Evita a esta compañía a toda costa. Solía ​​usarlos para alojar un sitio web comercial que cerramos hace unos 6 años. Recientemente me enviaron un correo electrónico a mi dirección de correo electrónico PERSONAL para decirme que tengo una factura pendiente y que se pasaría a una agencia de cobro de deudas. Logré iniciar sesión en la cuenta anterior para encontrar una factura que habían creado sin notificación hace 3 años (3 años después de que el negocio dejó de operar y la cuenta se cerró). La cuenta estaba bloqueada de todo lo demás, así que pregunté la factura. Esto ha resultado en varios días de ida y vuelta donde se han negado a responder por qué crearon la factura, por qué no me lo contaron cuando se crearon, cómo obtuvieron mi dirección de correo electrónico personal. Se niegan a confirmar que la factura ha sido cancelada y se niegan a cerrar la cuenta y eliminar todos mis datos como es mi derecho bajo GDPR. Nunca te registres con estos vaqueros.

Como estoy en el proceso de una reparación legal, no entraría demasiado en mi experiencia con estos pequeños ladrones corporativos. Buscaré esto para evitar que otros se vean atrapados en una especie de compra coercitiva. No tengo experiencia en revendedores, pero mi pequeño negocio de desarrollo de proyectos y libros no estaba funcionando bien y quería ver qué puedo agregar para aumentar mis ingresos. Llamé y hablé con un representante de ventas durante un largo período por teléfono. Obtuve mi tarjeta pagada por un año. Días después me puse mal y cuando me recuperé llamé para cancelar y encontró una manera de convencerme de aceptar una extensión de dos meses para pensarlo. Ojalá hubiera revisado estas reseñas, no estaría perdiendo mi tiempo y mi salud en la lucha por recuperar mi dinero. Nunca me conecté a ninguno de los productos hasta hoy cuando leí sus T&C y me di cuenta de sus errores. Han transcurrido dos meses desde el día en que se otorgó la extensión y según sus T & C, tengo 30 días para cancelar. Aceptaron la cancelación pero no el reembolso de un año de pago. Los ladrones corporativos como estos necesitan ser desafiados para detener la venta dura y disfrazarse con un poco de decencia humana. Leer estas experiencias solo me hace ver como un tonto; ¿Por qué no revisé las reseñas? ¿Debería sufrir por mi estupidez o porque la otra parte tiene la responsabilidad de poder salir honestamente y decir "esto no es para ti"? ¡No hay decencia ética sino ganancias sin el debido cuidado! ¡No dejaré que esto se escape! He tratado con GoDaddy y se portaron bien y no tuve problemas para recuperar mi dinero. Esto se verá como una batalla de David y Goliat. Ruego que traigan a sus abogados que pagarán £ 400.00 por hora para defender mi reclamo de menos de £ 500. ¡Su actitud ayer me dio una noche de insomnio! Menos

