Así que todos lo saben, mientras desarrollamos un sitio para un cliente en su alojamiento comercial compartido, recibimos un mensaje automático de que nuestra contraseña del panel c había sido cambiada y que el hacker era de Jordania (estamos en los EE. UU.). Se contactó con el soporte técnico y me dijeron que su sistema era seguro y que debería cambiar mi contraseña del panel c para solucionarlo y lo hicimos. Aproximadamente cinco días después, al intentar abrir el sitio web en línea, vimos un mensaje de Google que decía que el sitio web tenía un código de phishing allí. Investigando más sobre esto, descubrimos que todo nuestro sistema fue pirateado. Todos nuestros sitios WP, nuestro sitio Larvel, crearon nuevos directorios y agregaron un código de phishing del Bank of America. El servicio de asistencia por correo electrónico al ver el chat y el servicio telefónico no está disponible ... aún no he escuchado nada. Tuve que eliminar todo nuestro código y redirigir dominios en otro lugar. EL COMPRADOR CUIDADO AL USAR ESTA EMPRESA PARA UN SITIO WEB. SUS SERVIDORES PUEDEN SER HACKEADOS FÁCILMENTE.

Recientemente recomendé InMotionHosting's (WordPress Hosting - WP-2000s) a algunos clientes. Pensé que estaba proporcionando un producto superior al que usaban anteriormente (GoDaddy). Chico, estaba equivocado. El rendimiento del front-end es regular, pero nada excepcional. PERO donde estaba estupefacto fue su rendimiento de back-end. Subí 11 imágenes a WordPress. Estas imágenes totalizaron 11.2 MB. Le llevó más de SIETE minutos cargar esas 11 imágenes. El uso de la CPU en cPanel fue máximo. Entonces, mientras esperaba que se cargaran, fui a mi sitio web personal, inicié sesión y cargué las mismas 11 imágenes en menos de 60 segundos. (Estoy usando A2Hosting en un plan de nivel medio que es comparable "en papel" al plan InMotionHosting WP2000s). Me puse en contacto con el soporte de InMotionHosting y, en resumen, me dijeron que "Las velocidades varían" en el back-end. Lo que se traduce como "Lo siento, no tienes suerte, así que paga 4 veces más por nuestro alojamiento VPS". No se los recomendaría a nadie.

respaldan sus servidores en el mismo servidor. esto es todo lo que necesitas saber. Tienen un servicio y un apoyo horribles. no confíe en ellos con su negocio, le cuestan a nuestro negocio miles y miles de pérdidas. tampoco hacen una copia de seguridad de ningún correo electrónico.

Siempre habrá instancias con cualquier host donde la persona de primer nivel con la que está tratando simplemente no sepa cómo ayudarlo, o tal vez ni siquiera quiera tomarse el tiempo. He tenido algunos de esos incluso en InMotion. Pero la gran mayoría de las veces, las personas de primer nivel quieren ser útiles, tienen conocimiento y, cuando no tienen una respuesta inmediata, harán todo lo posible para obtener una de sus técnicos de nivel superior. Las raras veces que he tenido un problema que sabía que no era causado por mi propia codificación, estoy muy satisfecho con su tiempo de respuesta y su disposición a ayudar. He estado con ellos desde 2013 y solo recuerdo una vez en que la persona culpó a mi código de inmediato sin molestarme en investigar. Por supuesto, resultó que ** no era ** mi código, era un error en un archivo htaccess que aparentemente fue causado por CPanel. Nunca toco htaccess, así que sabía que no era algo que había hecho. La segunda persona con la que hablé fue mucho más útil y resolvió el problema, me contó el problema y lo arregló él mismo. ¡Ese es un servicio increíble! Menos

En mi experiencia, las personas de su soporte técnico son excelentes y profesionales.

