No es bueno para el servicio y soporte. Tampoco ayuda a resolver el problema. Sin ningún aviso, la cuenta suspendida por cualquier motivo dice el correo no deseado. Entonces es cuestión de su seguridad. Pero culpándonos por enviar spam.

su número de teléfono en su sitio va a un robot diciéndome que gané una tarjeta de regalo de Amazon de $ 100. Colgué y llamé de nuevo. Estoy esperando en línea a que un representante técnico llegue por teléfono. alguien entra en la línea y pregunta mi nombre y mi dominio. Se lo doy y luego me dicen que gané una tarjeta de regalo de Amazon de $ 100. colgué. toro.

Estuve con estos muchachos durante varios meses pero tuve demasiados problemas. La gota que colmó el vaso fue cuando me dejaron en blanco y me dijeron que no reembolsan en bitcoin, a pesar de que mi cuenta fue prepaga con bitcoin. Cuando les pedí que devolvieran el saldo de mi cuenta por cualquier medio posible, simplemente ignoraron mis solicitudes. Casi todos los meses, cuando vencían las facturas, Bitronic desactivaba mi cuenta y solicitaba el pago a pesar de que el saldo de mi cuenta tenía fondos suficientes. Al principio me dijeron que no era automático, hasta que les mostré su propio sitio web diciendo que era automático. Hubo varias interrupciones prolongadas, generalmente durante muchas horas a la vez. Sin advertencias, sin disculpas, sin explicaciones, cero. Tuve que molestarlos una y otra vez solo para obtener una respuesta. En una sola ocasión, finalmente respondieron con la más corta de las oraciones diciendo que algo falló. De nuevo, sin disculpas, nunca. En mi último mes con Bitronic, hubo dos interrupciones. El primero fue por más de 24 horas. Como siempre, no tenían ningún concepto de importancia o urgencia. La última interrupción, bueno, eso simplemente nunca se solucionó. Eventualmente responderían y dirían que se solucionó pero, de hecho, permaneció completamente inalcanzable. Luego pasaban varias horas y decían: "pruébalo ahora" ... y aún así no funcionó. Respondí, una y otra vez ... creé nuevas entradas, etc. nada. En otra ocasión, noté que a los nuevos clientes se les ofrecía el mismo VPS por mucho más barato que yo. Les llamé la atención y me dijeron que no me darían el mismo trato porque era simplemente para nuevos clientes. Se ofrecieron a darme un "pequeño" descuento no especificado, que nunca sucedió. Hubo otros problemas con Bitronic pero, por cierto, la lista es demasiado larga. Creo que fui muy tolerante con ellos, algunos podrían decir demasiado tolerantes. Ahora no puedo recuperar el equilibrio simplemente porque se niegan a ... y en realidad, simplemente no responden ... y sí, no fui grosero con ellos. Escribo esto esperando que otros no sean víctimas de ellos. Soy una persona de principios y tomo el robo, por cualquier cantidad, en serio. Estoy más que feliz de pasar tiempo y dinero para extraer mi venganza.

Por lo general, no dejo comentarios, pero pensé que evitaría que otra persona tomara una mala decisión e iría con esta compañía para el alojamiento. Esta es una revisión genuina y no solo una queja de un antiguo cliente enojado de Bitechtronic. Compré un VPS de estos chicos hace unos dos años para alojar sitios web de clientes, incluidos algunos sitios de comercio electrónico. El alojamiento fue excelente y el apoyo fue perfecto y me ayudaron con lo que necesitaba al principio. Alrededor de la marca de 1 año es cuando comenzaron los problemas y se sintió como si el soporte técnico estuviera en un "Lo alcanzaré cuando tenga ganas". Entonces, alrededor de 1 año, las licencias whm y Cpanel comenzaron a vencer cada mes y solo se devolverían a mediados de mes. Pagué mi factura a tiempo, si no antes, así que presentaría una solicitud de soporte para solucionar el problema. Esto es cuando perdí mi primer cliente porque no podía crear una base de datos y no podía entregar el sitio web a tiempo. Esto sucedió todos los meses hasta que cancelé mi hosting. Me quedé con ellos durante todo esto con la esperanza de que mejore, pero no fue así. La gota que colmó el vaso fue cuando el servidor dejó de funcionar y permaneció inactivo durante casi 4 días con una solicitud de soporte el primer día. Terminé teniendo toneladas de correos electrónicos de clientes y al final perdí a uno de mis clientes de comercio electrónico debido a la pérdida de ingresos mientras los sitios estaban inactivos. Era muy profesional hasta este momento con soporte técnico, pero me volví un poco loco después de que el sitio estuvo inactivo durante tanto tiempo. Después de ser reparado después del primer día, intenté llamar a su número de soporte y recibí un "lamentamos que este número ya no esté en servicio", a lo que dije "oh diablos no ... ya terminé". Como dije antes, generalmente pago mis facturas a tiempo o temprano, bueno, febrero resultó ser un mes en que pagué temprano. Solicité a través del soporte que recibiera un reembolso porque estoy cancelando el servicio y era el 28 de enero. Dijeron que lo sentimos, no damos reembolsos. Le expliqué que tenían tres días para devolver mi pago; de lo contrario, tengo un interno que no tiene mucho que hacer y veré cuántos sitios de revisión puede visitar en una semana. Entonces, si ves esta crítica en varios lugares, hizo un buen trabajo. Supuse que había pagado un mes por el alojamiento, pero una revisión dura mucho más. Eso es todo, solo pensé que le ahorraría a alguien el dolor de cabeza y la pérdida de negocios debido a esta compañía. Así que tenga cuidado al pensar en usarlos para el alojamiento. Tengo capturas de pantalla de todos los hilos de soporte con fechas si alguien quisiera verlos.

Perdí todos mis datos! ¡Si aprecia sus datos, se mantendrá alejado! Este tipo es un fraude, me acusó por hacer una copia de seguridad de mis datos todas las noches. ¡Pagué 80 dólares al mes por un VPS, respaldo completo y me jodieron! Robert

Pros: • ¡Son baratos! Contras: • Servicio al cliente deficiente • ¡Prometió ayudar a migrar un sitio, en cambio lo eliminó! • Lento para responder a los tickets de soporte • ¡Solo le interesa su efectivo!

He estado usando BitronicTech para mi dominio botanicskinessentials.com durante más de un año. Sin quejas. No tienen un creador de sitios web, pero ofrecen instalaciones de secuencias de comandos con un solo clic. Eso facilitó la puesta en marcha de mi sitio en WordPress.