Fácilmente el peor host de Irlanda, actualmente estoy moviendo sitios con PHP 5.4, y constantemente recibo problemas de pirateo de personas en BK. El CP que operan es de más de 10 años y todavía le molesta usarlo. El soporte lo quiere fuera del boleto lo antes posible. No hay actualizaciones del servidor, nada bueno, puedo decir aquí. No son baratos, ya sea que obtenga una configuración heredada sin cpanel real o cualquier configuración de administrador adecuada.

Estoy teniendo un momento horrible con Blacknight. Se han convertido en una pesadilla, son los pozos. Como propietario del sitio web de KIlkenny Journal, les di el negocio hace cuatro años porque eran locales. Fui bueno con ellos, pagué todo rápidamente, uno de sus mejores clientes. Su representante irlandés ha resultado ser un tipo realmente indiferente para un llamado oficial de atención al cliente. No podía soportarlo más, tuve que colgar el teléfono. Es una experiencia terrible en sus manos, no se la desearía a nadie más. Todo comenzó cuando se piratearon algunos anuncios de spam en mi sitio, y él actuó con respecto a mi sitio web de una manera en línea para asegurarse de que estaba en la lista negra con Google y Twitter sin avisarme debido a algún spam inofensivo que fue pirateado mi sitio web sin mi conocimiento o consentimiento Así de horrible puede ser Blacknight. Ahora estoy buscando otro alojamiento que no sea tan horrible como Blacknight. Blacknight todavía toma mi dinero a pesar de que han eliminado y denigrado mi sitio web. Estoy totalmente pagado con Blacknight hasta el próximo año y ellos están reteniendo mi dinero aunque actúan para denigrar y devaluar mi sitio web que está bajo su "cuidado". Lamento tener que decir esto sobre una empresa irlandesa. Con su actitud, ya no van a hacer mucho negocio aquí. Soy conocido y les digo a todos mis amigos, muchos de ellos que dirigen negocios, por preocupación por lo que les pasaría con Blacknight. ÚLTIMO. Blacknight ahora ha eliminado mi sitio de Internet en contra de mi voluntad sin avisarme, aunque tengo que pagarlos en los próximos meses. Eso es nada menos que el robo de mi dinero, la misma diferencia. Esa es la única declaración objetivamente correcta que importa. Es Blacknight quien está siendo engañoso en toda esta controversia. Editar menos

He estado con Blacknight durante al menos 10 años y he configurado y transferido varios dominios hacia y desde. ¡Siempre los he encontrado absolutamente excelentes y su Soporte es el mejor soporte que he visto de cualquier compañía para cualquier producto o servicio, nunca! Sostengo Blacknight como el Gold Standard. El personal de soporte de Blacknight es siempre amable y profesional y, hasta el punto, muy bien informado.

El puntaje que he dado aquí es muy justo, porque el alojamiento en sí está bien y el precio es competitivo. Pero el apoyo es terrible. Estoy completamente de acuerdo con lo que dijo Leigh Fox. Cualquier contacto con el soporte es frustrante, hasta el punto de darse cuenta de que tendrá que contactar con ellos es un sumidero cardíaco completo. El enfoque de soporte parece ser "sacar este ticket de mi escritorio", no "ayudar a este cliente". Casi inevitablemente no se llega a ninguna parte con una solicitud de soporte, ya sea porque la solicitud no se lee correctamente o porque simplemente no se hace ningún esfuerzo para investigar realmente un problema. Siempre toma múltiples solicitudes. ¿Y su respuesta favorita? "Póngase en contacto con su desarrollador". Bueno, ese sería yo, y he estado en este juego desde mediados de la década de 1990. Claro, varios boletos de seguimiento en el futuro eventualmente arreglan las cosas, pero nunca sin luchar y absolutamente nunca con una disculpa por no lidiar con eso antes. Utilizo varios hosts y trabajo con clientes que utilizan muchos otros, y el soporte de Blacknight es uno de los peores, sin duda.

He trabajado con muchas empresas de hosting a lo largo de los años y he encontrado que algunas son realmente útiles y otras no tanto. Blacknight Hosting de Irlanda, 'no es tanto'. Después de haber pasado un tiempo como persona de soporte de alojamiento web, sé lo que es ayudar a las personas que luchan con la tecnología y los controles, pero admitámoslo, cuando inicias sesión en un Panel de control en estos días hay muchas funciones disponibles y mucho para aprenda que seguramente necesitará ayuda con algo en algún momento. Solo espero que no te encuentres recurriendo a Blacknight en busca de ayuda. Son muy inflexibles, no tienen pensamientos creativos y son puramente reaccionarios. Lo que quiero decir con esto es que solo responderán la pregunta frente a ellos. No leerán entre líneas ni ofrecerán una sugerencia basada en su pregunta. A menos que su pregunta esté perfectamente redactada y sea técnicamente precisa, la responderán de una manera que lo dejará completamente frustrado. He perdido muchas horas tratando de precisarlos para responder mis preguntas sobre lo que el hosting puede y no puede hacer. A menudo pasan la culpa o usan la frase "habla con tu desarrollador". Bueno, yo soy el desarrollador sangriento y tengo 15 años de experiencia en la configuración de sitios web y si tengo dificultades para usar tu sistema, entonces es probable que otros También lo hará. Nunca los volveré a usar otra vez. Además de eso ... incluso rechazaré el trabajo de un cliente si su sitio está alojado en Blacknight. Evitar a toda costa.

Revisé todos sus servicios antes de instalarme en el alojamiento en la nube. Parece que realmente tienen algo para todos, lo cual es genial cuando se trata de alojamiento web. He estado con ellos unos siete meses y no tengo mucho que decir en absoluto. Son rápidos, amigables y confiables. Mi sitio siempre funciona y eso es todo lo que necesito.

Había estado buscando una gran empresa de hosting con sede en Irlanda, y finalmente la encontré. Tienen un alojamiento muy confiable a un precio muy justo. Mi sitio es bastante pequeño, así que no necesito nada elegante, y tenían exactamente lo que quería. Me gusta que también tengan muchas opciones más grandes, así que si mi sitio es un éxito, simplemente puedo actualizar. Gracias Blacknight! Eres el mejor! Menos