Advertencia, ahórrese de todo el dolor de cabeza, las frustraciones y los argumentos que el equipo de sistemas de InMotion le dará, solo evítelos por completo, hay otras alternativas más baratas a InMotion con un hardware mucho mejor, por lo tanto, un alojamiento más rápido y mejores revisiones de clientes. Mi compañía y yo hemos terminado con InMotion después de ser clientes leales durante al menos 5 años, debido a Sean C. y el equipo de sistemas. No todo es malo, tuve algunas buenas experiencias con su calidad, facturación, ventas, departamentos de atención al cliente, 2 malas experiencias con 2 personas de facturación y atención al cliente, algunos de su personal de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, son buenos, entre algunas manzanas malas (nada es perfecto), por ejemplo, le di a su técnico de chat en vivo Aaron F. al menos 3 o más críticas positivas a lo largo de los años, fue genial, uno de los mejores allí, lamentablemente nunca volví a saber de él, tal vez ya no trabaja allí. Si tiene problemas pequeños, su chat en vivo podría resolverlos rápidamente, el verdadero problema es su equipo de sistemas actual, cuando tiene un problema más complicado y tiene que lidiar con los sistemas ([email protected]), es cuando sus frustraciones comienzo. Parece que desde hace 1 o 2 años su servicio ha empeorado, tal vez el buen personal se fue y contrató a malos profesionales para el equipo de sistemas. Ya en 2016, el equipo de sistemas de InMotion discutió conmigo, les demostré que estaban equivocados con una captura de pantalla y estadísticas reales. Hace unos días, más argumentos, más falta de profesionalismo por parte de ellos, muchos correos electrónicos enviados por mí fueron ignorados o bloqueados, no hubo respuesta después de 1 semana de espera y varios intentos, fue la gota que colmó el vaso para nosotros. Como leí en otras reseñas de clientes, cuando nuestros sitios caen (su culpa por movernos sin motivo o fuera de bots, tráfico malicioso), no nos advierten. He sido paciente y les di muchas oportunidades, pero incluso después de que su departamento de calidad reconoció que su equipo de sistemas falló, cometió errores (lo que señalé muchas veces) y nos dio descuentos (admisión de su culpa), lo que es bueno seguir dándoles más y más posibilidades si el equipo de sistemas y Sean C. ¿Quédate allí discutiendo con los clientes y bromeando? Me pareció gracioso que otras reseñas de clientes mencionaran los mismos problemas exactos que tuvimos con InMotion, la falta de advertencias, otro cliente dijo que su equipo es un montón de bromistas, sentí que estaban bromeando algunas veces, lo cual es un comportamiento inmaduro hacia los clientes que pagar por sus servicios. Sean C. por ejemplo, es muy arrogante, piensa que lo sabe todo, piensa que es mejor y más poderoso que otros, incluso después de que yo haya demostrado que está equivocado, abusa de su poder, no le importa en absoluto, no sabe cómo hablar con otros seres humanos y no sabe lo que es ser humilde, de gran calidad. Sin mencionar el mal desempeño de todos sus servidores, planes compartidos e incluso planes VPS, si lees "VPS" piensa de nuevo, estábamos en un VPS, "Servidor Privado Virtual" y su apoyo nos dijo que era compartido por 5 clientes o más. Creo que una gran parte de la razón por la cual sus servidores son tan lentos y tienen un mal rendimiento es porque su equipo de sistemas actual acosa en cada servidor a más clientes de lo que deberían, para maximizar las ganancias, luego culpan arrogantemente a los clientes por sus errores. Esta revisión está destinada a advertir y ayudar a otras personas a decidir qué servicio de alojamiento comprar, en este momento claramente InMotion debe evitarse si sabe lo que es bueno para usted. En cuanto a InMotion, como traté de decirles antes, en mi opinión, la forma de mejorar como empresa es hacer grandes mejoras a todos estos problemas que señalé. No me refiero a pequeñas mejoras aquí y allá, me refiero a cambios realmente grandes en la forma en que trabaja su equipo de sistemas.

He estado muy feliz durante muchos años con el sitio y el servicio que solicité. Siempre agradable y respondí mis preguntas.

InMotionHosting es excelente y todo, los usé para Hosting de revendedores y la única razón por la que los compré es por su Garantía de devolución de dinero. Sin embargo, cuando pedí que me devolvieran el dinero. ¡Me dijeron que no puedo recuperarlo! Me sorprendió y exigí una explicación e incluso la persona con la que hablé estuvo de acuerdo conmigo. Ahora estoy atrapado con ellos porque tienen mi dominio, que preferiría si lo eliminaran y lo usaran para sus negocios. Proporcioné una captura de pantalla de mi transcripción de chat con un empleado de inMotionHosting cuando les pedí que me devolvieran el dinero.

Solo quería enviarle una línea para informarle que los miembros de su equipo de apoyo me resultaron muy útiles cuando pido ayuda. Incluso cuando la pregunta es técnica y debe dirigirse al Soporte técnico, hacen que el proceso de consulta sea agradable. En cuanto a por qué me decidí por InMotion en primer lugar, probé varias empresas de hosting. Mientras compraba, me sorprendió la cantidad de información y guías de resolución de problemas de autoayuda que tenían para casi todos los problemas potenciales que tenía alojando mi propio blog en sus servidores. Lo mejor de todo es que la información estaba muy bien organizada, por lo que es muy fácil de encontrar. Incluso mi consulta antes de realizar una compra se manejó de manera eficiente y cortés.

