Tuve problemas con un anfitrión anterior y TSO me recomendó y sí, al principio fueron geniales, muy serviciales, poco a poco se fueron cuesta abajo, fueron buenos para tomar medidas y luego preguntaron más tarde, los precios subieron rápidamente, también la gente de CS está bien, amable pero ahora Estoy aguantando mucho tiempo de inactividad, tiempo de inactividad anterior con el sitio fuera de línea durante 6 horas (15 de abril de 2020), servidor muy inestable, la vergüenza estuvo con ellos durante mucho tiempo.

Plataforma muy inestable, muy poco útil, solo interesado en vender actualizaciones. La peor compañía con la que me he enfrentado me dejó sin correo electrónico durante más de 36 horas en cuatro ocasiones distintas. Bueno en excusas pero eso es todo. ¡Manténgase bien despejado!

Después de una actualización del servidor, TSO decidió retirar mi dirección IP dedicada sin previo aviso. Esto rompió mi red de Wordpress y dejó inoperantes numerosos sitios de clientes. Ahora he estado esperando 5 días por una solución que debería haber sido simple, restaurar mi dirección IP. Me ofrecieron un reembolso por la dirección IP que había pagado solo 1 semana antes, una compensación de £ 30 y algo de espacio extra en el disco, pero hasta ahora no he tenido ninguna ayuda o comprensión de la cantidad de trabajo que me han obligado a rectificar el problema. es decir (instalaciones individuales de Wordpress para cada cliente afectado). No es una solución simple o rápida, estoy seguro de que estará de acuerdo. El último mensaje de soporte de TSO (hace 3 días) fue que se refería a su departamento legal. Para qué no tengo idea. Alguien, por favor, quite el problema del Monkey's y resuelva esto.

TSOHOST adquirió el negocio de Daily.co.uk hace algún tiempo, Daily.co.uk fue un proveedor de alojamiento increíblemente bien respaldado, rara vez tuvimos problemas. Desde que TSOHOST adquirió el negocio, hemos experimentado tantos errores de servidor, que no recibimos ni pudimos enviar correos electrónicos, TSOHOST ha sido incluido en la lista negra de usuarios como Microsoft hotmail, gmail y parece que nunca resuelven los problemas. Hoy, no puedo recibir, enviar correos electrónicos, no puedo iniciar sesión en el correo web, estoy completamente bloqueado y necesitamos que Internet esté funcionando durante la pandemia. Finalmente hablé con un representante de TSOHOST y les pregunté sobre el problema continuo con las cuentas daily.co.uk y ella admitió que los Directores de la Compañía estaban al tanto de los principales problemas durante un período prolongado y parece que no están haciendo nada al respecto, parece que la compañía está fuera de control. Les pido a los clientes de TSOHOST daily.co.uk que formen un grupo para aumentar su incompetencia con BBC Watchdog y, con suerte, evitar que otras personas experimenten las mismas frustraciones.

Los errores internos del servidor aparecen en todos los lugares, los tiempos de espera, las listas negras de correo electrónico no se corrigen. Todo lo que obtienes son disculpas. Sigues con ellos, dices que vas a mudarte ... pero no se hace nada. Simplemente no les importa. Período.

Es una verdadera pena tener que escribir esta revisión después de estar con el anfitrión de TSO desde 2014. En ese tiempo, he visto que el servicio pasa de bueno a extremadamente malo en términos de abandonos y problemas técnicos. Actualmente, todos los correos electrónicos de host de TSO están en la lista negra de Microsoft si está utilizando la plataforma de alojamiento en la nube ... entonces, ¿qué significa eso? Bueno, si usted o sus clientes desean enviar correos electrónicos a cualquier correo electrónico afiliado de Microsoft, entonces todo lo que obtendrá será un rebote que es absolutamente vergonzoso ... ¿adivina cuánto tiempo ha estado sucediendo esto? 28 DÍAS! Adivina cuántos correos electrónicos recibí de este problema ... ¡0! ¡Lo que es peor es que estamos siendo castigados por unos pocos estafadores que envían correos electrónicos masivos y luego nos dicen que tenemos que pagar más para resolver esto usando su alojamiento dedicado CPANEL! ¡Ah, y también quieren que pagues un extra de £ 50 por SSL ya que CPANEL no ofrece letsencrypt! Simplemente mejora, ¿no? ¡Qué farsa absoluta! Menos

