Muchas gracias por su excelente apoyo, ayuda y paciencia con un usuario estresado.

Si tiene un sitio que realmente le interesa, no se moleste ... Un servicio al cliente horrible, un rendimiento terrible y tiempos de inactividad importantes, y no es seguro ... Con esta empresa obtiene lo que paga. Ahórrate el dolor de cabeza y no te molestes.

Decir que nunca ha habido un problema con el servicio sería una mentira. Sin embargo, esas fallas son bastante raras y se resuelven rápidamente. En las pocas ocasiones en que tuve un problema o necesité ayuda, el soporte técnico siempre ha sido muy atento, muy receptivo y trabajó diligentemente hasta que el asunto se resolvió a mi entera satisfacción. Me puse en contacto con ellos por teléfono y enviando un boleto en línea, y su respuesta no tiene paralelo (rápido) a través de cualquiera de los métodos. Las revisiones que veo a continuación son impactantes, ya que no son descripciones representativas o precisas para el Hostmetro que conozco. Tengo cuatro dominios alojados con ellos desde 2009 y siempre he recibido un gran servicio.

Tengo tres sitios web con ellos desde los últimos cuatro años. Sus servidores están caídos la mitad de las veces y con frecuencia se vuelven terriblemente lentos y el soporte es inútil. Estafan a sus clientes. La doble carga es una práctica común, nos cobraron el mismo certificado SSL dos veces.

Una empresa barata pero deshonesta Para evitar un reembolso, el personal de servicio al cliente falsifica una cantidad falsa para mentirme. Después de que las mentiras fueron expuestas, aceptaron reembolsos, pero adjuntaron condiciones absurdas. Rechacé su solicitud ridícula, por lo que no me dieron un reembolso. Finalmente, recibí mi dinero a través de PAYPAL HostMetro, me disculpo. Aquí hay parte de la respuesta que me dieron: cambié el nombre de mi sitio web y el nombre del servicio al cliente. persona ================================================= ========================================= Ok, le devolveremos $ 53.10 Pero usted debe $ 53.10 por el pedido de MY_WEB_NAME ya que recibió demasiado descuento. DE ACUERDO ? Gracias Hostmetro Support Mark 0'Donne11Less

1. Tiene problemas con el SPAM. La única razón por la que me suscribí a HostMetro es por sus herramientas para deshacerse del SPAM. Ninguna de estas herramientas está funcionando. NINGUNA. Todas las quejas quedan sin respuesta. Culpan a los fabricantes de cPanel pero no lo creo. Sin preguntar por "cortesía", me pusieron en el filtro de correo no deseado que cortó todo mi correo electrónico. Perdí dos días de correo electrónico hasta que me eliminaron de este filtro de spam. 2. Al menos una vez por semana no puedo enviar correos electrónicos porque algunos Spammer abusan del servidor compartido, por lo que la dirección IP aparece en la lista negra. Nunca tuve problemas como estos con otros servicios de alojamiento. 3. Muchas veces las personas de su servicio de chat simplemente no responden al chat e incluso si lo hacen, simplemente te dejan colgado durante horas. Intenté varias veces llamar y hablar con el supervisor, pero se niegan a conectarse. ¡¡¡¡¡¡Mantente alejado!!!!!! 2)

Estoy muy contento con el servicio de soporte. Realmente rápido y confiable. Lo que mejoraría sería el problema de las limitaciones. Especialmente al principio, tenemos que diseñar la Web y se necesitan más recursos. Vengo de iPage, y realmente no tengo nada que objetar. Gracias a todo el equipo de soporte.

Estoy de acuerdo con la revisión en esta página que dice que el servicio al cliente es 'inconsistentemente decente'. No hay nada inconsistente en su servicio al cliente. He tenido muchos problemas importantes sobre los que tuve que contactar al servicio al cliente. Siempre es una experiencia horrible. Mientras que algunas compañías creen que el "cliente siempre tiene la razón". El metro anfitrión parece creer lo contrario. En dos ocasiones, la compañía eliminó todos mis archivos. Los registros demostraron que no fue mi culpa. Sin embargo, en ambas ocasiones querían que pagara para restaurarlos. Te dirán que llames para resolver las cosas a pesar de que su sistema telefónico ha estado "en construcción" durante meses y no permite que las personas hablen con ningún cuerpo. Según mi experiencia, creo que intencionalmente intentan estafar a las personas.

Host Metro ha tenido problemas importantes con los servidores y largos factores de reparación. Resultado: clientes sin visibilidad de Internet en sus industrias y disfunción de correo electrónico durante semanas. Los expertos en TI dicen que un servidor que falla debe ser abandonado y no requiere más de un día para reemplazarlo.

1) Con DOZENS de hosts 'baratos' más conocidos propiedad de una compañía, HostMetro.com es una rara excepción: NO hay aumento de precios con la renovación. Para mostrar fe, renové nuestras dos cuentas por seis años cada una. 2) Nuestro empleado compró tráfico pagado por www. Sobrealimentación .US. El ancho de banda superó el límite. Cuando el sitio no era accesible debido a esto, ¿nos facturaron para aumentar b / w? ¡NO! Miraron la cuenta, vieron que no estamos abusando y levantaron nuestra gorra. Ahora, nuestros correos electrónicos incluyen un 'attaboy' y una recomendación. Como resultado, ahora estamos buscando convertirnos en afiliados de HostMetro. Para una empresa "pequeña", HostMetro. com está DISTINTIVAMENTE superando a Endurance Int'l, que posee la mayor parte de la competencia, y cuadruplica el precio de hospedaje al momento de la renovación. Recomiendo mucho HostMetro. com a ti. Muchas gracias.

Uno no espera alquilar mucho alojamiento compartido por cantidades tan bajas. Sin embargo, el soporte de Hostmetro me sorprende constantemente con su dedicación para encontrar soluciones a mis problemas. Rápido, directo y, sobre todo, flexible y atento. Hay muchos hosters asequibles, pero obtener un buen soporte técnico es un verdadero hallazgo.

Este es el peor servicio de alojamiento que he tenido el triste destino de usar. Suspendieron mi servicio porque tenía un trabajo cron enviando correos electrónicos dentro de mi organización. Lo llamaron abuso de correo. No suspenderían mi cuenta. No podía hablar con nadie porque sus teléfonos no funcionan. Nadie contesta el chat en línea. Finalmente, hablé con alguien a través de su chat en línea y me dijeron que no podían ayudarme. Recibí correos electrónicos aleatorios del administrador haciéndome preguntas oscuras como "¿Qué vas a hacer al respecto?" Pero no me dejaron acceder a mi cuenta para hacer nada al respecto. Sé que estás pensando, este es un servicio barato, ¡pero PROMETO QUE TE arrepentirás de usar HOSTMETRO! Menos

Hostmetro no es confiable. Durante los últimos 6 meses han perdido regularmente correos electrónicos que llevan a clientes insatisfechos. Mantente alejado

Me mudé a hostmetro desde otro host porque me estaban cobrando el doble por renovar. hostmetro es la única compañía que pude encontrar que no aumenta los precios de renovación, así que me mudé a ellos. Su apoyo movió mi sitio para mí, lo cual es de gran ayuda. Hasta ahora he estado muy satisfecho, aunque solo han pasado unas pocas semanas.