Inmotion hosting responde rápidamente a sus consultas, pero son ABSOLUTAMENTE HORRIDAS para solucionar problemas. Me mudé de revendedor a VPS, pagué SEIS MESES por adelantado ... nunca migraron mi sitio correctamente. Mi sitio funcionaba bien como revendedor, solo un poco lento, así que me mudé a VPS, ahora recibo constantemente fallas de la base de datos, promesas vacías de que "esta vez está arreglado" solo para tener que fallar una y otra vez. Finalmente, me dirigí al gerente que admitió que durante la migración, se perdieron algo y se solucionó. Pero claramente NO, porque pocos días después, obtengo errores en la base de datos y en el servidor. Perdí miles de dólares con el alojamiento inmotion, nunca solucionaron los problemas, mi base de datos está completamente dañada porque su migración fue MUY MALA. CUIDADO !!!!! Menos

Hola, llamé al departamento de facturación pensando cómo voy a pagar $ 24 más. El cliente sirve a la señora fue tan servicial y paciente conmigo cuando traté de negociar un descuento para que no me quedara sin uno de mi valioso servicio. Ella me pidió que esperara y viniera bk n me dijo que el nuevo anuncio de precio me lo dijo porque soy un cliente válido desde hace mucho tiempo que podían hacerlo por mí. Pagué mi factura y me encantó cómo Rashida maneja toda la llamada.

Fuimos un cliente satisfecho hasta que un día, a fines de noviembre, su servidor falló, y con este incidente todos los correos electrónicos de nuestra empresa se perdieron. Para nuestra sorpresa, no hacen copias de seguridad en cuentas que usan más de 10 GB de espacio de almacenamiento. Somos un cliente que paga, y esperábamos que nuestros datos estuvieran debidamente protegidos contra fallas de hardware. Sin embargo, nuestra experiencia con Inmotion Hosting ha demostrado que esto no es cierto. Hemos perdido información valiosa relacionada con nuestros clientes, agencias gubernamentales y reguladores bancarios. Creo que es irresponsable que una empresa ofrezca un servicio tan sensible a los negocios, como los servicios de correo electrónico, y no anticipe hacer una copia del contenido de sus propios servidores. Además, si desea tener una copia de seguridad de su información, debe hacerlo usted mismo con la herramienta que proporcionan para este propósito. Si somos clientes, ¿por qué tendríamos que hacerlo nosotros mismos? Tenga cuidado al elegir este proveedor de alojamiento, ya que sus datos pueden perderse por completo si confía en Inmotion Hosting para encargarse de almacenarlos.

Sin saberlo, un nuevo suscriptor de correo electrónico tuvo demasiados intentos de inicio de sesión y cerró la dirección IP en mi tienda que normalmente permitiría el acceso. Llamé a soporte técnico y les dije que nadie podía acceder a InMotionHosting desde mi ubicación y me dijeron que todo estaba bien y que tenía que ser un problema de mi parte. Contraté a mi persona de TI para remediar la situación y, después de dos visitas, se determinó que era, de hecho, culpa de InMotionHosting. Volví a contactarlos y me dijeron que, aunque su tecnología estaba equivocada, no pagarían la factura de mi compañía de TI porque no me habían dicho que contratara a un tercero. El "supervisor", Seth, era un pissant condescendiente que básicamente me dijo que todo esto era MI culpa y se negó a aceptar CUALQUIER culpabilidad. Con el número de empresas de alojamiento web de renombre disponibles, no tengo idea de por qué alguien haría negocios con estas personas a menos que, como yo, ya estuvieran encerrados en un contrato. Menos

Mi empresa está utilizando InMotion como una de nuestras empresas de alojamiento. Estamos recibiendo el mejor servicio de ellos. Mi consejo para cualquiera: vaya a InMotion para obtener un servicio de buena calidad, rápido y eficiente.

Puedes tener un proyecto serio. InMotion lo soportará muy bien. Si el servicio al cliente es como un rayo.

La mejor experiencia de alojamiento web con Inmotion Hosting. El mejor soporte, respuesta rápida. Trabajo en nombre de mis otros clientes que tienen servicios de alojamiento con otros proveedores, pero estos chicos de Inmotion son los mejores. Personalmente, tengo un revendedor VPS que aloja con ellos.

