El soporte y la gestión del servicio es malo. Una vez que se suscribe a los servicios a través de su portal, no puede detenerlos, excepto por una llamada telefónica con horas de soporte limitadas y largos tiempos de espera. No es una buena ética empresarial. El soporte, incluso por teléfono, no es útil, no parecen saber cómo soportar su propio portal y servicios. Hazte un favor y lleva tu negocio a otro lado ... a cualquier otro lado.

Los empleados de Hostway tienen poco o ningún conocimiento de tecnología de Internet. Son groseros y solo pueden responder "No sé" cuando solicitas ayuda. Me llevó 32 días transferir mi nombre de dominio a otro proveedor de host. Manténgase alejado de este servicio.

Hostway tiene el peor soporte de cualquier proveedor con el que haya trabajado. Actualmente estamos promediando 10 días para cualquier respuesta.

servicio cancelado por no funcionar y no según lo comprado. luego me cobraron cientos de $ sin servicio como se requiere. Todavía estoy tratando de recuperar mi dinero. mal servicio al cliente

Tuvimos un nombre de dominio de prueba que cancelamos en 2013. Como no expiró hasta 2017, eliminamos la renovación automática. En 2017 enviaron un correo electrónico diciendo que estaba listo para renovar. Respondimos que se canceló años antes y que necesitaban actualizar sus registros. Todavía nos cobraron y tuvimos que presentar una devolución de cargo en ellos. Recomiendo que cualquiera que tenga un problema con ellos presente una devolución de cargo. Quizás reciban el mensaje de dejar de fastidiar a sus clientes con estos cargos automáticos.

¡El peor servicio de todos! Simplemente te ignorará, excepto por tus pagos ...

Han pasado muchos años que HostWay ha alojado mi sitio web, siempre ha sido un placer tratar con ellos sin complicaciones. Se lo recomiendo a cualquiera!

Um ... cuando tienes una empresa de hosting esperas que hagan copias de seguridad RAID de tu sitio. Cuando su esposo tiene ese rm accidental - public_html y se va, piensa "está bien ... ¡hay una COPIA DE SEGURIDAD!" pero no ... no la hubo. ¿1K al mes y sin fing back up ???? ¿Que eres? ¿Mickey Mouse? ¿Pato Donald? No como Minnie tu Fing Goofy? IDK WTF le está dando todas sus GRANDES críticas, pero esta es HONESTA Y REAL si desea que su s * se maneje mal ... o reciba una carta como "Nos estamos mudando a un nuevo color y no va a tener que pagar un centavo! " así que vamos a ENCUENTRAR TODOS NUESTROS SERVIDORES para que pueda revisar TODOS sus DATOS ANTIGUOS y asegurarse de que UN ARCHIVO que NUNCA haya pensado que necesitaría tenga que cambiarse porque los servidores GD han cambiado y los imbéciles son demasiado STOOPID para saber cómo HACER QUE LAS EMPRESAS DE SERVIDORES PROFESIONALES MUEVEN SUS SERVIDORES A LOS NUEVOS SITIOS DE COLO EN LUGAR DE SU PROPIO SOPORTE TÉCNICO No ... hogareño, no juegues. ATENCIÓN HOSTASSES. No puedo * CREER * los ingresos que perdiste hoy, sin mencionar la compañía de mi esposo. Estás tomando el culo cada segundo en este momento. Desearía ser su compañía. No puedo * CREER * que eres tan estúpido GD y cuando eres tan amable de mudarte a tu nueva ubicación de colo, estaba tan ansioso por todos los F UP que iba a tener que arreglar cuando por MESES HE ESTADO DICIENDO ÉL "NECESITA DEJARSE DE HOSTWAY" (pero, ¿qué sabe esto? *** Solo he trabajado para Verio y algunas otras empresas de hosting) y hoy ODIO caminar diciendo: "Odio decirlo pero ... yo DIJO YA SO !!! " Micky Mouse ... Tómalo leica hombre. Al menos sé que mi esposo recibirá un bono este año. Gracias. Si tan solo hubiera más empresas MÁS incompetentes que USTED.