Los problemas comenzaron con TsoHost después de un cambio de servidor compartido. En su apogeo en octubre / noviembre, mi sitio podría caer 50-60 veces al día durante períodos de tiempo variables. Cuando me acerqué a ellos para obtener una explicación, solo fueron las disculpas habituales y que su "equipo técnico lo estaba investigando". Lo atribuyeron a una sobrecarga del servidor porque estaba en una plataforma compartida pero todavía recibía alertas de tiempo de inactividad que había configurado a las 3-4 de la mañana, así que me resultó difícil de creer. Tenía clientes que intentaban acceder a mi sitio durante los momentos clave de mi día solo para encontrar que no estaba disponible. Volvería a estar en línea durante 30 minutos y luego abandonaría por 10 con el proceso repetido diariamente. Fue un problema continuo y luego retiraron su instalación de chat en línea, por lo que fue difícil localizarlos. Al final, me cansé de no llegar a ninguna parte con ellos y me mudé a Siteground, que fueron reconocidos desde el principio. Al menos lo que puede esperar de una empresa de alojamiento es mantenerlo en línea. TsoHost no puede hacer esto, así que manténgase alejado.

Intenté entrar y pagar - recibí el recibo y PayPal pagó la confirmación El sistema TSO recaudó una factura de fondos adicionales, no pagó mis dominios y siguió persiguiéndome por un proceso atrasado para tratar de corregir esto, tomó 3 chats en vivo y una larga llamada telefónica desesperada estaba bien - Stephan Yotsev - bien hecho - el resto eran SIN ESPERANZA

Una semana extra de alojamiento gratuito es absolutamente inútil cuando el alojamiento no funciona ... Las revisiones a continuación muestran los mismos problemas, desde hace meses. Solía ​​contarles a todos sobre el anfitrión de TSO: pensé que eran excepcionales, pero algo ha cambiado recientemente. Las últimas semanas (según sus meses) han tenido problemas importantes con su nube, hasta el punto de que ya no la ofrecen a nuevos clientes. También han dicho en varias conversaciones que no saben cuándo se solucionará el problema correctamente. Mi sitio web tiene errores diarios en el servidor, cuando finalmente se carga, la velocidad es terrible y hacer cualquier cambio en mi sitio web de WordPress simplemente termina en más bloqueos. Todo el proceso de actualizar un sitio web que no responde y navegar por su chat en vivo ha perdido días de mi tiempo. La única solución que TSO podría ofrecerme es pagar dinero extra por su servicio de Cpanel, considerarían reembolsar el resto de mi paquete actual mientras me ofrecían un reembolso de £ 0.73 en las semanas de interrupción. Como han dicho específicamente que no pueden garantizar el tiempo de actividad en mi sitio web y que soy un minorista en línea, he decidido mudarme a otra empresa de alojamiento. Se niegan a dar un reembolso superior a £ 0.73 en un servicio que pagué y que aún no he recibido, a pesar de que me quedan meses en mi paquete. Servicio pagado, servicio no recibido, se espera algún tipo de reembolso. Seguiré persiguiendo esto más lejos. No lo use por ningún motivo, incluso si solucionan este problema, su servicio al cliente en relación con los problemas es algo ridículo.

He estado con estos Chicos durante muchos años, sin embargo, este año el servicio ha sido simplemente horrible, están abarrotando demasiados sitios en servidores compartidos, lo que hace que mi sitio esté inactivo casi a diario durante varias horas. Cuando hace publicidad paga simplemente no está activada, ya he migrado a otra empresa de hosting que ahora ha sido confiable.

El soporte es el mejor. Muy educado, servicial y paciente. Si se encuentra en el Reino Unido y desea encontrar una empresa de alojamiento, puede llamar sin importar cuál sea su problema. Recomiendo TSO HOST. :) Tengo 20 años de experiencia en la construcción de sitios web.

Cometimos un error y cancelamos nuestro servidor antes de tiempo. Tan pronto como realizamos la recaudación, levantamos un boleto y pusimos un crédito de 250 en la cuenta. Por la mañana le enviaron un correo electrónico y le dijeron que olvidó el iva, una diferencia de 50 libras. Enviaron un correo electrónico solicitando el depósito adicional de cincuenta libras e informándome que suspenderán el servicio si no reciben el dinero extra. 1.20 pm, eliminan todo el servidor de todos mis sitios web ... solo me dan 6 horas en lugar de finalizar el día hábil. Lo entiendo, sin embargo, el mínimo es el final del día hábil. Ya pagué durante las siguientes 3 semanas, así que no es como si no lo hubiera pagado. TSOHOST parte de la familia godaddy. Manténgase alejado Corporación desvergonzada no tiene interés de los clientes en el corazón.

