El soporte al cliente no existe. No responden las entradas

Nunca les compre nada, sin importar el precio o trato que obtenga. Tienen el apoyo más desagradable con el que he hablado, harán cualquier cosa para mantenerte insatisfecho y demostrar que tienen razón. Sus servidores están bastante bien cuando están funcionando, pero no espere que su VPS esté activo / disponible como debería estarlo un servidor. Son muy poco profesionales y sus habilidades técnicas son bajas. Mi VPS se ha caído y se quedó abajo durante varios días seguidos. Actualmente mi VPS está inactivo y no se puede iniciar desde hace 5 días, el soporte se detuvo para responder hace 4 días con un simple "estamos investigando este problema".

Nunca debe usar el servicio de hosthatch. Parece que uno de sus servidores ya no responde. Servidor: Hosthatch Última actualización: 2019-02-19 14:30:14 Activador de alerta: 2019-02-19 14:50:01 Parece que uno de sus servidores ya no responde. Servidor: Hosthatch Última actualización: 2019-02-16 11:42:19 Activador de alerta: 2019-02-17 00:04:01 Parece que uno de sus servidores ya no responde. Servidor: Hosthatch Última actualización: 2019-02-16 11:42:19 Disparador de alertas: 2019-02-17 00:04:01 Mis vps caen casi todos los días y lo realmente terrible es que no puede iniciar sus vps usted mismo y cada uno tiempo mis vps abajo más de 4 horas. Nunca vi a un proveedor de servicios apestar como hosthatch.

Compré un mes de suscripción con su VPS porque ofrecían un precio asequible en el mercado. Aquí hay algo que obtuve después de una semana con sus servicios: - La función de carga de archivos ISO a través de URL no funciona. Lo intenté muchas veces pero no puedo subir a su servidor (subo el archivo ISO desde un enlace directo con mi propio servidor): desconectado cada hora (en el momento en que escribo estas palabras). Le pedí ayuda a su soporte y me dijeron que debido a mi Windows sin licencia, pero el archivo ISO que utilicé en Hosthatch es el mismo archivo ISO que utilicé en Vultr (con 3 servidores y nada de problemas en Vultr). - Después de eso, envié 2 correos nuevamente al soporte, pero no hay respuesta hasta ahora. En conclusión, evite este servicio con un centavo. De lo contrario, te arrepentirás de tu compra.

HostHatch ha sido una gran decepción para mí y fue una pérdida de dinero. En la ubicación de Amsterdam, el túnel AntiDDOS (por el que paga extra) agregó más de 100 ms de latencia al servidor. sudo apt install tampoco funcionó de fábrica, pero debido al horrible túnel no me esfuerzo en arreglarlo, es probable que haya un problema con la configuración de IPv6. Solicité asistencia para un reembolso y el ticket está abierto, me sugirieron que investigara en mi servidor por qué sudo apt no funcionaba y me pidieron la contraseña de root, al decirles que también es el túnel que lo deja inutilizable, ya no recibí respuesta. pero la cancelación se fue. Ahora he pagado $ 8 por un servidor que usé durante 15 minutos antes de la cancelación mientras esperaba más de 2 días en una confirmación de reembolso para saber si incluso me van a reembolsar el dinero. En pocas palabras, no se moleste con ellos si necesita Anti-DDOS, si ejecuta un servidor crítico de latencia es inútil y si ejecuta un servidor web simple, simplemente obtenga cloudflare.

HostHatch ha sido una gran decepción para mí y fue una pérdida de dinero. En la ubicación de Amsterdam, el túnel AntiDDOS (por el que paga extra) agregó más de 100 ms de latencia al servidor. sudo apt install tampoco funcionó de fábrica, pero debido al horrible túnel no me esfuerzo en arreglarlo, es probable que haya un problema con la configuración de IPv6. Solicité asistencia para un reembolso y el ticket está abierto, me sugirieron que investigara en mi servidor por qué sudo apt no funcionaba y me pidieron la contraseña de root, al decirles que también es el túnel que lo deja inutilizable, ya no recibí respuesta. pero la cancelación se fue. Ahora he pagado $ 8 por un servidor que usé durante 15 minutos antes de la cancelación mientras esperaba más de 2 días en una confirmación de reembolso para saber si incluso me van a reembolsar el dinero. En pocas palabras, no se moleste con ellos si necesita Anti-DDOS, si ejecuta un servidor crítico de latencia es inútil y si ejecuta un servidor web simple, simplemente obtenga cloudflare.

Sitio web simple y limpio, prácticamente la mejor interfaz de servidor que he visto. El rendimiento del servidor KVM es simplemente sobresaliente. Procesadores Xeon-E5 rápidos y modernos (para mi espacio de trabajo, simplemente perfecto) SSD-Performance es un sueño (por usar NVMe) El precio también es bastante bueno. No hay problemas todavía. No puedo decirle a muchos sobre el Soporte.

Estos tipos son horribles. En 2 ocasiones distintas, mi licencia de cpanel (que pagué a través de ellas) expiró. Tuve que poner un boleto al que no respondieron durante días. Luego, dos veces mi servidor comenzó a rechazar conexiones. No lo había tocado. No había sido pirateado. Puse un "boleto urgente" porque mis sitios web habían estado fuera de servicio por 3 días, y respondieron 24 horas o más. Básicamente me dijeron que fuera a golpear arena. Mantente alejado de estos tipos a menos que quieras un montón de dolores de cabeza.

He tenido unos 5 VPS con Host Hatch y son bastante buenos. No se merecen la mala calificación que han recibido aquí. El soporte es bueno, a veces podría ser un poco más rápido, especialmente los fines de semana, pero siempre resuelven las cosas. Las velocidades de red son muy buenas. El precio es muy bueno. El tiempo de actividad es muy bueno. De vez en cuando puede haber un usuario en el nodo que está recibiendo DDOSd y esto puede hacer las cosas más lentas por un minuto o 2 pero, no dura mucho y recuerde, este es un VPS compartido. Si desea una confiabilidad súper 100%, estaría pagando más cerca de $ 50 por mes con uno de los mejores proveedores de VPS (capa flexible, etc.) por la misma velocidad de red y tráfico mensual que obtiene por $ 5 por mes con Hosthatch.