Acaban de salir por su dinero. Si pierde el acceso a su cuenta, aún se le facturará. Incluso si no ha utilizado la cuenta, para cuando le envíen detalles en la publicación, es demasiado tarde. Completamente asqueroso.

Esta empresa es inútil, están dirigidos por indios en la India y no entienden nada sobre el servicio al cliente. No pueden completar tareas simples y tienen formas inútiles de comunicación, no leen correos electrónicos pero envían respuestas que no tienen sentido. Los cargos son ridículos, no los renovaré. ¡EVITAR! Menos

He estado con ellos desde el 11-03-2011, se han encargado de migrar mi hosting a un nuevo paquete que cuesta £ 69 desde mi paquete anterior que cuesta poco más de £ 20. No hace falta decir que mi paquete anterior ya no está disponible. Servicio al cliente inexistente. Buscando un nuevo webhost.

No use One Com a toda costa. Utilizan tácticas de venta dudosas y resbaladizas para agrupar los servicios en su contrato telefónico. Especialmente la inclusión de dispositivos MiFi. Piense con mucho cuidado antes de usar One Com. Nunca los volveré a usar otra vez. Estafadores.

Hola, el soporte técnico se niega a proporcionar un código de transferencia de dominio. Considero que esto es una estafa. ¿Qué hacer? ¿A quién contactar para obtener ayuda? Ya 2 días no se puede transferir el dominio desde el hosting anterior. El servicio de soporte no comprende los conceptos básicos de la configuración del servidor. Me prometieron que la transferencia tomará varias horas, pero han pasado 2 días pero el sitio aún no funciona. mi dominio: transfermilan.comMenos

Este servicio pretende ser fácil de usar y de buena reputación. No es. Le cobran por servicios que no desea y tratan de estafar una tarifa de un año completo si renuncia una vez que expira su contrato. ¡No los uses! ¡Utiliza godaddy u otros competidores que no te estafarán! # one.com fraudes.com

No obtienes tu espacio al instante, necesitas firmar un formulario de escritura a mano y esperar 5 días, negocios del siglo 18, pillocks, nunca vuelvas a usar esta empresa fraudulenta con el falso apoyo de la India, acabo de perder el complot con esta empresa, firmas el formulario para cobrar si no desea renovarlo y enviarlo a la autoridad de deuda, tenga en cuenta esto.

Sí, esta empresa es barata y tiene muchos padres elegantes con un sitio web deslumbrante. Pero, intente transferir su dominio de distancia. Con mi último anfitrión, muy fácil. No esta. Los necesito para transferir la etiqueta a ENOM. Pero necesito enviar un correo electrónico con alguna dirección de correo electrónico que no tengo y no sé a qué se refieren. Hasta ahora no han explicado esto. O complete un formulario en PDF, aunque una firma digital no es válida (¿cómo lo envío por correo electrónico? Además, no tienen idea de cómo se ve mi firma) y necesito obtener información de mi futuro anfitrión para hacerla eso. De lo contrario, lo imprimo y lo envío a Dinamarca. ¡5 dias! No hay garantía de que no regresen y digan que está mal. He estado haciendo varios sitios web durante más de 20 años y nunca me he encontrado con estas tonterías. La lucha continúa.