Quizás tenga un requisito pequeño / simple y no sea vulnerable a los problemas que otros están informando, pero sentí que debería mencionar mi muy buena experiencia. Tengo algunos dominios y ejecuto mi propio www usando wordpress. He estado con TSOHost por muchos años. Nunca hay tiempo de inactividad, he hecho algunas preguntas a lo largo del tiempo y la respuesta del boleto generalmente es en cuestión de horas, ciertamente 24 horas y una vez que comienzan a responder otras respuestas en el mismo boleto es en cuestión de minutos. Acabo de actualizar un sitio a httpS (desde http) también implicaba un cambio de servidor, todo dentro de las 24 horas (dicen que hasta 3 días), sin embargo, www no funcionaba bastante bien después, algunos pequeños problemas de comportamiento extraños. En mi apuro por arreglarlo, actualicé accidentalmente un tema (que no siempre es una buena idea) que arruinó enormemente mi www. Las copias de seguridad de Wordpress no se restaurarían (no estoy seguro si se debe a un nuevo servidor o https). tratando de restaurar algunas veces completamente borrado todo el www, sin páginas ni nada. Chat y soporte de entradas instantáneas y muchas, muchas respuestas. Obtuvieron el sitio funcionando nuevamente pero aún con un tema desordenado. Solo 1 copia de seguridad automática de cPanel como ahora nuevo servidor. No pude obtener la bóveda de copia de seguridad de cPanel para restaurar (tal vez yo). Lo hicieron en cuestión de minutos y funcionaba perfectamente y volvía a la normalidad. Larga historia, lo sé, pero explicar el tiempo que dedicaron a mi único problema fue increíble y supongo que mi suscripción es muy pequeña en comparación con muchas.

Nunca use esta empresa para alojar su sitio web. Te arrepentirás, lo prometo. Su fiabilidad es terrible. Su apoyo es horrible. El rendimiento del sitio web es lento. Falta seguridad (mi sitio web ha sido pirateado varias veces). Mi último problema, en una larga lista de problemas, es que mi sitio web estuvo inactivo durante cuatro días completos (y aún permanece inactivo) debido a que actualizaron el sistema operativo de su servidor. Si no hubiera sido por mí planteando el problema de que mi sitio web fuera inalcanzable, ni siquiera estaría en su cola de soporte para recibir una solución. Si desea una plataforma de alojamiento confiable, vaya a otro lado.

Hace unos años, TSO y Vidahsost eran el punto de referencia de las grandes empresas de hosting. Lamentablemente en estos días son simplemente desventurados. Como ahora tienen nuevos propietarios, llamémosles una empresa de gran tamaño que compra empresas de hosting y las gestiona muy mal. El alojamiento compartido está sobrevendido (demasiados sitios en un servidor), por lo que sus sitios web estarán muy lentos o incluso agotarán el tiempo de espera cuando se carguen en las cargas máximas del servidor. El personal de soporte se encontraba en el pasado en el Reino Unido y era extremadamente bueno en su trabajo, pero ahora el soporte se basa en algunos países europeos como Rumania o Ucrania, incluso reconocen este problema sobre el alojamiento lento, pero nadie hace nada al respecto. Mucho mejor anfitriones, no creas que obtendrás hosting de calidad en el Reino Unido con TSO como NO lo harás.

Estaba con Vidahost antes de que el anfitrión de TSO se hiciera cargo y lo hayan destruido por completo. Desde que el anfitrión de TSO se hizo cargo, tengo problemas semanales con el servicio. El chat web nunca funciona, así que tratar de obtener ayuda a través del chat en vivo es inútil, ¡los teléfonos siempre están ocupados! (Me pregunto por qué) Alojamos 4 sitios web con ellos y ahora nos estamos moviendo de otra manera. Show deficiente de TSO host No creo que vaya a estar mucho más tiempo si no puede resolver sus problemas.

