renueve automáticamente; No puede acceder a sus facturas sin intervención manual. Esto ha estado sucediendo durante meses y Terry, la dama de apoyo, es una santa que es útil pero totalmente limitada al mismo tiempo. Quien gestionó la creación y la migración al portal necesita encontrar una nueva carrera, es impactante.

He registrado mi nombre de dominio con ellos durante más de 10 años, nunca tuve un problema, fueron rápidos, eficientes, baratos y siempre dispuestos a ayudar por teléfono o correo electrónico. De repente, han cambiado de manos o se han sometido a una estafa por parte de alguien con las características de Trump de a) ignorancia b) demandas narcisistas de pago yc) absolutamente ninguna preocupación por los clientes. EVITAR A TODA COSTA. (También debe permitir la opción de CERO estrellas porque en mi libro eso es lo que se merecen). Menos

estado con ellos durante años sin problemas y luego todo se ha ido a la marihuana. No puedo creer que una empresa de tecnología pueda tener una actualización tan desastrosa. Necesito transferir pero apuesto a que no podré conseguirlos para obtener el código EPP

Como con todos los demás aquí, me siento igual. Usé y recomiendo esta empresa durante años y años. Ahora parece que han vendido la compañía a un establecimiento de ratones Micky o simplemente no han dado un **. Tal vergüenza era una compañía fantástica que ahora se había ido a los perros. Seguramente, si yo fuera ellos, escucharía los gemidos y resolvería algo. Realmente espero que se queden sin trabajo ya que no dan una represa y parece que esa es la única forma en que se darán cuenta de lo basura y pobre que se han vuelto. Como se mencionó antes, cualquiera sabe a quién puedo transferir mis dominios y los dominios de mis clientes a los que funciona con la facilidad con que lo hago.

solo para confirmar lo que todos los demás dicen ... he estado con esta compañía durante años y todo se ha ido al bote, nada funciona y quieren cobrar por todo, nunca he experimentado un servicio tan terrible, evítelo a toda costa, solo Espero poder transferir mis dominios lo antes posible ..............

Como muchos otros, feliz con el servicio por más de 10 años. Este año todo salió mal. Sitios web: apagado, correo detenido, inicios de sesión que no funcionan, panel de control sin nada que controlar. Posiblemente el peor servicio imaginable. Deje si tiene cuentas, pero definitivamente evite si está pensando en unirse.

ya no, desde los años 90 he tenido cientos de dominios, nunca me he contactado una vez en todos esos años, esta semana nuevo portal y 100 días después ni siquiera un dominio para el administrador. Este sitio debería haber estado en funcionamiento hace 7 días cuando el nuevo negocio se hizo público. muy muy pobre, mis días se acabaron fácilmente. Afortunadamente para fácilmente no puedo darles un 6 ..............

Como otros, he estado con ellos durante años, utilizándolos como un proveedor básico de correo electrónico. La extraña falla, pero en general está bien, y nunca es lo suficientemente malo como para considerar mudarse. Luego, el correo electrónico dejó de funcionar el miércoles (24 de abril de 2018) por la noche alrededor de las 9:00 p.m. y nada desde entonces. No se puede comunicar por teléfono, no hay respuesta a los tickets de soporte generados en su sitio, no hay información de estado útil en ningún lado. Parecen estar en crisis. También los puntuaría a cero si el sitio lo permitiera. Buscando emigrar lo antes posible.

Fue bueno hasta la actualización reciente donde nada funciona. No puedo acceder al soporte, correos electrónicos sin respuesta y su izquierda alta y seca - ¡Manténgase despejado! Le dio un puntaje de uno porque no puede darle cero. ¡Lo dice todo!