He tenido el mismo problema que muchos otros con dificultades para cancelar un sitio web que ya no quiero, porque no pude lograr esto dentro de los 30 días anteriores a la caducidad. Primero duplicaron mi factura desde el año pasado al agregar un creador de sitios web Premium que no quería, eventualmente logré eliminar ese servicio adicional pero no pude cancelar la renovación automática desde su panel de control. No hay una forma directa de cancelar la suscripción, debe usar el chat en línea. Luego tienen que enviarle un enlace por correo electrónico para cancelar. Envié 2 mensajes diciendo que quería cancelar antes de los 30 días, pero no recibí respuesta, luego, cuando finalmente recibí una respuesta después de la fecha límite de 30 días, me dijeron que habían recibido mis mensajes anteriores que decían que quería cancelar, pero no lo hicieron. No emita el enlace porque no especifiqué qué dominio quería cancelar. Solo tengo UN dominio, pero incluso si hubiera tenido muchos, seguramente cualquier compañía de atención al cliente respondería con 'Gracias, ¿podría confirmar qué dominio? etc, no, se retrasan deliberadamente hasta que te atrapan por la letra pequeña y simplemente siguen pegando copias de la letra pequeña en respuesta a todo lo que pides. Ahora tengo que pagar por adelantado por un año entero de un servicio que no quiero y que nunca usaré, ¡porque al final solo recibieron un aviso de 23 días! ¿Qué tienen que hacer durante 30 días? ¿Puede registrarse y usar el paquete de inmediato, pero se tarda 30 días en cancelarlo? es decir. ¿¿hacer nada?? ¡Ahora me cobran £ 10 adicionales por no pagar lo suficientemente rápido! Me siento obligado a pagar, pero estoy extremadamente enojado por eso. Nunca volveré a usar One.com y recomiendo a todos los demás que se mantengan alejados. ¡Ha sido muy difícil escribir esta reseña sin utilizar principalmente improperios! Menos

Les pagué £ 50 por su error. Dijeron que le enviamos un correo electrónico que nunca recibí. Tuve una larga conversación con ellos explicando que nunca recibí correos electrónicos de ellos. Insisten en que tengo que pagar. Para proteger mi puntaje de crédito, les pagué, pero son un grupo de personas extremadamente grosero. Dijeron que no hay nada que podamos hacer por usted, señor. Tienes que pagar el dinero. Enviaron mis datos a la agencia de recuperación de deudas. Tengo que protegerme de obtener un mal puntaje de crédito. El personal no te escuchó. Simplemente repiten lo mismo que no hay nada que podamos hacer por usted. Tienes que pagar el dinero. Aceptan por escrito que tengo que pagar en base a la ASUNCIÓN pura de que recibí el correo electrónico. Les dije que nunca conseguí uno. Siguen insistiendo y me di por vencido y terminé pagándoles £ 50 Menos

Alojo un montón de nombres de dominio (26, pero solo se usan unos pocos). Tengo un paquete (Hosting Professional Plus) donde puedes alojar dominios ilimitados (con un máximo de 200Gb). Por esa cuenta pago alrededor de € 89, - por año excluyendo impuestos (por supuesto, usted tiene que pagar extra por los nombres de dominio adicionales). Ahora 'actualizaron' sus paquetes. Ahora puede alojar solo 10 dominios con su paquete Guru superior. Además de la molestia de escupir todo en 3 cuentas separadas, ahora tendré que pagar 551 € por año. En su correo dijeron: "Con este cambio nos enfocamos en las necesidades y prioridades de nuestros clientes". ¡Sí claro! Estaba muy contento con One.com, y felizmente le habría dado 5 estrellas en todo el tablero. Pero ahora voy a mover todos mis sitios a otro proveedor de alojamiento.

Alojo 2 sitios, que he tenido durante más de 2 años. No tuve problemas y, de hecho, una vez registré un sitio y luego lo cancelé un día después. Me reembolsaron puntualmente, sin problemas. También me he comunicado con su servicio al cliente varias veces y han sido muy útiles cuando necesito la ayuda. Me encantaría recomendarlos ...

Pésimo servicio al cliente, probablemente el peor que he encontrado. No hay humanos con quienes hablar a diferencia de Godaddy, etc. Perdieron mi dominio que mantuve durante 10 años y aún me cobraron por ello .....

Los chicos nunca compran nada de one.com. Son totalmente estafas, fraudes y muy caros. Deducen el pago de sus cuentas automáticamente uno o dos meses antes de la fecha de vencimiento de su paquete. Entonces, tenga en cuenta de esta empresa de estafa.