Heart Internet sufre de muchas cosas, principalmente conectividad y está en la lista negra de la mayoría de los servicios de correo, es decir, Hotmail, AOl, Gmail, etc. El tiempo de inactividad es esporádico y, sobre todo, algo raro, pero cuando sucede, te MIENTEN. Actualmente he estado sufriendo tiempo de inactividad durante las últimas 3 semanas. Cada vez que su personal de apoyo miente. Señalan que el problema son mis sitios. Me enviaron enlaces al tipo de páginas de informes de SEO que recibiste que mostraban que mi sitio tenía imágenes grandes, una carga total de 6 mb, que era una bandera roja, y me dieron la señal de que el servidor estaba caído. También dijeron que tenía demasiadas conexiones sql, cuando el sitio funcionó bien en las mismas condiciones durante 8 años, pero cuando tampoco pude ingresar, mintieron nuevamente y dijeron que habían sido un problema técnico con el ftp. Luego dijeron que no podían seguir reiniciando el servidor cada vez que tenía demasiadas conexiones sql. Sin embargo, revisé otros sitios con la misma IP y TODOS TAMBIÉN FUERON ABAJO. Esencialmente, el personal de apoyo miente. Me imagino que han sido entrenados para mentir tanto como no quieren admitir interrupciones, por lo que el personal solo tiene que señalar cualquier cosa que pueda causarlo. Sin embargo, cuando se trata de una persona como yo que ha estado trabajando en Internet durante 20 años, no se corta la mostaza. Grabé un formulario que tardó 35 segundos en cargar, y ese fue solo un formulario aleatorio, es decir, hice un video que se ejecutó durante una hora que estuvo plagado de lentitud y que fue un poco aleatorio de lentitud y estoy seguro de que algunos procesos se hicieron cargo de un minuto para hacer. Luego dijo que era mi código y que era muy pesado en la CPU y que no podían hacer nada al respecto. Transferí mi sitio a otro host y la misma forma tardó menos de un segundo, fue instantáneo. Sin embargo, el problema del pecador es que mienten y estoy convencido de que están entrenados para mentir y ofuscar los problemas. La mayoría de las personas no podrán ver a través de sus mentiras. En un ticket de soporte me informaron que hablo con mi desarrollador. Esencialmente, el intenet del corazón debe ser eliminado. Personalmente, creo que están tratando de alejar a las personas y luego vender o cambiar. Fueron traídos por Go Daddy y tal vez Go Daddy quiera cerrarlo para que la gente se mude a otros hosts más centralizados. Sin embargo, la cosa es que esta mentira ha estado sucediendo durante años. Recuerdo que me vi obligado a comprar un VPS porque mi sitio tenía 50 visitas al día. Dijeron que fue víctima de su propio éxito. El VPS era costoso y se negaron a apoyarlo o brindar ayuda. El problema con los hosts como Heart Internet es siniestro porque no hay control. Si BT mintió, puede comunicarse con el regulador, pero Heart Internet puede mentir tanto como ellos quieran y no existe un procedimiento de quejas. Lo intenté. No se procesen a sí mismos. Me gustaría decir que eviten Heart Internet, pero creo que la verdad es más oscura de lo que parece. Por ejemplo, una vez me preguntaron si O2 era una buena compañía telefónica, y mi respuesta, ya que la había pasado muy mal con ellos, fue que la había pasado mal, pero no todos lo hicieron. Lo que quiero decir es que estas cosas a menudo están dirigidas o aisladas, o en mi caso con O2, desde la memoria, hasta la persona con la que estaba tratando y un choque de personalidad. Supongo que muchas personas con Heart no lo notarán, pero si usted es un diseñador web como yo, no querrá que lo llamen constantemente para quejarse de un servidor u otro, correos electrónicos de la lista negra y lo peor de todo, agentes de soporte que sugieren que su código es malo . Quiero decir, sugerir que tu código es realmente malo, lo suficientemente malo como para arrastrar un servidor hacia abajo. No es. Cuando considere que Heart Internet no es barato, les aconsejaría a todos que vayan a otro lado, no obtendrán un servicio peor. Es posible que tenga problemas similares, pero no será mucho peor. Mucho peor sería que un sitio permaneciera inactivo permanentemente todo el tiempo.

Hola, he tenido sitios web en Internet de Heart durante un par de años eliminados de un sitio, quité el otro sitio porque descubrí que me estaban cobrando por el nombre de dominio durante los últimos 5 años, solicité un reembolso, puede tener 2019/20 sin necesidad de 5 años no me envió la cantidad incorrecta, puede tener otro año sin verte en la corte del condado

