¡HyperHost me proporcionó lo mejor de todo para ser honesto! ¡Desde tickets y soporte por correo electrónico con respuestas rápidas hasta soporte de Escritorio remoto cuando tiene problemas importantes! ¡La red siempre es rápida y nunca se cae, personal amable y excelentes precios! Recomendaría

El servicio una vez que puede contactarlos es muy bueno, pero tratar de contactarlos es extremadamente difícil. Su servicio de chat debe tener un aviso que indique cuánto tiempo deberíamos esperar en lugar de esperar a que respondan, es muy frustrante. Mi otro gran problema es que sigo perdiendo acceso a mis correos electrónicos, el sitio simplemente se cae. He tenido mi cuenta durante 12 meses y he perdido el contacto entre 6 y 8 veces. Si bien dicen que se fijará hasta la fecha, no lo ha hecho y también tienden a decir que soy yo quien hace algo incorrectamente.

Hyperhost ofrece un buen conjunto redondeado de paquetes a un precio decente. Sin embargo, los servidores dedicados son un poco caros. Sin embargo, recientemente tuvieron una falla, sin acceso a los paneles de control, que duró bastante tiempo. Durante este corte de luz solar no hubo comunicación con los clientes (de todos modos no con nosotros), no se contestaron los teléfonos y no hubo comunicación posterior con los clientes explicando lo que había sucedido. No es profesional en absoluto. Cuando se trata de obtener apoyo para algo, la espera es frustrantemente larga. Es como si solo tuvieran 1 persona de apoyo. Los correos electrónicos tampoco son respondidos. No hay un sistema de tickets de soporte y no hay tutoriales que podamos multar. Como digo, hay funcionalidad y características, pero el soporte es MIA.