Roban dinero. Nunca celebre un contrato con ellos. Nunca lo cancelarán y le seguirán facturando. Estoy tratando de cancelar algunos contratos por dos meses. Pero no se cancelarán y seguirán cargando mi tarjeta. Finalmente, después de todo el hostigamiento y los múltiples intercambios por correo electrónico, bloqueé mi tarjeta y planteé una devolución de cargo. Ahora han bloqueado todos mis dominios y me han pedido que cierre la solicitud de devolución de cargo a su favor o me quitarán mis dominios para siempre. Actualización 1: ahora han bloqueado completamente todos mis dominios. Ni siquiera puedo verlos en mi cuenta.

Desde que 1 & 1 e Ionos se fusionaron, su sistema de facturación ha caído en picada. Estamos excluidos de nuestros contratos VPS porque no pudieron procesar los pagos a través de su panel de clientes correctamente. Dado que el problema de facturación se produjo a través de su panel de clientes, enviaron un enlace de Paypal. Inmediatamente enviamos el pago y ahora tienen que esperar a que los fondos se transfieran antes de que su sistema de facturación desbloquee automáticamente los contratos. Ninguno de los miembros del equipo de atención al cliente (Joseph Cooper) de Filipinas y EE. UU. Pudo ayudar. "Es el problema del sistema de facturación y no hay un botón mágico para desbloquear el contacto", es la línea de acceso que todos tenían. No confíes en esta empresa. Son oficialmente una estafa.

En nuestra opinión, la gente debería evitar a Ionos como la peste. Creemos que el servicio al cliente de Ionos es inútil. Sus cargos también aumentaron considerablemente dos veces y no sabemos por qué. La gota que colmó el vaso antes de cancelar fue que agregaron un nuevo producto a nuestra cuenta que simplemente no pedimos ni acordamos. Cuando consultamos sus nuevos y costosos cargos, amenazaron con tomar el control de nuestro nombre de dominio. En nuestra opinión, la gente debería evitar a Ionos como la peste.

Eran una compañía horrible cuando calle 1 y 1, cambiando el nombre son al menos igual de malos todavía. Dos técnicos diferentes me dieron información 100% incorrecta. Estaba tratando de entender la configuración de DNS y MX (he estado haciendo esto por más de 10 años, pero su sitio web es tan horrible de manejar que no pude entenderlo). La segunda tecnología se mantuvo firme al cambiar los servidores de nombres que no harían nada al correo electrónico del cliente (a pesar de que ellos mismos no alojaron el MX). Contra mi experiencia y mis instintos, cambié los NS. Bueno, sorpresa, ¡el correo electrónico se cayó! Cuando volví a consultarlos, descubrí que estaban utilizando WhoIs para que sus datos no se verificaran en tiempo real. Incluso con los correos electrónicos reales fallando, el técnico insistió en que tenía razón. Qué idiota. ¡Evita esta compañía como el CoronaVirus! Los técnicos no pueden hablar / escribir un buen inglés y dar información claramente falsa.

No compre nada con ionos, sus servidores no son seguros. El servidor hackeará y le responderán que está autogestionado y después de un tiempo sin previo aviso cancelarán su cuenta. Su cantidad y datos se perderán. Mis 1000 usd han perdido allí. No responderán nada. No les compres servidores ni hosting.

Olvidando el hecho de que tengo que llamar para hacer algo cuando todo lo que necesito es enviar un correo electrónico y no puedo. Ayer por la mañana mi sitio se cargó pero una sección no se comportaba como debería. Funciona en mi entorno de desarrollo pero no en servidores IONOS. Llamé y hablé con un agente de Nivel 1 y no conseguí dónde. Tengo un agente senior, que ahora me pregunto si no era solo un agente de Nivel 1 haciéndose pasar por Nivel 2, quien me dice que no son compatibles con ASP.NET 4.8. Solo admitimos hasta 4.0. Era tarde y solo quería que el dolor terminara, así que dije "Está bien, bajaré a 4.0". Luego colgó y se fue a la cama. Vaya al sitio esta mañana y ahora no se carga todo el sitio. Suspiro. Busco mi plan en su sitio y veo eso ... Sí admiten 4.8. De vuelta al teléfono voy. Obtenga otro Nivel 1 que lea las notas y diga "Bueno, señor, le dijeron que no admitimos 4.8" Sí, eso es lo que me dijeron, pero su sitio, el sitio en el que basé mi decisión de alojar mi sitio en sus servidores, le dice hacer. Luego tuve que ayudar al agente a navegar su propio sitio solo para que pudiera verlo. "Bueno, señor, dice que admitimos ASP.NET 4.8 aquí. ¿Puede usar eso en su lugar?" ¡¿¡¿De Verdad?!?! Solo dije que eso es lo que uso. Le repito al agente que el sitio funcionaba ayer por la mañana y ahora no lo está. Ustedes cambiaron algo. Es exactamente el mismo código ahora que ayer. "¿Hizo alguna actualización al código, señor?" De hecho, tuve que preguntar si incluso me estaba escuchando. Como dije, estoy usando exactamente el mismo código ahora que ayer. Y ahora dos agentes me han puesto en espera permanente. He cancelado mi servicio por el que pagué un año y buscaré otro servicio de alojamiento.