Caro, no muy eficiente. Cada año, el precio crece y el servicio es peor. En este año decidí vivir y encontrar un proveedor diferente. Envío mi renuncia antes de renovar los datos y ..... One.com me envía la factura por otro año porque renovaron mi paquete tres meses antes de finalizar. Soy una compañía total de estafas. Evítalos si puedes Menos

Sin apoyo humano. pésima comunicación evitar a toda costa. Cualquier suscripción que comience se usará en su contra después de que cancele. Serás hostigado por correo electrónico de proyectos que cancelaste hace meses. Puede tener conversaciones completas con su "soporte de chat" y la próxima semana volverá a experimentar el mismo problema y no habrá constancia de que ya haya hablado con alguien sobre el problema. Espero poder salvar a alguien de un estrés sin miedo al leer esto. ¡EVITE ONE.COM A TODA COSTA!

He intentado cancelar mi dominio desde 2016 con problemas hasta 2019. Así que tengo que pagar durante 4 años seguidos por algo que no he usado más. Envié mi cancelación por escrito, pero el soporte de one.com no aceptó mi cancelación (incluso de acuerdo con la ley) debido a que necesitaba usar su formulario de cancelación lo que hice e incluso eso no funcionó bien. Curiosamente, el soporte guardó todas las respuestas a mi cancelación, agregaron en otro correo que envié una cancelación y respondí, pero no puedo encontrar el correo electrónico al que respondieron. Sí, claro ... De lo contrario, la velocidad del servidor no fue satisfactoria con el tiempo que utilicé su webhotell tampoco, por eso he trasladado mis dominios a otro lugar.

No recomendado Solo quieren que el ciclo de pago se ejecute sin la aprobación de los clientes.

Usando su creador de sitios web premium que 'mejoraron' hace poco tiempo. Desde entonces he tenido muchos problemas para actualizar mi sitio. Ayer intentaron usar su ayuda de chat en línea (NO tienen soporte telefónico) y mantuvieron los chats terminados por ellos, por lo que cada vez tienen que pasar por las mismas preguntas con cada nuevo host de chat. Finalmente, decidieron que tendría que acudir a su soporte técnico que se pondría en contacto dentro de las 24 horas. Más de 28 horas después y nada. Desafortunadamente, acabo de renovar mi hosting con ellos, así que no puedo moverme sin perder mucho dinero, pero cuando termine este contrato definitivamente me mudaré a otro lado.

Evita esta empresa. Es una estafa límite. Claramente no estaba usando 3 dominios (nunca inicié sesión en ellos después de la compra inicial) pero los renovaron automáticamente, con el paquete "pro" completo a aproximadamente £ 55 cada uno y ahora me persiguen por el dinero por algo que nunca quise o pedido Iremos a la corte. Les daría 0/10 si fuera posible.

Los he estado usando durante 4 años, pero recientemente intenté extorsionarme. Solicitar honorarios antes del año es uniforme y luego enviar a los cobradores de deudas sin previo aviso. Shravan luego dijo esto: Atención al cliente - skm Estimado Jack, Todos los dominios se renuevan automáticamente según los términos y condiciones que firmó. Si desea echar un vistazo, puede consultarlo aquí: https://www.one.com/en/terms-and-conditions?country=uk Bueno, en caso de que no recibamos los pagos de usted, yo tendrá que contactar a mis equipos de administración y suspender sus otros dominios. Que tengas un buen día. Saludos cordiales Coordinador de atención al cliente de Shravan Literalmente amenazando con cerrar los otros dominios totalmente pagados. ILEGAL. Escarbones completos

¡Mi experiencia con esta compañía fue la peor experiencia de alojamiento de mi vida! Cuando finalizó el año de servicio, no les indiqué que renovaran el servicio, pero lo renovaron de todos modos y luego exigieron el pago. Cuando les indiqué en términos inequívocos que no quería renovar el servicio, me ignoraron y continuaron renovando cada año. Han pasado años y esta compañía continúa renovando el servicio en contra de mis deseos mientras demanda pagos adicionales. EVITE ESTA EMPRESA. ¡SON UNA ESTAFA! Menos

Como buen proveedor de servicios, cuando un usuario no renueva su servicio, solicita la renovación si no cancela su servicio u ofrece un trato. Buen servicio 101 en el libro, no escribe pequeñas líneas en los términos y condiciones y responsabiliza al usuario por el servicio no deseado. Con One.com, incluso le cobran una tarifa de recordatorio y le enviarán sus datos a alguna compañía de crédito y esos acosadores lo siguen llamando cientos de veces. Este es un ejemplo típico de mal servicio.