Me mudé a HI en octubre de 2008 por el atroz servicio recibido de UK2.net. HI era absolutamente de primera categoría, aunque un poco caro, y como revendedor en alguna ocasión necesitaba contactar al soporte. Siempre se obtuvo una respuesta en 30 minutos y por alguien con un nombre británico. Luego apareció el temido GoDaddy hace aproximadamente 3 años, que se hizo cargo de toda la cartera de Host Europe. Como revendedor completo, uno hubiera pensado que HI habría tenido la decencia común de informarnos que GoDaddy era la organización matriz, pero no, no lo hicieron, y uno solo puede adivinar la razón. Luego, las solicitudes de soporte se enviaban con tanta frecuencia que podría llevar horas y horas obtener una respuesta, por lo que me olvidaría de las solicitudes de soporte, ya que ejecutar el alojamiento junto con el negocio de diseño de sitios web se estaba volviendo demasiado lento. Las solicitudes de soporte finalmente fueron respondidas, pero todos los nombres de los operativos de soporte eran europeos orientales, con quienes no tengo ningún problema en absoluto, tienen algunos codificadores excelentes, pero quedó bastante claro que HI (GoDaddy) ha reducido su sede en el Reino Unido equipo de apoyo, o los despidió a todos. He estado en el servicio de alojamiento / sitio web desde 1997 y honestamente puedo decir que los últimos 3 años con HI fueron abismales. De hecho, uno probablemente preferiría una dosis de gota. CONSEJOS PARA NUEVOS QUE BUSCAN ALOJAMIENTO EN EL SITIO WEB: la confiabilidad de la plataforma es la primera posición conjunta con el nivel / calidad de soporte. En diciembre pasado, utilicé HI, pero antes de hacerlo, me aseguré de que la nueva plataforma que utilizo sea de primera categoría, por lo que abrí una nueva cuenta con la nueva empresa de hosting durante 12 meses completos solo para asegurarme de que estaba contento con ellos. No te arrepientas en absoluto! En el tiempo transcurrido desde que mudé a TODOS mis clientes de HI a escribir esta reseña, solo 2 de mis clientes han tenido un problema y uno de ellos fue 'autoinfligido' y el otro fue un pequeño inconveniente en la empresa de hosting que uso, pero fue ordenado en 15 minutos.

Regularmente servicios poco confiables, digo evitar como la peste, a menos que desee tener un servidor que no responda durante días antes de que puedan molestarse para solucionar cualquier problema, pensando seriamente en ir a mi proveedor anterior, al menos nunca fallaron durante días ¡o muy raramente lo hizo y ninguna de las veces fue su culpa a diferencia de estos idiotas!

Heart Internet solía ser genial hace 10 años, sin embargo, los sitios web alojados ahora son constantemente lentos o caen. Ya han tenido suficiente de mi efectivo y paciencia, así que actualmente estoy en el proceso de mudarme a otro lado.

En los últimos meses, el soporte ha sido terrible y las interrupciones son comunes y pueden durar días. Nosotros y muchas otras agencias de diseño web estamos huyendo antes del próximo desastre inevitable. Evítalos a toda costa. Un mejor valor y características están disponibles en muchos otros hosts.

El servicio está inactivo todo el tiempo, hoy todo el día, no hay comunicaciones reales sobre lo que está sucediendo.

Las interrupciones del servicio de Internet del corazón ahora son tan comunes que apenas causan sorpresa. Sin embargo, con más de 200 sitios en el servicio, causan mucho caos y pérdida de negocios para nosotros. Esta compañía constantemente avergüenza mi negocio. Evítelos a toda costa, son totalmente poco confiables.

Muy mal servicio, soporte y relabilidad: les tomó 4 días recientemente volver a poner en funcionamiento un solo servidor de correo electrónico. Hoy todos sus servidores parecen estar inactivos desde las 03:00 de esta mañana (ahora son las 11:00 y no hay señales de que se hayan resuelto). Es hora de pasar a otro proveedor revendedor, creo.

Sus servidores están constantemente inactivos, y hemos perdido valiosas clasificaciones en Google porque la gente se salía del sitio web todo el tiempo, un servicio horrible, evítalo a toda costa.

He estado usando el servicio de revendedor durante aproximadamente 5 años y administro un pequeño número de sitios web de clientes. Anuncian todas las cosas como ilimitadas, pero descubrimos que incluso un sitio web de tamaño promedio (tienda en línea, alrededor de 500 productos) con una sola base de datos se desconecta regularmente, sin previo aviso, por usar recursos y es un frustrante baile de entradas para que vuelva a funcionar. . Los servidores están desactualizados en lo que respecta a los parches y actualizaciones de seguridad regulares. En pocas palabras, a menos que esté ejecutando sitios HTML simples, olvide una cuenta de revendedor para cualquier cosa que pueda ser instrumental en su negocio.