He estado con facilidad por más de 10 años. Solía ​​ser genial. Algo ha sucedido y han desaparecido. Después de 40 minutos en el teléfono, me puse en contacto con una señora por teléfono que básicamente me dijo que era mi culpa porque se mudaron del sitio web, así que ¿por qué los llamo por sus detalles anteriores? Los que están en el sitio web! Entonces ella me interrumpió. EVITAR EVITAR EVITAR Menos

He estado usando Easily desde mediados de los noventa y todo ha sido excelente, sin problemas y con un servicio excelente. Ahora, después de la introducción de la 'nueva interfaz de usuario', todo el servicio se ha degradado a uno de los peores que he tenido la desgracia de encontrar. La administración del dominio y el reenvío de correo ahora son prácticamente imposibles, la renovación automática está activada de forma predeterminada y todavía estoy esperando llegar al soporte técnico después de 38 minutos, ¡mientras que siempre solía hacerlo sin esperar! Investigaré a otros proveedores y llevaré mis dominios, alojamiento y compras allí tan pronto como sea posible, ya que me temo que fácilmente dejarán de existir.

He estado usando Easily por años. Fueron excelentes. Ahora el servicio es realmente muy malo. Los precios han subido y no muestran los precios. Insisten en obtener los datos de la tarjeta de crédito, que no puede eliminar, luego cobran tarifas automáticamente incluso si no desea renovar la URL, realmente malo.

¿Qué le ha pasado fácilmente? Como todos aquí dijeron: solía estar absolutamente bien, pero después de la actualización hace un par de semanas, no he podido iniciar sesión en mi correo web para revisar mis correos electrónicos. ¡Los detalles de inicio de sesión parecen ser incorrectos! Probé el nuevo portal, que es muy complicado, ¡nada funciona! Estoy muy preocupado ya que este es mi correo electrónico comercial. ¡Odio pensar cuántos correos electrónicos debo haber perdido por ahora! el número de soporte 0800 0723 636 ha estado permanentemente ocupado durante al menos dos días. ¿Han cerrado la oficina?

Esta mañana el centavo finalmente cayó. Alguien ha sacado uno rápido y las cosas no van a mejorar. Insto a todos los clientes del Reino Unido afectados a informar esto a través de www.actionfraud.police.uk o 0300 123 2040. Los detalles se pasan a la Oficina Nacional de Investigación de Fraudes de la Policía de la Ciudad de Londres. Tardará unos veinte minutos. No tomemos esto acostado: las cosas comienzan a fusionarse en Twitter. También voy a hablar con los estándares comerciales esta mañana.

He sido cliente durante 5 años, tengo mi tienda web con ellos. Hoy "actualizaron" mi cuenta, dejándome sin la capacidad de administrar mi tienda. No puedo acceder a ninguna orden, y no puedo administrarla. Los servicios al cliente dijeron que la instalación no se había transferido al nuevo portal y que no tenían idea de cuándo y cuándo se haría. No puedo creer que puedan tratar a sus clientes tan mal. Han dejado de funcionar mi tienda !!!! Menos

¿Hay un eco aquí? No, desafortunadamente, solo tengo que repetir lo que dicen los demás ... He usado Easily durante muchos años y estoy muy contento con ellos, incluso los recomendé a algunas personas. Eran básicos, pero efectivos. Luego construí un nuevo sitio en Wordpress y dijeron 'Lo siento, no podemos alojar esto'. Así que mudé ese sitio a SiteGround y reconstruí otro que había alojado con ellos en Shopify, pero mantuve mis cuentas de correo electrónico con Easy. Luego, el nuevo portal se puso en funcionamiento (aunque su URL todavía enlaza con el sitio viejo y feo en lugar de reenviarlo al nuevo, desconcertante), y ahora, ¡nada de eso tiene sentido! El sitio antiguo, aunque feo, era al menos claro: se podía ver lo que tenía, lo que había pagado y cuándo expirarían las cosas. Ya no. La razón principal por la que me quedé con Easy a lo largo de los años, a pesar de la interfaz de principios de los 80, fue el hecho de que siempre podía levantar el teléfono y hablar con una persona real (y generalmente útil y bien informada) que lo solucionaría. Hoy, estuve en espera, dos veces, durante más de 20 minutos, escuchando lo que puede ser la PEOR música que he escuchado, antes de colgar. Los twitteé preguntando por qué ya nadie levanta el teléfono. Silencio ensordecedor. En resumen: NO HAY AYUDA POR TELÉFONO DISPONIBLE MÁS. Repito: NO HAY AYUDA POR TELÉFONO DISPONIBLE MÁS. Tampoco he recibido ninguna respuesta a las dos solicitudes de soporte por correo electrónico que he enviado. No tengo mucha esperanza. Tan pronto como puedo obtener alguna señal de vida, transfiero TODAS mis cuentas de correo electrónico a SiteGround. Claramente, esta 'actualización' se había ido horriblemente, terriblemente mal. Por cierto - SiteGround. ¿Mencioné que SiteGround es FANTÁSTICO? Menos