Tengo un sitio web simple y un correo electrónico simple y ninguno funciona desde que cambié a este sitio. Los representantes me pusieron en espera terminal, y luego regresaron y actuaron como si no pudieran escucharme porque no tenían idea. Limpié mi sitio web e intenté crear uno nuevo, ¡y TODAVÍA no funcionará, porque su alojamiento es horrible! Corre lejos de esta compañía de imbéciles.

3 veces ahora sus servidores de correo han caído durante un período prolongado de tiempo solo en los 8 meses que he estado con ellos. Este último ha estado funcionando durante más de 24 horas hasta el momento sin tener idea de cuándo estará listo (otras 24-48 es lo que se suponía). El sitio web estuvo inactivo durante 16 horas y finalmente lo levantaron. Ese es un servicio inaceptable. Cuando pregunté si tenían servidores de correo electrónico redundantes durante uno de sus chats de soporte, el chat terminó por su parte. Eso dice mucho.

La peor compañía de hosting con la que he tenido el desagrado de tratar y he estado en la industria durante 25 años. NO SE PREOCUPAN por sus clientes ni por sus clientes y eliminarán su sitio sin AVISO ni RESOLUCIÓN. Ojalá pudiera darles cero estrellas.

Estoy realmente impresionado con el soporte técnico proporcionado por InMotion Hosting. Tuve algunos problemas tecnológicos un par de veces y mi sitio estaba caído, pero afortunadamente la gente de tecnología de InMotion Hosting se tomó el tiempo para investigar y también para que mi sitio volviera a funcionar. ¡Si!

Cualquiera que esté buscando un servicio de alojamiento debe considerar el alojamiento InMotion. Incluso las personas que no saben leer ni escribir (en tecnología) pueden trabajar en sus propios sitios web cuando se casan con este servicio. Los precios son razonables (no los más baratos, pero en los servicios de alojamiento, obtienes lo que pagas), y sus servidores son rápidos. Incluso los servidores no dedicados. También responde su servicio 24/7 en el teléfono, por chat o correo electrónico para preguntas técnicas, de facturación o generales sobre su cuenta. Las personas que responden mis preguntas son siempre profesionales, agradables y minuciosas. Soy un cliente satisfecho y planeo estar con InMotion por un tiempo.

He estado con Go-Daddy durante más de 10 años, pero simplemente no tenían todo lo que necesitaba. Así que busqué en Internet y comparé todos los principales servicios de alojamiento. En Motion me pareció el mejor. Tienen todo lo que quería y más. lo que realmente me gusta es la velocidad de su sitio web. Superaron a todos. Su equipo de soporte es simplemente increíble. me han ayudado en cada paso del camino. Quieren que tenga éxito. Por eso recomiendo encarecidamente inMotion. Estoy en el proceso de transferir todos mis dominios y sitios web a inMotion ahora, ya que encontré mi nuevo hogar ...

He estado con InMotion Hosting durante algunos años y he encontrado que su servicio es insuperable. No podría estar más feliz con mis experiencias y recomendarlas a cualquiera que necesite sus servicios tipo. ¡InMotion Hosting ha adquirido un cliente de por vida!

Utilicé hosting desde el año pasado. El servicio funciona muy rápido, los sitios siempre funcionan y no se retrasan. El soporte técnico responde en 10 a 15 minutos. Mientras era principiante, me ayudaron mucho.

He estado con InMotion durante algunos años y cada vez que tengo un problema recibo una respuesta rápida del equipo de soporte, ya sea por chat o correo electrónico.

InMotIon Hosting se distingue por su servicio profesional y orientado al valor, aún más en la atención al cliente de primer nivel. Llegando a cuatro años con InMotion, me ha parecido bastante profundo ser atendido por un personal muy cortés en cada ocasión. Gran tiempo de actividad, buen soporte técnico y atención al cliente excepcional. Sin duda, uno de los mejores en la industria! Menos

Solo una nota rápida de agradecimiento a la gente de Inmotionhosting. He estado con ellos unos años principalmente para mi URL, que parece estar muy ocupado para completar, y en gran medida para mi correo electrónico comercial. Siempre están dispuestos a tomarse el tiempo para explicarme cosas, así que aprendo cosas técnicas que me ayudan a ser un mejor técnico. Parece que siempre están despiertos, hasta donde yo sé, y son súper fáciles de hablar y obtener respuestas y consejos útiles. Su apoyo está disponible rápidamente y me hacen sentir que está bien llamarlos en cualquier momento. Gran empresa de hosting !! Menos

A lo largo de mis tratos con In Motion, desde el diseño del sitio web hasta un problema reciente de correo electrónico causado por un software de terceros, han sido completamente profesionales pero amigables y accesibles al mismo tiempo. Son una empresa ejemplar con la que tratar.