En 2007, Heart fue genial, el soporte del Reino Unido fue rápido y eficiente a lo largo de los años, con constantes interrupciones, aumentos de precios y el soporte ahora se trasladó al extranjero a personas que realmente no podían dar una mierda. Ahora en el proceso de mover todos los sitios web de ellos

Hemos sido revendedores de Heart Heart durante 9 años, hemos sufrido muchas interrupciones, la última continuó durante días después de que perdieron energía en una de sus instalaciones (!) Y tuvimos que reconstruir nuestros servidores VPS. Ahora, sin previo aviso, han eliminado las contraseñas de los buzones de todos los paneles de control, lo que ha destruido una gran parte de nuestra oferta de servicio al cliente, ha aumentado nuestra sobrecarga de soporte y ha frustrado a nuestros clientes sin fin. Solo sucedió ayer y ya hemos tenido dos llamadas iracundas. Simplemente se pone cada vez peor. Solían ser increíbles, realmente lo eran, pero ahora es realmente terrible y sin remedio. Especialmente el servicio de correo electrónico, poco confiable e inmanejable. ¡Cuanto más rápido salgamos, mejor!

Heart Internet fue genial cuando comencé a usarlos como revendedor, y estaba feliz de recomendarlos a todos. Sin embargo, en los últimos años se han zambullido a un ritmo espectacular (pero sus precios no lo han hecho). Interrupciones constantes, facturación de servicios que no solicité y reembolso con créditos en lugar de devolver dinero a mi banco. Se pierden correos electrónicos, y una prohibición casi total de cualquier correo electrónico enviado desde cualquier dominio alojado en servidores Heart a cualquier dirección de correo electrónico de BT. La gota que colmó el vaso llegó cuando eliminaron 2 cuentas de correo electrónico de intercambio con más de 10 años de correos electrónicos comerciales después de que les pedí específicamente que mantuvieran estas cuentas. ¡Tampoco hay respaldo para restaurar los datos! Pasaron 10 años de correos electrónicos, y todo lo que recibí fue una disculpa y un mensaje de soporte que decía 'No hay nada que podamos hacer al respecto, lo siento. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarlo? Esta es solo la punta del iceberg con respecto a los problemas que he tenido con Heart Internet en los últimos años. Y ahora que moví todas mis cuentas revendidas a un nuevo proveedor, me di cuenta de lo horrible que se ha vuelto su servicio. Evitar a toda costa.

No lo use si necesita algo cerca de un tiempo de actividad confiable y confiable para su sitio web o aplicación. El servicio al cliente es peor que inexistente: lo que sería una simple consulta con cualquier otro proveedor de alojamiento se convierte en un slog de Sisyphean. Olvídese de cualquier intento de ofrecer un SLA medible o estándar del nivel de 'soporte' cuando hay un problema. Finalmente, los sistemas de administración para DNS / Administración de dominios / Administración de archivos parecen estar firmemente arraigados en el último milenio (un laberinto de clics innecesarios y páginas, y a menudo toma días para completar tareas automatizadas). Sin embargo, obtienes lo que pagas, ya que son baratos.

Heart me lo recomendaron, pero debido a que mi sistema contiene información personal, necesitaba asegurarme de que el hosting sería del Reino Unido u otro país de Europa. No obtuve tal seguridad, de hecho, no recibí ninguna respuesta del director a cargo diario ("Craig", según su sitio web), a quien había enviado un correo electrónico. Perseguí una respuesta dos veces a través del departamento de ventas, pero finalmente me di por vencido después de esperar doce días. Patético. He usado una empresa de alojamiento diferente ahora.

Actualmente en medio de una interrupción de varios días, todos mis sitios están caídos y estiman al menos otros dos días hasta que vuelvan a funcionar. Entonces, 4 días sin correo electrónico, sitios web o datos de trabajo para mí o mis clientes. Realmente no creo que el VPS vuelva a funcionar, puedo ver que fallan más máquinas y que nada se resuelve. He estado con Heart Internet durante aproximadamente 7 años y solían ser realmente buenos, pero extrañamente me perdí la noticia de su adquisición y solo parece haber un tipo que trabaja en la empresa ahora en cada escritorio (facturación, ventas, soporte técnico) . Dudo que mi VPS vuelva a funcionar, pero si lo hace, lo primero que haré será migrarlo rápidamente. Qué lío.