Lo siento, TSO Host, pero voy a repetir la mayoría de las cosas que ya dije: hace 6 años comencé a moverme y a agregar sitios web a TSO Host, en ese entonces eran rápidos, rápidos y útiles. A partir de 2017 realmente comencé a notar una diferencia, se tarda unos 30 minutos en obtener asistencia por teléfono y, si es algo complicado, puede olvidarse de solucionarlo rápidamente. Los servidores en la nube son realmente lentos y los servidores cPanel son solo un poco mejores. Es una pena, ya que realmente pensé que era un ganador con TSO Host, ahora voy a tener que mover todos los sitios a otro proveedor y realmente espero poder encontrar a alguien decente, ya que todos los proveedores de alojamiento compartido parecen bastante graves ... uuurrghLess

Estuve muchos años con Daily sin necesidad de llamar a nadie solo dominios registrados y administramos el DNS ... TSOHost aparece y los compra y en los 3 meses han cometido errores de facturación y errores de renovación, así como cualquier cambio de DNS, incluso después de TTL no muestra ... moviendo todos mis dominios a GoDaddy :-( Menos

He sido cliente por más de 5 años, pero desde que Paragon se hizo cargo, su práctica comercial y nivel de servicio se han reducido cada día. Sus servidores tenían un "tiempo de inactividad" regular con poca o ninguna actualización en la página de estado. Su alojamiento de WordPress es MUY lento, y su atención al cliente, que alguna vez fue excelente, ahora es francamente una pérdida de tiempo, con preguntas con guión que demoran MUCHO para resolver consultas simples.

Hace unos 18 meses, el soporte fue rápido, rápido y eficiente. Los nuevos servidores se aprovisionaron rápidamente. Ahora, los tiempos de espera de soporte son horribles. Estoy trasladando todos mis servidores a un proveedor más confiable.

Esta empresa nunca contesta el teléfono, no puede enviarles un correo electrónico, le envían una factura de renovación a su dirección de correo electrónico, pero no puede contactarlos. Al final enviaron un cheque, pero tres semanas después todavía pidieron dinero.

Un cliente por muchos años. Comenzaron muy bien. ¡Probablemente hace un año comenzaron a ponerse muy malos! Enormes retrasos en el servicio al cliente a veces alrededor de 2.5 horas en las colas. Servidores lentos y de bajo rendimiento en todos los niveles. En promedio, la velocidad media a 2/3 de hosts similares. Todos los servicios al cliente se destinaron a campos de trabajo baratos en el extranjero. Para ser honesto, ¡realmente debes evitar esta mala compañía de hosting! Estoy retirando los sitios web de mis empresas lo antes posible, ya que creo que probablemente se cerrarán. Bueno, DEBEN cerrarse, son basura ¡PARADA COMPLETA! Después de 28 años en el negocio, he visto anfitriones ir y venir, pero esta empresa es realmente TERRIBLE.

He sido un cliente fiel durante más de siete años. Durante el último año, la confiabilidad y el soporte de su servicio se han reducido. La última interrupción tuvo mi correo electrónico y mi blog caídos durante casi una semana. No pudieron explicar por qué sucedió esto, ni cómo se resolvió. No dirijo un negocio fuera de su servicio, si lo hubiera hecho me habría ido de inmediato. Aun así, tener mi correo electrónico inactivo durante casi una semana fue muy molesto. Su apoyo no me ofreció restitución. Evite hasta que resuelvan sus problemas de soporte y confiabilidad.

Después de haber estado con TSO durante 3 años, debo decir que realmente se han vuelto terribles con los errores internos del servidor y las puertas de enlace malas que mis sitios web siempre están inactivos. El servicio al cliente es bueno, pero no tienen idea de qué causa los problemas. Ya ni siquiera puedo trabajar en los sitios. Mudarse a alguien más.

Este host es muy poco confiable: si usted es un negocio o depende de su sitio web profesionalmente, evitaría el host TSO. Los he usado durante solo un mes y he tenido varias interrupciones en el servidor con muy poco soporte. En segundo lugar, desde que me inscribo, recibo llamadas molestas regulares de terceros a mi número de teléfono y dirección de correo electrónico del trabajo (ninguno de los cuales está en mi página web; se los proporcioné al anfitrión de TSO cuando me inscribí). Parece que esta información privada no se trata de manera confidencial, por lo que incluso si no le importa el alojamiento confiable, aún evitaría este proveedor.