Cada vez que tuve un problema, lo resolvieron. Personal muy agradable y eficiente!

Excelente y excelente servicio al cliente. Solo un comentario menor, mi sitio tardó demasiado en cargarse cada vez que lo visité. Aunque no lo optimicé, sigo pensando que tardó demasiado. No estoy seguro de si la culpa fue mía o de ellos, así que 5 estrellas para un servicio al cliente increíble

He alojado mi sitio con inmoción durante más de 2 años, y cada vez que solicito asistencia siempre han podido resolver el problema. También proporcionarían consejos sobre medidas de precaución que debo tomar para evitar otros problemas actuales y futuros.

Acabo de registrarme en una cuenta de hosting con InMotion hace un par de semanas. Moví todos mis dominios y servicios de un proveedor de alojamiento anterior. Mi experiencia con ellos hasta ahora ha sido muy positiva. Sus precios son muy competitivos e incluyen cuentas de correo electrónico gratuitas, subdominios, SSL y muchos otros complementos por los que la mayoría de las empresas cobran extra. Utilizan el Cpanel estándar para todas sus configuraciones y es fácil navegar y encontrar lo que necesito. Su soporte no es tan conveniente ni tan bueno como el de otras empresas de alojamiento que he usado en el pasado, pero sigue siendo muy bueno y no tengo ninguna queja real al respecto. Hasta ahora estoy feliz y los recomendaría. El precio es excelente, la configuración es fácil de encontrar, el soporte está disponible si lo necesita, todo funciona sin problemas y todavía no he tenido ningún problema. Editaré esta revisión si eso cambia.

Copias de seguridad del lado del servidor, ¿verdad? No con Inmotion, me he puesto en contacto con ellos cuatro veces, el primer nivel es completamente inútil, lo mantendrán esperando alrededor de una hora solo para comenzar el chat con usted, luego perderán otra hora de su tiempo hasta que alguien se dé cuenta de que no No sé cómo manejar la falla y le dirán que han hecho algo, si eso no funciona, llame en unos días. Cuando lo haya hecho un par de veces, por supuesto que no cómprelo y quiere hablar con alguien también, alguien que sepa algo o pueda brindar una solución, que le costará al menos otra hora de espera, una vez que pueda hablar con otro operador, él no podría hacer nada más que él Sabía de lo que estaba hablando. Se dirigió al equipo que realmente sabe y me enviarán un correo electrónico cuando se solucionó el problema. Recibí el correo electrónico, el servicio de atención al cliente también me contactó para disculparme y todo eso, pero el problema no se ha resuelto a pesar de que el equipo técnico dijo que todo estaba funcionando bien. Así que los contacté nuevamente, por supuesto, las primeras dos horas se perdieron nuevamente (una esperando, la otra sin el tipo sin pistas) y obtuve la solución habitual, llamé otro día, dije que no me iría hasta encontrar una solución, supervisor, otro operador ... algo pero estoy cansado de perder el tiempo. Me cuelgan, así estoy cambiando de host Menos

Me encanta todo lo relacionado con el soporte técnico de inmotion, salvo uno y que son los tiempos de espera. Mis experiencias con los técnicos han sido increíbles, especialmente Noah y Ronnie. He estado con ellos durante más de una década y continuaré en este vano

La sala de espera de unos 15 minutos, pero luego el servicio prestado fue excelente, profesional, eficiente y amable. Se abordaron mis problemas y me ayudaron paso a paso a resolverlos. Recomiendo mucho InMotion.

Hemos probado algunos proveedores de alojamiento, ¡NADIE se acerca a la calidad del servicio, la respuesta y el afán de ayudarnos a recibir de InMotion! He estado con ellos durante 6 años y no puedo ver ninguna razón por la que nos alejaríamos

He estado con InMotion durante unos meses y hasta ahora han sido geniales. Rara vez necesito algún tipo de soporte (chat en vivo), pero si lo hago, puede ser de un minuto para que respondan unos 45 minutos. Largos tiempos de soporte para la espera, pero la resolución de los problemas ha sido excelente. El precio es algo alto para Managed VPS, pero se supone que su Managed VPS es para actualizaciones de software en el servidor, WHM y cPanel, pero yo soy el que lo hace porque parece que no lo están haciendo. Probablemente una mejor opción, serían sus planes Cloud VPS no administrados que vienen con acceso root. De lo contrario, en un VPS administrado, es posible que solicite acceso a la raíz para administrar las cosas que se supone que deben hacer por su cuenta.