No toque a esta compañía, todo sobre ellos es una molestia, incluso hasta el hecho de que no puede llamarlos, incluso han ido tan lejos como para robar 2 de nuestros nombres de dominio y tratar de recuperarlos es una tarea enorme. Hemos perdido 6 meses de indexación y no recibiremos nada en compensación, hágase un gran favor y vaya a otro lado.

Cada semana hay un problema con Heart Internet. El servidor no funciona o el servidor de correo electrónico no funciona. Hoy llamó por teléfono y pocas veces nadie cogió el teléfono y también puede iniciar sesión en el servidor para obtener una multa.

Mi cliente envió alrededor de 1100 correos electrónicos y 190 fallaron. El CEO solicitó una reunión hoy. En preparación solicité que una persona mayor en Heart Internet se pusiera en contacto conmigo. Todavía estoy esperando.

He sido revendedor por más de 10 años. Más de 500 dominios y más o menos 100 sitios de alojamiento compartido. Después de los últimos cortes importantes del año pasado, pensé que no podía empeorar. ¡ESTABA EQUIVOCADO! Precios al alza, tiempo de inactividad al alza. Arrogancia Todo lo demás ABAJO - bigtime. No le des una actitud de mierda. Lamentablemente, el HEG nos ha dado a todos un ataque cardíaco fatal :-( Menos

6 Cortes este año aproximadamente uno cada seis semanas. Búscate otro proveedor de alojamiento. Estamos en el proceso de alejar lentamente todo.

Heart recomendado durante mucho tiempo, sin embargo, en los últimos años, estos muchachos han ido cuesta abajo a lo grande. Sin embargo, es divertido porque, a medida que la calidad del servicio ha bajado, los precios siguen siendo altos y no son competitivos en absoluto. Recientemente han anunciado un aumento en las tarifas de registro de dominio, algunos de ellos estarán en la región del 30%. Dejé de usarlos por completo ahora.

Interrupciones de varios días Pérdida de activos Corrupción de archivos El soporte cerrará sus tickets sin responder ninguna pregunta (mientras sus negocios están paralizados) Mentiras sobre lo que sucedió a los servidores NO ayuda a solucionar los problemas que causan (creando muchos días de trabajo para usted ) Sin compensación, sin directores de SLA que lo seguirán en línea para contrarrestar sus quejas, pero no lo contactarán a través de la cuenta de correo electrónico o el número de teléfono que tienen en sus archivos. Un proceso de cancelación que es una práctica bastante aguda. Bienvenido a Heart Internet. Has sido advertido

Actualmente estoy con Heart Internet y lo he estado durante aproximadamente 7 años. He tenido una cuenta de revendedor con ellos durante ese tiempo junto con varios otros servicios. La velocidad y la fiabilidad solían ser insuperables. Sin embargo, ahora tengo problemas continuos y la fiabilidad parece haber desaparecido. Los problemas de confiabilidad y rendimiento en el sitio web basado en bases de datos parecen no estar cerca del nivel que solía estar. El correo electrónico de algunos de mis clientes ahora se ha caído y me han informado que esto puede tomar 2 semanas para volver a estar completamente operativo. Es bastante difícil decirle a tus clientes eso. Les he dado el beneficio de la duda ya que tuvieron un gran servicio en el pasado.

Nuestro hosting con corazón se gestiona a través de nuestros desarrolladores web, que es la única razón por la que se le otorgan tres estrellas en términos de facilidad de uso y características que brindan el beneficio de la duda. Desde que nos mudamos al corazón en diciembre, hemos tenido problemas constantes con nuestros correos electrónicos y el tiempo de actividad del sitio web. Ha afectado enormemente al negocio, ya que todos sabemos lo importante que es la presencia en línea, solo esta semana nuestro sitio ha caído más de lo que ha estado pasando de un problema a otro. Incluso entonces, hemos tenido clientes en contacto con nosotros explicando que el formulario de consulta de contacto no se enviará, los clientes que preguntan dónde está la respuesta por correo electrónico, la lista continúa. Ahora las personas se quejan rápidamente y nunca elogian, pero durante los 1 meses que hemos estado con ellos para tener problemas constantes, es justo decir que han estado dando tiempo más que suficiente. Ahora estoy en el proceso de mover hosts ya que claramente no hay un nivel de servicio aquí con nosotros.

