He estado con Register.Com desde 2000 y nunca tuve problemas hasta ahora. No se harán responsables de desactivar mi sitio web a pesar de que pagamos nuestras tarifas de renovación con mucha antelación. Uno de sus técnicos declaró que era un error de su parte, pero que no podía hacer nada al respecto en ese momento. También declaro que tomaría hasta 48 horas volver a hacer que mi sitio web vuelva a funcionar. Esta es una pesadilla y me quedo pensando cuánto dinero he perdido debido a su error en un simple procedimiento de renovación.

Desearía poder dar estrellas negativas, porque Register.com ni siquiera vale una sola estrella. Desde el 7 de junio de 2019, he estado tratando de comunicarme con Register.com sobre un dominio que ya no está en uso y cancelar todos los servicios para ese dominio. Intenté llamar a Register.com el sábado; Register.com declara muy claramente sus horarios de atención de lunes a viernes, y los sábados y domingos; se suponía que manejaban las llamadas hasta las 10:00 p.m. del sábado, y llamé aproximadamente a las 8:30 PM. Después de pasar por numerosas indicaciones para filtrar o enfocar mis necesidades de servicio al cliente, recibo un mensaje grabado de que están cerradas y vuelvo a llamar durante el horario comercial (¡Y LLAMÉ ENTRE HORAS DE NEGOCIOS!). Como la llamada no funcionó, completé su formulario de soporte en línea y me dieron un 'número de ticket' y leí que el soporte puede demorar de 24 a 48 horas en ponerse en contacto conmigo. Cuando traté de verificar mi "ticket de soporte", no había ningún "ticket de soporte" abierto. Entonces, una vez más, completé otro formulario de soporte, obtuve un 'número de ticket'. Han pasado más de 48 horas y nadie me ha contactado. Estoy más que agravado y creo que básicamente estoy fuera de $ 38.00 por un dominio que ya no está en uso y no se ha usado durante varios meses. Register.com le permite suscribirse a los servicios en línea, pero para cancelar, debe llamar y NUNCA responden. Realmente, solo pienso y creo que es una forma de fastidiar a la gente con su dinero --- ya sabes, dale al cliente el tiempo suficiente y se darán por vencidos. NUNCA volveré a utilizar los servicios de Register.com y ciertamente advertiré a todos que eviten hacer negocios con Register.com. Horrible servicio al cliente. Terrible, inexistente apoyo. Sin comunicacion. Horrible ética y prácticas comerciales. Register.com es un 'ladrón de escapatorias'. Cualquier persona que lea esta crítica, mi consejo más sincero: haga negocios con otra compañía y ahórrese el dolor de cabeza y la frustración de tratar y perder dinero en Register.com.

Si les compras un nombre de dominio, recibirás toneladas de correo electrónico y llamadas telefónicas a todas horas tratando de vender servicios de muchos proveedores. Vendieron mi dirección de correo electrónico y mi número de teléfono personal y ha sido una pesadilla.