No vaya con esta compañía si es la última compañía de hosting en el mundo. Solían estar bien, pero algo malo ha sucedido aquí y no me sorprenderá que la compañía cierre en el futuro cercano. Estoy en el proceso de alejarme de ellos. Más de un mes después, comencé a tener problemas con mi correo electrónico. Los llamé varias veces (y nunca pude hablar con nadie hasta que estuve en espera durante al menos 1 hora). Les envié un correo electrónico, sin respuesta, he enviado tickets de soporte, sin respuesta. El problema con mi correo electrónico que muchos clientes tienen es una nota en su sitio. Esto ha estado sucediendo durante más de un mes y todavía no hay explicación, ni disculpa ... NADA. Hay tantas reseñas sobre esta compañía en este momento, léalas y no use esta compañía.

He estado con estas personas durante años, cada vez que deciden tener una actualización, he perdido el acceso al correo electrónico de mi empresa durante días. El soporte técnico hablará durante horas y seguirá intentando lo mismo una y otra vez. Esta vez he estado sin correo durante 8 días, y hasta ahora hablé con soporte técnico 4 veces en las 12 horas de mi vida. Está afectando mi negocio. No puedo esperar para que esto funcione por última vez, por lo que puedo enviar un correo electrónico a cada uno de mis clientes con mi nueva dirección de correo electrónico confiable.

Hemos estado usando Easy durante 5 años sin problemas reales y con un servicio al cliente bastante bueno (con estándares modernos que no son altos) Acabamos de "actualizarnos" al nuevo "servicio" que ha arruinado todo, ahora no podemos administre (o pague) cualquier cosa y la mayoría de los cuadros de diálogo o botones devuelven correos electrónicos de "error desconocido del servidor" al servicio de atención al cliente no reciben respuesta y el servicio telefónico es un servicio de transmisión de música. Obviamente, esta actualización ha salido terriblemente mal y no parecen tener a nadie capaz de tratar o resolver el problema. Qué lástima que una empresa que ha brindado un buen servicio hasta ahora haya sufrido un colapso total. Enviaré el texto de esta revisión a Easy para ver si genera algún tipo de respuesta, pero de las revisiones anteriores no tengo muchas esperanzas. PD: ¡la única razón por la que obtienen un puntaje de 2/10 es que el software del sitio de revisión no parece permitir 0/10, que es lo que deberían obtener si esto continúa! Si logran arreglar las cosas, felizmente escribiré una nueva reseña, pero en este momento son completamente inútiles.

Registré mi primer nombre de dominio con Easily en 2000. Nunca tuve un problema hasta este año, cuando se lanzó el nuevo "portal"; qué desastre. ¡Literalmente nada funciona! Después de haber tenido algunos problemas importantes con la confiabilidad del reenvío de correo electrónico, finalmente logré actualizar la información de contacto de mi dominio y transferirla: claramente están trabajando frenéticamente detrás de escena para arreglar el nuevo portal ya que el primer dominio tardó 5 días en actualizarse, luego los demás fueron cuestión de minutos. Lo siento muchachos, pero no pueden salirse con la suya tan mal en 2018 cuando los medios de vida dependen de los nombres de dominio. De primera categoría durante años, pero eso ya no cuenta para nada. La mejor de las suertes para el futuro; Espero que lo cambies, pero no puedo arriesgarme a esperar para verlo. Valoración basada en mi experiencia en 2018.