Cuando funciona está bien. Su servicio está caído muy a menudo. Si usted es profesional o desea brindar una buena atención al cliente a sus clientes, no puedo sugerir one.com de ninguna manera.

No recomendaría esta empresa de alojamiento a nadie más. Después de ser un cliente satisfecho durante años, decidí que necesitaba más opciones técnicas, así que tuve que irme, aquí es donde comenzaron todos los problemas. Después de cancelar, actualizaron (sin permiso) mi paquete de alojamiento a uno costoso, porque como dicen: necesitaba un paquete de alojamiento que pudiera contener mis nombres de dominio. Hubo / hay 2 problemas aquí, 1: ya cancelé todos mis nombres de dominio y paquetes de alojamiento, pero lo más importante es el número 2: nuestro contrato indicaba todos los "complementos" (que eran mis nombres de dominio adicionales, especialmente el que eran quejarse) deben cancelarse en el mismo momento que el paquete principal. Todos los nombres de dominio son prepagos (anuales). En resumen, intentan hacerme pagar por un producto que ya (pre) pagué y cancelé (como estaba escrito en nuestro contrato) antes de su fecha de vencimiento. De alguna manera, el equipo de soporte no tiene idea de esto, incluso después de abordar este problema varias veces, muestran incompetencia para abordarlo adecuadamente o simplemente no quieren hacerlo. Prefieren hablar sobre el problema e intentar obligarme a pagar por algo que ya pagué y algo que no autoricé a hacer, incluso en la medida de incumplimiento de nuestro contrato. Entonces, para cualquiera que esté pensando en ir con esta empresa de alojamiento, piense dos veces si desea este tipo de soporte.

Esté atento a la renovación automática, si no cancela 30 días antes de que venza, le cobrarán por un año completo. (Independientemente de las circunstancias). Los términos y condiciones están muy sesgados hacia ellos y el equipo de atención al cliente simplemente enviará fragmentos a sus términos y condiciones en lugar de tratar de ayudarlo. Hay cartas y correos electrónicos muy agresivos. En una nota separada, el creador de sitios web es muy torpe y se bloquea regularmente. Las plantillas del sitio web no son muy modernas y también tienen errores. Esta no es una compañía para una diversión, ya que la plataforma es muy complicada. El servicio al cliente que tengo de ellos significa que lo evitaré activamente y le recomiendo que haga lo mismo.

Solo quería una dirección de correo electrónico comercial (que era bastante urgente). Elegí el dominio y lo procesé con el pago. Los servicios que anuncian como GRATUITOS no son realmente gratuitos, ya que se requiere una tarifa de instalación. Pagué según lo solicitado. Ahora son 3 semanas: el correo electrónico de mi empresa aún no se ha configurado. Cuando me pongo en contacto con Service Desk, responden con patrones de copiar y pegar como "su solicitud no se puede procesar debido a la falta de información" y luego usan emojis (no se ve profesional en absoluto). 3 semanas es demasiado tiempo para configurar el correo electrónico, por lo que solicité un reembolso completo ya que no se han recibido los servicios. Simplemente ignoran mis solicitudes de reembolso. Entonces: cobraron mi dinero y no me han brindado el servicio que pagué. Estafadores !!!! ellos son extremadamente groseros (robots) de copiar y pegar (personas).

Cuando un sitio se caía docenas de veces a la semana debido a errores del servidor, intentaban culparme y decían que ahora funciona. Luego me dijeron que mi contrato no garantizaba ningún nivel de servicio, por lo que no podía recuperar el dinero ni compensar el negocio perdido.