Terrible alojamiento debido a la falta de soporte (nunca llamaron, no hay chat o correo electrónico), también hay fraude, después de pagar por el alojamiento, se les retiró el cargo de la tarjeta sin notificación, y en el panel todavía solo había un cargo para hosting y 1 para el dominio. En la práctica, cancelaron el dinero 1 veces (3 veces por hospedaje). No hay soporte en absoluto! No hay soporte de chat, pedimos una llamada varias veces, por lo que nadie volvió a llamar. Estoy esperando una respuesta de soporte y un reembolso de los fondos debitados, luego corregiré la evaluación / ¡Gracias! Menos

1 & 1 IONOS Esta empresa utiliza un método fraudulento para obtener clientes. Sé que fui estafado. 1 - Ofrecen dominios a precio de ganga para que se registre 2 No le dijeron que también se inscribió en un programa premium de creación de sitios web 3 - Debe hablar con su ignorante personal de soporte que no conocen la estafa. 4 - No puedes cancelar con demasiada facilidad, pero si lo haces, retiran el dominio del negocio 5 - Son un Scamster de cebo y conmutador Tanto tiempo perdido con estos ladrones. Al final me fui sin nada más que pérdida de tiempo Menos

Viniendo de alguien que ha utilizado muchas compañías de hosting diferentes y una década de experiencia con cPanel, Ionos es la interfaz más confusa que jamás haya experimentado. No está claro cómo hacer NADA. Después de mucho hurgar, eventualmente encontré dónde podía realizar la simple tarea de agregar un dominio al servicio. Temo cada vez que tengo que hacer algo en IONO y nunca los recomendaría.

IONOS Dashboard es muy confuso. La falta de documentación sobre cómo implementar sitios codificados, el creador de sitios apesta y mucho tiempo de inactividad ocasional, pero sus servidores escalables son agradables y geniales. Es solo que la falta de documentaciones y tutoriales realmente magnifica nuestra frustración con su mediocre e intuitivo ui / ux.

Me registré y pedí el servicio VPS a este proveedor. Aceptó el pago de mi parte por un mes de anticipación, según su factura. Sin embargo, nunca ejecuté el VPS. En lugar de eso, después de unas horas recibí un correo electrónico del proveedor sobre mi saldo insuficiente, aunque 1 mes ya ha sido pagado por adelantado. Se me pidió que hiciera una llamada internacional a su equipo de soporte y que discutiera la recarga, después de recibir instrucciones para volver a completarla, y luego que volviera a llamar al equipo de soporte y hablara sobre el lanzamiento del servidor en la nube. Si no lo hago, se promete que mis pedidos se cancelarán en 7 días. Respondí que ya había pagado su factura durante 1 mes y que no voy a pagar dos veces, y solicité un reembolso por 1 mes, ya que no voy a hacer varias llamadas internacionales caras que son más caras que el VPS. Terminé el contrato, exigí un reembolso completo, pero nunca llegaron a mi tarjeta de débito, aunque su acuerdo promete una garantía de devolución de dinero. ¡Terrible proveedor, considera mi experiencia negativa! Menos

Ladrones! Perdí mi dinero con ellos, querían cobrarme dos veces por el mismo servicio. Descargaron el dinero de mi tarjeta de crédito y luego cancelaron mi servicio porque dijeron que no había pagado. Confirmé con mi banco y en realidad se quedaron con mi dinero. IONOS (1 y 1) SON ROBOS, tengo toda la evidencia. ID del contrato 75179567.

Compré un servidor en la nube solo para probarlo. El costo fue de 10 $ después de 4 días, ionos tomó 11.80 $ más de mi cuenta bancaria. Cuando les hablé me ​​dijeron "no hemos tomado dinero extra". Que el chat en vivo con personal me prohibió. No pude ingresar al chat en vivo ahora. Tenga cuidado, Ionos es estafa y fraude. No compre nada a partir de ahí.

El servicio es una mierda: según lo definido por los resultados = las personas son agradables pero no necesariamente completamente competentes. Intenté "actualizar" el correo electrónico de imap a Exchange ... ha recibido más de 6 llamadas telefónicas, un total de más de unas pocas horas y aún no es completamente funcional. NO malgastes tu tiempo o dinero con IONOS o su 1 & 1Less

En el sitio web de Ionos dicen que obtienes un crédito de $ 100 durante el primer mes y me inscribí y, por supuesto, no obtuve un crédito de $ 100, y ahora Ionos quiere cobrarme desde mi cuenta de PayPal.

Hola amigos, IONOS es estafador, compro VPS de un mes en 5 $ y 5 $ para Plesk, el soporte también es pobre, solo responden 2 veces en 4 días. Después de eso le dije que me reembolsara mi dinero, solo me reembolsaron 5 $ otros 5 $ no rcv.