Estamos trasladando nuestro sitio web de una empresa de TI anterior (que no debería haberlo transferido a su empresa de alojamiento, pero esa es otra historia), y ahora ha estado atrapado en "pendiente" durante más de una semana. ¡Intenté contactarlos por correo electrónico, varias llamadas telefónicas a todos los números que tenemos pero no puedo contactar a nadie! ¡Ahora estamos atascados con nuestro sitio web inactivo y no hay forma de recuperarlo! Menos

Evitar a toda costa. He estado tratando con ellos en nombre de un cliente y me ha llevado un mes mover un dominio que administran de una cuenta a otra. Se ha demorado aún más en no lograr actualizar el DNS para el dominio. Transferiré a mi cliente fuera de allí lo antes posible. La única forma de llegar al "soporte" es a través del correo electrónico al que generalmente tardan días en responder y luego con respuestas completamente inútiles. Sinceramente, creo que su apoyo es de 1 persona en una habitación trasera en algún lugar de Europa del Este. Su sitio web es sorprendentemente pobre, su panel de control "actualizado" es una broma y es prácticamente inútil. Todo se siente como una especie de estafa. ¡De Verdad! Parece que alguien compró / hackeó fácilmente y colocó algunas páginas de phishing con las cuales obtener detalles de la tarjeta de crédito. Afortunadamente, mi cliente solo tiene su dominio registrado fácilmente y no utiliza ninguno de sus otros servicios. 2/10 no es un puntaje lo suficientemente bajo, pero no es posible seleccionar 0.

He registrado mi dominio con ellos durante 14 años, nunca he estado realmente satisfecho con su servicio, pero esta semana han anunciado un proyecto de migración de DNS y renovación de su sitio para que el cliente inicie sesión en su cuenta. Mi sitio y los servicios de correo electrónico asociados han estado inactivos por más de 48 horas. No hay asistencia técnica disponible, nadie está recogiendo teléfonos, estoy perdiendo 1000 £ por día en campañas de AdWords (tuve que detenerlos) y Cristo sabe cuántos ingresos diarios de nuestro sitio web. quizás más de 10k por día. Me mudaré para irme lo antes posible a una compañía horrible a toda costa Damian www.iceandorange.com cuando vuelva a estar en línea !!!! Menos

He sido un cliente fácil durante más de 15 años y recientemente me han migrado a su nuevo portal, que francamente es abismal. Nada funciona, excepto la sección de pagos, y si hace una consulta, le molestan con correos electrónicos pidiéndole que confirme que el problema se ha resuelto a pesar de que nadie se ha comunicado con usted para decirle que lo han solucionado ... No solían ser 10/10 pero ahora incluso 2.4 / 10 es demasiado alto.

No puedo decir qué tan mala es esta empresa y su servicio. Hemos estado con ellos durante varios años y los últimos 6 meses nuestro sitio web se ha vuelto cada vez más lento. nunca aceptan la culpa ellos mismos y nunca responden correos electrónicos y es difícil comunicarse por teléfono. usted paga por su servicio anualmente, pero tan pronto como tuvieron una idea de que estábamos trasladando todo a otra compañía, desconectaron todo y nuestro sitio web ha estado inactivo durante 2 días. absolutamente espantoso

Excelentes precios, ancho de banda ilimitado (aunque un poco lento), soporte terrible y habilidades de servicio al cliente deficientes. Sitio web inactivo durante un día durante la transferencia a ellos porque "el tipo de dominio estaba ausente ese día y no pudo solucionar el error de transferencia". Información conflictiva e incompleta dada sobre la transferencia. Sin embargo, es barato y está bien, siempre que no necesite cambiar nada sobre su alojamiento. No hay características especiales. Debe tener el dominio registrado con ellos para alojar en sus servidores, lo cual es inusual.