Tengo una muy buena experiencia con el equipo de soporte. Estaba teniendo un problema con la configuración y carga de mi base de datos. Recibí una respuesta rápida, me gustaría recomendar Bravenet a otros, también considero que Big Rock, Domain Racer y In Motion son buenos en términos de soporte.

He estado con Bravehost desde 2007, me encanta que sea fácil de usar. Sin embargo, sus servidores se han vuelto terriblemente lentos a lo largo de los años, y no puedo transferir ningún archivo a mi sitio usando ftp. El servidor ftp sigue cerrando la transferencia de archivos, envié correos electrónicos de soporte muchas veces y me dijeron cosas que ya sé que no es el problema. Se quejan de tener que luchar contra los dos ataques que tuve que esperar horas para usar ftp. Luego cambian mi nombre de usuario ftp sin avisarme y actúan como si no supiera mi propio nombre de usuario cuando contacté con el soporte. No puedo ejecutar un sitio de negocios como este, no tengo tiempo para cargar un archivo a la vez. Ftp todavía no funciona y funciona cuando lo desea, luego se desconecta cuando lo desea. Necesito el ftp para trabajar. Odio irme, pero ya es suficiente ...

He usado Bravenet por más de 15 años. He castigado sus servidores mediante la creación de un código de uso intensivo de recursos y nunca han sido más que corteses y serviciales. No dudo en recomendar su producto, servicio al cliente y confiabilidad

horrible en todos los aspectos. y finalmente modificaron la página, pusieron fotos de platos de espagueti sobre mi información, tuve que cerrar ese sitio web con urgencia, ¿dónde está la protección de los clientes de bravenet?

Bravenet anuncia 'ancho de banda ilimitado', pero esto es una mentira. Sin que el usuario lo sepa, ponen lo que llaman 'límites suaves' en el uso de su ancho de banda, por lo que si lo revisa, sin previo aviso, eliminarán sus sitios por estar 'sobre el ancho de banda'. Debe ponerse en contacto con ellos (a través de un ticket de soporte en línea: no hay ayuda "en vivo", número de teléfono, etc.) y hacer que arreglen sus sitios. Incluso entonces (si finalmente puede obtener una respuesta de alguien), todo lo que hacen es asegurarse de que no está 'abusando' (su misteriosa determinación) y luego aumentar su 'límite suave' de forma incremental. Entonces, el próximo mes, puede volver a visitarlo, cerrarán sus sitios, tendrá que contactarlos nuevamente, etc. El "ancho de banda ilimitado" de Bravenet es una mentira y la compañía es un espectáculo de payasos. Fui cliente por más de 15 años, pero finalmente me cansé de sus excusas, mentiras y abusos. Buen viaje.

He estado usando Bravenet ahora durante varios años y solo puedo decir que estoy muy satisfecho. Me han permitido crear algunos sitios web de aspecto profesional muy rápidamente utilizando su paquete Hosting Pro por $ 100 / año y sus plantillas listas.

Hace unos cuatro años, busqué en la web un servicio de alojamiento y después de probar varios, me topé con Bravenet y finalmente tuve tres sitios simultáneos con ellos durante unos tres años, pero tuve que abandonar mis sitios cuando fui hospitalizado. Ahora que me recuperé y en forma, he vuelto con Bravenet, sigo pensando que son los mejores, especialmente para alguien que escribe su propio código, sin editores complicados y limitados con los que lidiar y acceso completo a sus sitios casi 24/7 con poco tiempo hora. Puedo construir mi sitio en mi computadora portátil y subirlo fácilmente a mi sitio en Bravenet. ¿Qué puedo decir? Soy un fanático del servicio.

Tenía archivos cargados en el sitio de Bravenet y la cuenta no está cerrada. Sin embargo, no puedo obtener acceso a mis archivos a menos que actualice.