El backend, por ejemplo, el explorador de archivos, ofrecen, no funciona. Si el servidor no está inactivo, necesita hasta 30 segundos para responder, por lo que la velocidad de carga de la página es muy lenta. Yo diría que casi todos los demás servidores web son más recomendables que one.com

Tengo varios sitios alojados con ellos y tengo muchos problemas de tiempo de inactividad 503. A veces baja por más de 40 minutos a la vez. Finalmente ofrecieron un 50% de descuento para el año siguiente, pero no han solucionado los problemas del servidor en los que dicen que sus ingenieros están trabajando y lo han estado durante varios meses. Eso significa que puedo obtener un paquete a mitad de precio, pero no garantizo que solucionen el problema y mi sitio funcionará al 100% si el tiempo es menor

Trabajo durante la noche del Reino Unido y constantemente tengo problemas con la caída del sitio, diría todos los días. El soporte no hace nada, básicamente te culpan. No se lo recomendaría a nadie, especialmente si desea que su negocio funcione las 24 horas, los 7 días de la semana

La estafa más grande, la renovación automática y se niegan a reembolsar incluso después de que el sitio web estuvo caído por un año por falta de pago, pero dicen que se renunció, si se renunció, entonces donde F es el sitio web, solo mi cuenta bancaria se renovó, no el dominio. La estafa más grande, la renovación automática y se niegan a reembolsar incluso después de que el sitio web estuvo caído por un año por falta de pago, pero dicen que se renunció, si se renunció, entonces donde F es el sitio web, solo mi cuenta bancaria se renovó, no el dominio.

Evitar a toda costa. Estafa con servicio de renovación automática. Siga facturando una vez que haya suscrito la suscripción cancelada.

He cometido un error quizás peor al comprar un nombre de dominio por $ 3.72 de one.com, lo siguiente que sabes, sin ninguna notificación en ningún momento, incluido el momento de la compra aproximadamente después de un año, comenzaron a facturarme por $ 60 , para mi sorpresa, traté de contactarlos para aclarar este cargo ilegal en vano. El servicio al cliente no existe. Ellos nunca respondieron. En pocas palabras, tenía que denunciar el delito a la policía. Este es el caballo de Troya de hosting. Pura estafa. ¡Aléjate! Menos

La única ventaja es relativamente buena velocidad y tiempo de actividad. La atención al cliente en general es promedio y cero cuando se trata del siguiente problema: Ahora, sobre el lado negativo: One.com son estafadores sospechosos. Tuve que cambiar de hosting debido a la falta de funciones de cPanel en one.com. ¡Se niegan a reembolsarme por casi un año que me queda! Pagué por un año y dicen que debería haber cancelado ANTES de la renovación. ¿Qué demonios es eso? Probablemente saben que las personas generalmente no pueden saber de antemano que pueden necesitar cancelar. Ellos cuentan con eso. Entonces solo te roban tu dinero. MANTENTE ALEJADO.

Recuerdo cuando one.com eran buenos. Alrededor de 2000 - 2005 tuvieron el mejor servicio al cliente y soporte que conocía. Las personas con las que trató fueron informadas y eficientes. Fue un placer tratar con ellos. Ya no más, tristemente. Claramente han reducido que hasta ahora se trata de un primer nivel que apenas sabe qué es una computadora. Solía ​​haber un producto, una cuenta de hosting, y era rápido y confiable. Ahora pagas. En cada paso que pagas. Si hubieran mantenido su producto base en un buen estándar, eso sería lo suficientemente justo: son un negocio, la gente necesita comer, pero parece que han creado espacio para la prima al degradar las cuentas de nivel de entrada. Cuando recuerdo lo que eran, es muy triste ver lo que son.

Qué completa estafa. Precios superpremium sin servicio y una de las interfaces más torpes que he experimentado. Terrible

Desastres completos, el servicio al cliente no existe y solicité cerrar la cuenta antes de la fecha de vencimiento de la renovación, pero aún así me facturaron y cuando me negué a pagar vendieron la deuda a los cobradores, SHARKS

El primer año fue un gran negocio, pero una vez que te clavan, estás atrapado allí. No responden bien a los correos electrónicos, no transferirían mi sitio a GoDaddy como se solicitó en algunos correos electrónicos, así que decidí dejar que caducara. Renovaron automáticamente el sitio sin notificación. Ahora me siguen molestando pidiendo dinero. ¡NO GRACIAS! ¡Hay opciones mucho mejores por ahí! Menos

No le notifican que su dominio está a punto de caducar y luego le cobran. Le dirán que lo enviarán a las colecciones si no paga. El soporte es horrible y básicamente te dice que te vayas a la mierda. Extorsión directa. He utilizado casi todas las empresas de alojamiento y, si no paga, simplemente cierran su cuenta. Por eso paga por adelantado. Has sido advertido.