CORRE ... EN CUALQUIER LUGAR PERO InMotionHosting !! ¡Después de más de diez (10) años, no tengo más remedio que ir a otro lugar! Mi sitio web se cae a diario ... ¡Y NO lo harán, y no pueden hacer nada al respecto porque los servidores son horribles! ¡Pero su servicio al cliente es un millón de veces peor! ¡Este es el correo electrónico que recibo todos los días de Wordpress Jetpack que monitorea si mi sitio web falla! Hola …… .. @ gmailcom, http: // az …………… com no se cargó cuando verificamos el domingo 12 de mayo a las 10:13 pm. Su sitio responde de manera intermitente o extremadamente lenta. Esto puede indicar un servidor sobrecargado, con poca potencia o mal configurado. Su sitio probablemente se esté cargando para algunos usuarios, pero no para todos. Si continúa viendo el tiempo de inactividad, debe ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento para obtener ayuda. Recibirá otra alerta cuando su sitio vuelva a estar en línea. Vea la actividad de su sitio para investigar cuándo y quizás por qué dejó de funcionar. Lea más sobre Monitor. ¿Por qué recibo este correo electrónico? Está recibiendo este correo electrónico porque ha activado Jetpack Monitor en su sitio. Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia, incluya esta referencia: [159275815 / intermitente]. Administre su configuración de correo electrónico Menos

El servicio al cliente esencialmente no existe la mayor parte del tiempo. Los correos electrónicos nunca son devueltos. El chat generalmente no es útil. Me arrepiento de haber cambiado a estos tipos, principalmente debido al horrible servicio al cliente. Dicen 24/7, pero son semanas para recibir una respuesta a los correos electrónicos, y la alternativa es horas para esperar en una conversación de chat.

Pago alrededor de $ 100 / mes además del precio normal del servidor para el alojamiento administrado y el soporte de inmotion, pero no han sido los mejores. He esperado en las colas de chat durante largos períodos de tiempo y luego me dijeron que esperara hasta 30 minutos mientras investigaba, pero si no estoy allí para responder cuando responden, mi sesión de soporte finaliza de inmediato. Le expliqué mi frustración e incluso mencioné que había dejado una mala crítica a la que me dijeron "adelante", así que aquí está. Falta de empatía por parte del apoyo. Mi servidor ha experimentado problemas de alta CPU que todavía están a medio resolver. Tengo varios otros servidores con otros proveedores (mismo tipo de configuración) y no tengo problemas con ellos y mucho menos costoso. Pagué extra cuando encendí mi servidor de inmotion pensando que obtendría extra, hasta ahora solo un costo adicional. Algo es sospechoso, pero sobre todo no estoy contento con el soporte teniendo en cuenta que pago extra y solo obtengo un buen soporte de vez en cuando. Hoy vi que la carga promedio de mi servidor se elevaba a más de 100 cuando debería ser alrededor de 1. El soporte me dijo que ven que sucedió, pero no sabía por qué. Mi experiencia podría ser aislada. Nunca he dejado una mala crítica antes, pero el apoyo me animó a hacerlo ... raro.

pocas palabras significan demasiado 2017 --- BUENO 2018 --- ENFERMO 2019 --- MUERTO

