El servicio al cliente es muy hostil. He comprado muchos VPS. Nunca he conocido a nadie tan hostil.

Estaba pensando en obtener AWS, pero sus precios eran demasiado caros para mi startup. Ya había compartido alojamiento con hostdoc durante varios meses y estaba contento, así que pensé que probaría su nuevo rango de nubes, pero no esperaba mucho. Se me demostró que estaba equivocado, puedo hacer VPS en Canadá y Londres instantáneamente cuando lo desee y puedo eliminarlos tal como lo habría proporcionado AWS. Su soporte siempre está disponible y es útil y ahora tengo la infraestructura de nube que necesitaba a una fracción del costo.

Gratamente sorprendido. Necesitaba otro host para mi nuevo sitio ya que no quería continuar con el host de mi otro sitio. Se acercó a ellos en el chat en vivo y los bombardeó con muchas preguntas, todas las cuales fueron respondidas con satisfacción. Después de mucho más hablar, acordaron establecerme en su plan empresarial por el precio del plan de comercio electrónico, y la guinda fue que no me obligaron a pagar anualmente por adelantado. Actualmente sigo pagando mensualmente y no he tenido problemas ni razón (todavía) para contactar al soporte. Además de una ligera interrupción al registrarse, su tiempo de actividad ha sido del 100% desde entonces. También me prepararon un Comodo SSL de 3 meses gratis y definitivamente compraré la renovación al final de la prueba, ya que el precio es increíblemente barato. En general, estoy muy contento y ya he discutido con ellos para migrar mi otro sitio a su plataforma, que me informaron que será gratuito con el tiempo de inactividad mínimo que necesito ya que el tráfico constante va a ese sitio.

Ya he dejado una reseña para esta compañía en otro sitio web, así que cuando recibí un correo electrónico pidiéndome que dejara una reseña, no tuve ningún problema para reflejar mi comentario anterior. Esta compañía es increíble con soporte y tiempo de actividad. Hasta ahora, ha habido 2 interrupciones, ambas duraron exactamente 1 minuto y en el Reino Unido, estas interrupciones ocurrieron entre las 12 a.m. y las 2 a.m., por lo que es totalmente aceptable para mí. También tengo varias cuentas de hosting con nombres mucho más importantes en la industria y ninguno de ellos ha sido "especial", así que pensé que les daría una oportunidad a los pequeños temporizadores en mi próxima búsqueda de hosting. Al encontrar hostdoc en mis búsquedas, decidí que lo intentaría ya que mi dinero estaba supuestamente seguro con su garantía de devolución de dinero de 30 días. No he mirado atrás desde entonces. El soporte es rápido para responder, mis páginas se cargan rápida y eficientemente, la IP dedicada era barata y parece que estoy aislada de todos los demás en su servidor. Simplemente en una palabra: FANTÁSTICO.