Me mudé a Heart a través de una recomendación. Lamentablemente me mudé exactamente en el momento equivocado! Fueron asumidos por otra compañía y (pregunte a cualquier cliente de Heart Internet) han ido cuesta abajo rápidamente desde entonces. Problemas constantes, servidores lentos, GRANDES tiempos de inactividad, soporte horrible en relación con los problemas, solo una experiencia terrible. No tengo absolutamente ninguna tranquilidad con Internet de Heart, constantemente preocupado cuando surja el próximo problema. Finalmente tomé la decisión de migrar mis más de 70 sitios web a un host más confiable. Esa es mi experiencia. Nunca lo recomendaría

El servicio se ha deteriorado significativamente desde que comencé con Heart hace más de 10 años. Comencé con Heart hace muchos años después de investigar durante semanas y comparar servicios. Proporcionaron una buena relación calidad-precio y un excelente soporte, así como numerosas funciones. Siempre he sentido lealtad hacia Heart, pero en los últimos años el servicio, la fiabilidad y la relación calidad-precio han disminuido significativamente. Los precios han aumentado, pero esto no se ha reflejado en el servicio o la fiabilidad prestados. Con mayor frecuencia tengo que explicar y disculparme con mis clientes debido a los problemas experimentados. Una de las disminuciones muy significativas ha sido con el equipo de soporte. Solía ​​obtener excelentes respuestas cuando tenía un problema y se resolvió rápidamente. Ahora es como 'jalar los dientes'. Me parece que tengo que volver a abrir boletos viejos porque los problemas anteriores se han vuelto problemáticos nuevamente y el equipo de soporte no parece leer los detalles en los boletos, lo que lleva una eternidad para que entiendan el problema. En la mayoría de los casos, ahora recibo respuestas como "estamos planeando mejorar eso en el futuro pero no puedo decir cuándo". He considerado mudarme a otro servicio, pero sentí que la agitación no valía la pena. Lamentablemente, ahora estoy buscando mover todos mis sitios y mi cuenta de revendedor a otro lugar, ya que he perdido la confianza en Heart Internet. Qué lástima...

Hace aproximadamente dos semanas, cambié las cuentas de correo electrónico de mi empresa de 1 & 1 a Heart según una recomendación de un amigo. Después de cambiar, inmediatamente noté un aumento en el correo no deseado que recibía en mi bandeja de entrada. Y era una gran cantidad de spam nuevo que nunca vi con 1 & 1 porque su correo electrónico viene con un filtro de spam incorporado. Resulta que Heart Internet no lo hace y tienes que descargar un programa de filtro de spam por tu cuenta. Lo siguiente que sé es que inmediatamente empiezo a recibir notificaciones, mis correos electrónicos enviados están rebotando, pero la notificación solo decía que estaban "retrasados". Esto continuó durante aproximadamente 1 semana antes de pedirle a mi amigo que lo revisara. Resulta que Heart Internet me vendió una dirección IP para usar que ya estaba en una "lista negra" para enviar spam llamada "Spam Cannibal". Inmediatamente les pedimos que solucionaran el problema una vez que resolviéramos el problema (por nuestra cuenta). Nos informaron sobre alguna "solución" al cambiar el nombre de nuestra dirección IP, pero empeoró mi correo electrónico y las ventanas emergentes comenzaron a abrirse cada vez que ingresaba a mi correo electrónico usando Outlook. Resulta que todavía no podía enviar correos electrónicos a mis clientes importantes, que incluyen a las compañías que cotizan en la Bolsa de Valores de Nueva York en los Estados Unidos. Era lunes por la mañana y les dimos hasta las 5 p.m. para que nos dieran una nueva dirección IP no incluida en la lista negra y se negaron después de 8 o 9 correos electrónicos de ida y vuelta, ya que no tienen un teléfono para atención al cliente básica. Ahora son aproximadamente 11 o 12 correos electrónicos más tarde y han pasado casi 2 semanas. Hoy, Heart Internet finalmente admitió que lo que les estábamos diciendo era correcto. Nunca traslade su correo electrónico comercial importante a esta empresa, ya que supongo que revenden en muchas direcciones IP incluidas en la lista negra a clientes involuntarios. Eliminar su dirección IP importante de una lista negra de correo no deseado requiere mucho tiempo y esfuerzo que pueden dañar su negocio si confía en el correo electrónico. Estoy volviendo a 1 & 1 inmediatamente ya que Heart Internet me pareció un servicio 100% poco confiable para mi negocio.