Nota: He estado con InMotion Hosting (IMH) durante 9 meses. Pago por la privacidad en todos nuestros dominios y sitios web. A continuación se muestra una lista de los problemas que he encontrado en las últimas 2 semanas solo. Mi tema ... "¿De cuántas maneras debo BEG para obtener soporte antes de que finalmente reciba una respuesta?" 1) A mediados de diciembre, utilicé su opción de "chat", porque no podía iniciar sesión en 2 de nuestros sitios web ANTES de esa sesión de chat. La persona de soporte #### # publicó el nombre de usuario y la contraseña de ese sitio en nuestra sesión de chat para que PODRÍA acceder al sitio web una vez que hayamos completado el chat. NUNCA inicié sesión en ese sitio web después de la sesión de chat. Dicho esto, permítanme advertir a quien lea esto que debido a la "transcripción de la sesión de chat" que me enviaron por correo electrónico, ¡el sitio web en cuestión fue pirateado! (Me enviaron un correo electrónico hace menos de 2 semanas para notificarme sobre el hack). IMH canceló la opción "Privacidad" que pagué y rápidamente me culpó por poner la contraseña en una "ubicación no segura". ¡Haz las matematicas! Si nunca me conecté antes O después de la sesión de chat, y no escribí la información, ¿cómo es algo que hice? 2) He enviado 3 boletos con diferentes problemas en las últimas 2 semanas. ¡La última respuesta que recibí fue 4 días DESPUÉS de que yo mismo había corregido el problema! (Era simplemente un complemento que necesitaba ser desactivado.) 3) Hice MÚLTIPLES llamadas, e incluso me quedé en espera durante 40 minutos mientras me decían que mi llamada se "escaló", pero no he recibido respuestas O las devoluciones de llamadas prometidas ! 4) He dejado comentarios. 5) He dejado mensajes para que los técnicos de soporte de nivel superior me "devuelvan la llamada". (Esa fue la opción que ofrecieron en la grabación.) Tenga en cuenta que a partir del último viernes por la noche (casi medianoche), cuando recibí el correo electrónico del técnico de soporte indicando que lamentaba haber tardado tanto en responder (nuevamente, 4 días !), No he podido iniciar sesión en NINGÚN de nuestros cPanels, WHM, etc. Sin embargo, antes de su "investigación de mi problema" (mencioné que ya había corregido esos 4 días ANTES de su correo electrónico, ¿correcto?), ¡Pude acceder a TODO! Ahora, si intento solicitar acceso (¡que obviamente el teléfono, correos electrónicos, comentarios, envío de tickets, etc. no funciona!), Hay "Solicitar acceso (¡a algo a lo que puedo acceder antes de su correo electrónico!) Le costará $ 75 / h si necesitamos ayudarlo ". (Parafraseando). ¿Qué más puede hacer alguien? Oh! La broma final es que en realidad publicaron lo siguiente en respuesta a la solicitud de ayuda de otro cliente en diciembre de 2015: "Gracias por su comentario con respecto a su cuenta de alojamiento. No podemos discutir detalles de su cuenta de alojamiento en un foro público. Sugiero comuníquese con nuestro Departamento de soporte y ellos podrán brindarle más información. Cómo obtener un excelente soporte técnico ". En conclusión ... ¡IMH se ve muy bien en papel! En verdad ... te sugiero que corras tan rápido como puedas en la dirección opuesta.

Hemos sido clientes por más de 4 años. Cambiado de BlueRazor. Fue genial los primeros 3 años. - En el último año, ha habido MUCHOS tiempos de inactividad para nuestro VPS. Unos más de 4 horas. - El apoyo es algo ridículo. Nunca envíe un correo electrónico a soporte, no responden por días. - Los técnicos de soporte en línea son impredecibles. Buscando mover nuestro VPS ahora.

Siempre amenazan con suspender su cuenta "dentro de las 48 horas" de la nada si realmente utiliza su espacio de almacenamiento. No te preocupes por sus clientes.

He sido un cliente fiel en movimiento durante 3 años. cuando mis archivos fueron pirateados, pusieron en cuarentena todos mis archivos sin ninguna notificación o correo electrónico. lo empujarán a comprar un software de terceros que pueda escanear su sitio web por un mínimo de $ 3. y lo que hice es, contraté a un desarrollador para limpiar todos mis archivos, cuando estaba limpio, volvimos a cargar los archivos, después de unos días estaba bien. Entonces, un día, me desperté y recibí una notificación de que mi cuenta fue cancelada. y no hay posibilidad de arreglarlo todo. Incluso tienen la cortesía o la decencia de escuchar su explicación. Incluso tengo 200 sitios web alojados en su cuenta. Me dieron un enlace de descarga de archivos, y cuando revisé todos mis archivos, la mayoría de mis archivos estaban rotos. pero la última vez que revisé mi sitio web todavía funciona perfectamente. Realmente es una pesadilla, ¡perdí mucho tiempo y dinero! y me avergoncé con mis clientes, a ellos no les importas. Cambié al cometa de velocidad, me ayudaron con todas mis necesidades y me ayudaron desde el principio hasta el final de mi configuración y migración. Por favor no confíes en el movimiento. ¡Es realmente una yegua nocturna! Menos

Les envié un correo electrónico a estos tipos que los llamaron y después de todas mis quejas no llegó a ninguna parte. Tuve que informar el sitio al registrador de dominios de Google, así que estén cansados ​​de estos tipos que alojan abiertamente contenido abusivo y descartan las quejas como si nada EVITAR ESTE HOST. Entran en negocios ilegales y poco fiables a puerta cerrada.

