Terrible experiencia con su apoyo. ¡Puede suspender su cuenta sin ningún motivo! Dejame explicar. Una tarde notamos que todos nuestros sitios / cuentas de correo electrónico estaban desconectados. Recibimos un correo electrónico indicando que se suspendió debido al "almacenamiento de respaldo" y para verificar los Términos y condiciones. Al visitar los términos y condiciones, no hay absolutamente nada que mencione el almacenamiento de respaldo. De hecho, la "copia de seguridad" de wordup no existe en ningún lugar en sus términos. Además, hemos utilizado la función webdisk en cpanel durante más de un año y nunca tuvimos un problema. ¡Ahora, de repente, Krystal decide suspender nuestra cuenta sin advertencia ni explicación de por qué, debido a alguna razón imaginaria que no está en sus términos y condiciones! No uses el alojamiento de Krystal. La triste realidad es que estos tipos han perdido el foco en lo que los hizo geniales, ahora son solo otra gran empresa de alojamiento con un horrible servicio al cliente y un conjunto de T&C que contradicen lo que puedes y no puedes hacer. Evite a toda costa muchas otras empresas de hosting decentes.

Personal Hola James, Lamentablemente, ya no le proporcionaremos un servicio de alojamiento en el nuevo año. También tenga en cuenta que comencé a pagar £ 2.99 al mes y subió a £ 10 al mes. Aconsejo que se mantenga alejado de esta empresa. Acepte esto como aviso, finalizaremos su suscripción de alojamiento en 7 días (30 de diciembre de 2019). Nos aseguraremos de que se le reembolse por completo el tiempo restante en su servicio de alojamiento y nuestro equipo de soporte proporcionará copias de seguridad de sus datos si los necesita, para facilitar su transición a otro proveedor de alojamiento. Acepte mis más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Le deseamos lo mejor para el futuro. Saludos cordiales Dave Kimberley Company COO, tenga en cuenta que la fecha de redacción es el 31 de diciembre. no el primero! Menos

Trasladé mi sitio de bestwebhosting (que es propiedad de krystal) sin mi consentimiento a una cuenta de krystal inutilizable / rota. Intenté moverlo de regreso cuando grité (para que luego pudieran moverlo a la cuenta krystal que abrí y pagué) y empeoró las cosas. Ahora el sitio está inactivo, que según ellos estaba en todo el mundo hasta que proporcioné evidencia de que estaba inactivo. Mala actitud e incompetencia combinadas. Ahora ha pasado de ser suspendido de alguna manera a un riesgo de seguridad (alerta del navegador). Que broma. Total amateurs. Ahora está suspendido nuevamente. Ahora es un riesgo de seguridad nuevamente. Ahora mi ventana de chat de soporte estaba cerrada para mí. Sin duda, todo esto arruina mis clasificaciones de Google y Bing, además de perderme negocios que no puedo permitirme perder. Sr. Blackler, póngalo a funcionar ahora, reembolse mis libras, pague una compensación y deme un mes de trabajo gratis, por favor, para que pueda mudarme a otra persona que sepa lo que está haciendo. Ahora me han devuelto a bestwebhosting pero sigo teniendo problemas con los correos electrónicos. Tuve que agregar reenviadores para varias direcciones de correo electrónico activas para asegurarme de que las obtengo. Todo esto ha arruinado completamente mi día. AFORTUNADAMENTE estaba cerca de otro lugar, "apoyo" de Krystal sin duda se estaría dando palmaditas en la espalda diciendo "qué gran trabajo hicimos de nuevo" "mira que está funcionando muy bien" mientras mi sitio, movido sin mi consentimiento a una cuenta que no funciona, ser tostadas EVITAR MENOS

Esta es realmente la mejor empresa de hosting que existe. Sus servidores son increíblemente rápidos y su atención al cliente es excepcional. Actualmente utilizo su servicio VPS Kloud para alojar todos mis sitios web, y todo funciona sin problemas, día tras día. Recomiendo encarecidamente este host para usar en todos sus sitios web, ya que también he probado su paquete Reseller compartido. Gracias Krystal! Menos