Me inscribí en TSOHost hace más de 5 años. Fueron uno de los mejores de la época. Recientemente, durante el último año más o menos, me di cuenta de que mis sitios se han ralentizado y errores aleatorios por su parte, lo que estaba haciendo que mis sitios no funcionen. Su apoyo es simbólico y he tenido que hablar con ellos sobre un nuevo problema cada pocas semanas. Voy a mover mi negocio a otra parte Menos

Excelente servicio al cliente, siempre tratarán de ayudarlo, pero con un conjunto de servidores en la nube tan malos que se convertirá en el mejor amigo de su departamento de soporte. He hecho todo lo posible para acelerar mis sitios web, pero el problema principal se encuentra en el servidor: ¡se sabe que las páginas tardan hasta 20 segundos en cargarse! Sí, tengo un par de tiendas en línea. No es bueno. El dinero definitivamente se ha perdido. Pero cuando busco un nuevo proveedor, parece que todo el mundo es una mierda: no tengo el dinero y tampoco veo el punto en un servidor dedicado en este momento. Si solo tienes un blog, tal vez estos tipos, pero si estás confiando en tu sitio para obtener ingresos ... ve a otro lado.

He sido cliente a largo plazo de TSOhost durante muchos años. Alguna vez fueron uno de los mejores proveedores de Internet en el Reino Unido tanto por servicio como por soporte. Sin embargo, en los últimos 12 meses, he sido testigo de primera mano de cuán monótona se ha vuelto su atención al cliente. Si llama al servicio de atención al cliente, siempre le dirán que abra un ticket. Afirman que tienen soporte por correo electrónico las 24 horas, sin embargo, nunca he recibido una respuesta urgente hasta después de las 9 am del día siguiente. Ya no creo que tengan un servicio de atención al cliente las 24 horas a pesar de que TSO insiste en que lo hacen. Sin entrar en detalles, le recomendaría que si está buscando un buen servicio confiable de Internet con un buen soporte, busque en otro lado o también esté escribiendo una reseña como esta y sus sitios web aún estén caídos un mes después de abrir su primer boleto

He sido cliente de TSO durante aproximadamente 4 años. Han sido excelentes en todo momento y su soporte de alojamiento es el mejor que he conocido, así que es triste saber que las personas tienen problemas con ellos, pero los recomendaría a cualquiera que busque un alojamiento decente y un gran soporte para su sitio web.

Estos tipos no conocen su trasero por el codo. Si tiene un sitio web que proporciona ingresos y desea que se refleje bien en su negocio, no lo tenga alojado con TSO. Hoy perdimos alrededor de 6000 € en ventas debido a ellos. Estoy furioso con ellos. Ahora tengo que encontrar un nuevo servidor dedicado, pero simplemente no puede ser peor que el host TSO, he estado con ellos casi 3 años y simplemente no está mejorando, el servicio se está deteriorando. El tiempo de actividad está bien, pero cada vez que solicitas ayuda para hacer algo, rompen más cosas de las que arreglan. Realmente aficionado.

El alojamiento de revendedores debe ser apoyado con urgencia y consideración. Sin embargo, no tenemos ninguno. Nuestro sitio ha estado inactivo durante casi tres días y ahora hay una solución a la vista. Cuando finalmente recibimos algún tipo de respuesta de ellos, 12 horas después, no ayuda. No me importa cuál es el problema con el equipo, pago el alojamiento de mis dominios y una promesa de tiempo de actividad del 99.9%. Arregle y comience a mostrarle su interés.

Me encanta TSOHost porque todo simplemente funciona. No tengo que molestarme con la configuración o abrir tickets de soporte ni nada. Mi sitio siempre está en funcionamiento y no tengo que preocuparme por eso. En lo que a mí respecta, esta es la mejor empresa de hosting en el Reino Unido.

Me encontré con un problema con TSO una vez y fue un fin de semana. Mi sitio todavía estaba activo, pero necesitaba ayuda para restaurar un archivo. Desafortunadamente, no tienen un número de teléfono fuera de horario para llamar al servicio técnico. Terminé usando su sistema de tickets y funcionó, pero preferiría un número de teléfono. Aparte de eso, estoy encantado con su alojamiento. Solo he usado otra empresa de hosting, pero esta es mejor. Yo diría que esta es la opción de alojamiento ideal para aquellos en el Reino Unido.