Es sorprendente pensar que estamos en un servidor dedicado que paga cientos al mes y todavía no tenemos soporte telefónico, solo boleto en línea. No responden a las entradas y el sitio ha estado inactivo dos veces en 4 días. Es un sitio transaccional, así que los dejaré lo antes posible.

Actualizamos el paquete de alojamiento en casa a Premium Hosting, movimos 6 sitios al servidor compartido y nada ha funcionado correctamente desde entonces, las páginas no se cargaron por completo. Hemos trasladado uno de nuestros sitios a otro host, no hemos realizado cambios en el código y su funcionamiento es excelente. En el momento marcado, todo lo que han dicho es que la causa es la codificación del sitio o que tenemos demasiados sitios web en el contenedor. 6 en total y solo 2 principales, uno de los cuales ahora funciona perfectamente en otro lugar. Echa de menos a Heart, son terribles ...

Bueno, como con cualquier empresa, estaba dispuesto a tomar malas críticas con un grano de sal. Después de 10 días, experimenté mi tercer período de inactividad. Heart apagó mi VPS sin previo aviso y solo después de hablar con el soporte lo agregaron en su página de estado. Digamos que no renovaré, sino que me mudaré a otra compañía.

Heart Internet me vendió un dominio que nunca funcionó y nunca funcionó correctamente, después de muchas veces de resolverlo, mi dominio nunca funcionó. Además de eso, HeartInternet vendió mi nombre de dominio sin ninguna advertencia y siguió pidiéndome que lo renovara, lo que hice (querían dinero a pesar de que vendieron mi dominio). Al final, el soporte técnico no pareció molesto, de hecho, ¡fue mi culpa, ya que no hay garantías de que si renuevo un dominio, el dominio realmente sería seguro! Estas son sus palabras !!! Aunque pague anualmente para renovar su dominio (HeartInternet solicita dinero) No significa que garantizará que su dominio esté seguro. Quiero decir, ¿qué compañía opera así? No tienen centros de llamadas que se ocupen de estos problemas, por lo que todo se hace con 'tickets', lo que hace que el proceso sea mucho más difícil de resolver. Me cambio a GO DADDY y es muchísimo mejor. ¡Garantizan que su nombre de dominio estará seguro como se supone que debe estar !! Compañía inútil Menos

He estado con Heart varios años. Para empezar, fueron geniales y luego los últimos seis meses han sido un desastre. Servidores lentos, mucho tiempo de inactividad, soporte inexistente, precios altos e ingenieros incompetentes. No uses el corazón para nada. Estamos trasladando los más de 55 sitios web a un proveedor de alojamiento mucho mejor lo antes posible. ¡Has sido advertido! Menos

Han sufrido un gran tiempo de inactividad por Navidad debido a un ataque DDOS. Y también un corte de energía en el centro de datos causó días de cortes. También tienen muy poco apoyo.

He estado con Heart durante casi cuatro años. No tengo nada más que cosas positivas que decir sobre ellos. Si necesita el mejor hosting en el Reino Unido, necesita Heart.

Si ejecuta un sitio que genera mucho tráfico, debe asegurarse de tener un alojamiento que pueda mantenerse al día. He estado con Heart por años. Cuando comencé, estaba usando sus servicios compartidos y estaba feliz. Desde entonces, sin embargo, me he actualizado al servidor dedicado debido al crecimiento de mi negocio. Estoy muy contento con todo lo que han hecho por mí hasta ahora, y realmente hacen que sea fácil administrar un buen sitio.

He estado con Heart durante mucho tiempo y no quiero cambiar. Han sido geniales desde el principio. Mi sitio está funcionando Se carga rápidamente. Qué más se puede pedir. Estaba un poco preocupado cuando me inscribí porque no ofrecían un número de teléfono para llamar a soporte técnico. Prefiero llamar a boletos, así que no me gustó. Afortunadamente, sin embargo, no he tenido que usar su soporte en absoluto, así que esto no es un problema.