Evite, los servidores compartidos de InMotion caducan después de 4 minutos. Los clientes de correo electrónico que proporcionan Horde, Round & Squirrel son de calidad inferior. Tengo un solo sitio web y lo hago solo para información. No hago ningún negocio en mi sitio web. Recibo correos electrónicos ocasionales a través de mi sitio web de consultores legítimos. (Actualmente, con InMotion también recibo muchos correos electrónicos no deseados). Mi host de sitio web anterior era GoDaddy y envié y recibí todas las comunicaciones de los clientes a través de GoDaddy. He tenido muchos problemas con InMotion: correos electrónicos rechazados por otros clientes de correo electrónico, correos electrónicos de InMotion desaparecidos, fallas de formato graves, por lo que mis correos electrónicos se envían codificados. Pero, la mayor insatisfacción es que el servidor agote el tiempo de espera después de 4 minutos (o menos) y que se inicie y se pierdan los datos sin previo aviso. Si cambia de pantalla para obtener información, también lo iniciará. Me dijeron que usara un cliente de correo electrónico diferente, como Thunderbird o Outlook. Dicen que Horde, Round & Squirrel solo se proporcionaron como cortesía, en realidad no se pretendía confiar en ellos. Me dicen que si no quiero que me expulsen, que compre un paquete VPS. Leo las reseñas sobre estos paquetes y veo que otros se quejan de pérdidas de datos, interrupciones, etc. Entonces, cuando caduque mi suscripción, encontraré un host diferente.

He estado alojando varios sitios en InMotion durante varios años. Su tiempo de actividad es excelente. Sin embargo, su apoyo es simplemente inútil. Tarda días y, a veces, semanas antes de recibir una respuesta. Eso no es lo que esperarías de un servicio de alojamiento tan costoso.

Este es un muy buen artículo para aquellos que son nuevos en WordPress. Su selección de tema es muy buena y también está bien escrita. Gracias por compartir, además, el servicio InMotion Hosting está dedicado a brindar a sus usuarios excelentes servicios. Es por eso que se invierte mucha mano de obra en atención al cliente. Mientras que otras compañías ponen menos esfuerzo en la experiencia del cliente, InMotion no escatima en centavos para brindarle servicios excepcionales. Recomiendo a todos que lo prueben por primera vez.

Estaba frustrado con un mal servicio que recibí en un host anterior. Después de algunas búsquedas, llegué a InMotion Hosting como donde iba a transferir todos los sitios que alojo. Al principio, eran geniales y los servidores parecían mucho más rápidos de lo que había estado tratando. Después de unos 9 meses, las cosas fueron cuesta abajo rápidamente. MIS Clientes señalaron, para mi vergüenza, que sus sitios estaban caídos. Muchos se quejaron de que no recibían sus correos electrónicos. Después de contactarlos, y su respuesta a que el alojamiento no funcionaba fue que mi sitio había sido pirateado y no se restauraron (no estoy seguro de cómo pueden presumir de tener planes de copia de seguridad automáticos si no pueden restaurar), y sugirieron que comuníquese con un desarrollador para solucionarlo. Estaba furioso. Me llevó meses reconstruir los sitios web en otro lugar. Cuando estaba cerca de transferir todo, debo haber activado algún tipo de bandera roja en su sistema porque me llamaron. Les dije que me iba a ir. Pregunté si podría obtener un retorno prorrateado cuando cancele, lo cual me dijeron que lo haría. Un mes más tarde, cuando llamé para cancelar, me dijeron que NO recibirían ningún tipo de reembolso. Intenté ascender en la cadena alimentaria para recuperar parte de mi dinero, cada paso dejando un sabor peor en mi boca que el anterior. Les dije que retiraran los registros de llamadas que indicaban que estaban grabando para tener la seguridad de que debía obtener el reembolso. Aprendí varias lecciones en este proceso. Lo más importante es que InMotion Hosting le dirá lo que pueda para que pueda entrar, pero lo fastidiará si le conviene. Desearía que esto me permitiera dar 0 de 10, porque ese es el tipo de servicio que me dejaron al final.