Sigo aumentando los precios en el servidor, soy cliente durante muchos años, solo soy perezoso para mover la VM a otro lugar, pero ya es suficiente. Recientemente aumentaron el precio, expresé frustración y dije que a menos que lo bajen (porque ya tiene 6 años de antigüedad en el servidor :)), estoy cambiando, respondieron y me agradecieron por enviar la solicitud de cierre y que mi servidor será eliminado pronto :) No presenté la solicitud, solo dije que moveré mis cosas durante el fin de semana. Esta es solo una terrible atención al cliente.

Intenté migrar a un nuevo servidor. No importa lo que hicimos, el sitio web no funcionaría. Funcionó bien en el antiguo servidor. Simplemente no funcionará en su nuevo. Entonces, después de ir y venir muchas veces con su equipo de soporte que siguió culpando a nuestro sitio web, finalmente lo probamos en un nuevo servidor en otro lugar. Funcionó bien. Por lo tanto, funciona en su antiguo servidor y el nuevo servidor en otro lugar. Simplemente no funcionará en el nuevo servidor Iwebs. Mientras esto sucede, pagué al servidor anterior un mes adicional, al servidor nuevo y antes de que se solucione la situación, cobraron otro mes en el servidor nuevo. Así que ahora tengo 3 meses de facturación en total sin nada que funcione más 30 horas de costos laborales. Les explico todo esto, me ofrecen dos semanas de crédito. Escalo a un gerente senior y él acepta respaldar la decisión de un crédito de dos semanas. En total, salí $ 1700.00 sin nada y me ofrecen un crédito de $ 125.00. Claramente no les importan sus clientes. He estado con ellos por más de 10 años. GUAU. Hable acerca de aprovechar a un cliente. He estado con ellos por años. Ya no, a menos que resuelvan este problema.

He alquilado un servidor dedicado de ellos durante más de 5 años. Al principio ofrecían un buen precio, pero ahora el soporte se volvió malo y sus precios ya no son competitivos, así que he cambiado de proveedor. Tengo un servidor por menos dinero y sin problemas de un proveedor diferente. Hay una cosa curiosa. Cada vez que alquilé un servidor de ellos, el disco duro falló en el primer mes más o menos (se perdieron todos los datos). Parecía una estafa: me ofrecieron un complemento costoso para las copias de seguridad del disco duro. No compré el complemento, mi disco duro falló con todos los datos perdidos. Esto sucedió dos veces, las dos veces que alquilé un servidor de iWeb. Afortunadamente, he estado haciendo mi propia copia de seguridad en mi NAS. Tal vez sea una coincidencia, no lo sé ... pero parece sospechoso.

Mi experiencia con iWeb en los últimos 10 años es una triste historia de servicio disminuido y precios volátiles. El soporte técnico nos está bien técnicamente pero carece de urgencia. El servicio al cliente solía ser bastante bueno. Pero los últimos cinco años han convertido el lugar en un molino de dinero. Si no está dispuesto a otorgarles un contrato a largo plazo, no recibirá asistencia para fijar los precios. El mayor problema es la facturación. Si ellos facturan incorrectamente por algo o usted busca un crédito, es muy difícil obtener una resolución. A diferencia de AWS, Azure, Rackspace, etc., iWeb no se enfoca tanto en la satisfacción del cliente y no se equivocará del lado del cliente. Con tantos proveedores enfocados en la satisfacción del cliente, finalmente tuvimos que desconectar iWeb. Sospecho que su futuro es limitado si no cambian sus formas.

no hasta la marca no pudo manejar la carga de tráfico ... CPU 100% de uso y el servidor está inactivo

De verdad, sus servidores son caros, no puedes contactar al soporte ya que quieren una tarifa por cada ticket, los servidores tenían tiempos de inactividad casi semanales. Y su "garantía de satisfacción" es solo para hacerle creer que tiene la oportunidad de recuperar su dinero si algo sale mal, en realidad intentarán demandarlo. ¡Aléjate! Menos

Hemos estado con Iweb casi 1 año y nos fuimos por la desesperación. Son servicios caros, tienen servidores y la peor atención al cliente. Si se encuentra en la UE, comienzan a ofrecer asistencia por la tarde. También cerraron mi cuenta dejándonos sin servicio durante más de 3 horas sin motivo. No se realizó ningún reembolso. Evítales. Google y Amazon ofrecen un servicio mucho mejor a un precio mucho más razonable.

He estado con iWeb desde 2012. No he tenido muchos problemas con mi servidor dedicado, pero cuando lo he hecho, siempre han sido rápidos para responder a mis correos electrónicos y solucionar cualquier problema si no puedo manejarlo. yo mismo. Necesito actualizarme a un nuevo servidor y pensé en comprar un poco (de ahí por qué estoy en este sitio de revisión), pero estoy pensando para mí mismo ¿por qué molestarme en buscar? Me quedaré con iWeb, me han demostrado a lo largo de los años que son súper confiables.

Estos estafadores han estado ignorando las quejas oficiales de DMCA. Ignorando completamente a todos ellos, por lo que estamos en el proceso de llevarlos a los tribunales por infracción secundaria de derechos de autor. A menos que sea un estafador o estafador que necesite un proveedor de alojamiento donde pueda esconderse, ¡evite iWeb!

Primero elegí iWeb para ayudar a iniciar una empresa comercial. Hubo una venta que en realidad se compara con la mayoría de los hosts dedicados. Una vez que comencé mi aventura, descubrí que no ganaría tanto como esperaba. Yo fui el cliente que se quedó atrás. Me dijeron que sin pago se suspendería mi cuenta. Ok, eso es justo. Iba a tomar la suspensión y pagar mis cuotas. Ahora es junio, tenía que ser suspendido hace más de 3 meses. Ahora el saldo de mi cuenta es de casi 600 $. Hablé con el departamento de facturación y pregunté por qué no se había suspendido mi cuenta. La respuesta fue: "No sé, tal vez tuviste suerte". Palabra por palabra. Hablé con el departamento de cobranza, y me dijeron que tenían buena fe en mí ... La buena fe y la suerte me costaron 400 dólares adicionales que muy probablemente irán a mi crédito por los servicios que dejé de usar, ya que eran ser suspendido. Siendo un veterano discapacitado con un ingreso fijo, no puedo permitirme esto. Recomendaría esto para una empresa que puede pagarlo, ya que sería una empresa que genera un ingreso decente. No recomiendo esto para individuos o pequeñas empresas. No hay alojamiento de nivel de entrada, solo alojamiento dedicado y en la nube. El soporte técnico de cualquier tipo cuesta un centavo, lo cual es comprensible, obtienes lo que pagas.

Sus servidores dedicados comienzan en solo $ 79 por mes, lo cual es una gran oferta para el hardware que está obteniendo. Si opera un negocio y necesita un alojamiento realmente confiable, esta es una excelente opción a considerar. Estarán a su disposición cuando los necesite, pero en su mayoría solo mantienen su sitio funcionando sin problemas todo el tiempo.

Necesito que mi sitio esté activo todo el tiempo porque así es como administro mi negocio. Es por eso que utilicé sus servicios en la nube administrados, que han agregado redundancia y muchas otras funciones excelentes. He estado con ellos durante más de un año y no creo que haya caído o incluso haya tenido tiempos de carga lentos. Estoy muy contento con esta compañía y los recomendaría como el mejor proveedor de hosting en Canadá.