No está disponible para descargar y convertir archivos de video, el reproductor de video es una mierda, no hay disponible para conectarse con el administrador. Estafas ... En caso de que todos mis archivos de video no funcionen, los eliminé. Ahora mi foto toma 13.8 gb. pero el uso del disco muestra 65.2 gb. Piensa solo en el dinero. No recomendado ...

El peor servicio y no responde a ningún problema. Solo interesado en cobrar sus tarifas

No confiado Si quieres irte, ¡hacen todo lo posible para mantenerte allí para siempre! Si vas, se quedan con tu dominio. No es justo. Realmente NO lo recomiendo. Si tuviera una buena experiencia, no diría eso en absoluto.

Al igual que el Hotel California, nunca puedes salir. Lo encontré terrible e intenté cancelarlo, pero me siguieron cobrando y luego me cobraron cargos por pagos atrasados; cuando dije que había cancelado me dijeron que no había dado suficiente tiempo (sí). NO vayas con esta empresa. A diferencia del Hotel California, no es un lugar encantador, en absoluto.

He pasado muchas horas tratando de cancelar mi servicio. Les envié el formulario requerido (oneroso) para cancelar y no lo reconocieron y luego comencé a recibir pagos de recordatorio de cuenta antes de que me llamaran las compañías de cobro de deudas a las que me entregan. He estado en muchos chats con varios miembros del personal de soporte y todavía no han resuelto el problema, aunque puedo proporcionar pruebas de que envié el formulario de finalización. Extremadamente frustrante, pero me niego a pagarles.

En este momento ejecuto todos mis sitios web con ONE.com y aconsejo a mis clientes que lo hagan. Tuve pocas malas experiencias con GoDaddy (no acepté métodos de pago de Malta, cobro de costos adicionales por servicios de correo electrónico, etc., lo que obligó a actualizar la tarifa anual). Con One.com nunca tuve tales problemas, sus agentes de servicio al cliente siempre han sido útiles cuando los necesitaban y también ofrecen precios muy ventajosos en comparación con los de la competencia. Muy recomendable.

Estaría bastante bien con One Web Hosting, pero no tienen dónde una persona puede crear un enlace en la misma página. Por ejemplo, tengo una barra de título lateral y varios artículos en la misma página. Me gustaría que el lector pueda hacer clic en el título al costado y acceder a ese artículo específico en lugar de tener que desplazarse hacia abajo en la misma página. Se podría pensar que sería una función básica que cualquier creador de sitios web tendría, pero no lo hacen. Escribí su apoyo y me dijeron que lo estaban investigando. Eso fue hace más de 5 meses. Realmente es patético que no tengan esta característica muy básica pero importante.

He sido cliente por muchos años. El servicio se ha vuelto cada vez peor con los años. Ni siquiera estoy seguro de que fuera bueno desde el principio. No querían dejarme terminar mi suscripción con ellos. Después de hablar con muchas de sus personas de "Servicio al Cliente", finalmente acordaron dejarme ir sin tener que pagar las facturas. Luego pasó el tiempo y de repente recibí una carta que decía que tenía una deuda con una agencia de cobros por una factura que no pagué. Pero no era cierto. Así que ahora volví a hablar con one.com, pero comienzan a argumentar que todavía tengo que pagar una vez más. Nada con One.com tiene sentido. Una persona dice una cosa y luego otra persona de la compañía dice otra. La compañía es como un monstruo esquizofrénico del dinero. Manténgase alejado de ellos, nunca use sus servicios. Solo te decepcionarás. Solo le permiten usar una cuenta FTP, y una vez que comience a cargar o descargar, se le prohibirá temporalmente sin que le digan nada. Esto se debe a que tienen un ancho de banda y un límite de tráfico.

Muy mal servicio, no muy profesional, completamente estafa !!!!!

El servidor One.com no admite opcache. Es muy malo