He comprado un plan de ellos, descubrí que los precios que ofrecen son altos. Será genial si reducen sus precios y brindan alguna calidad de servicio. Hay otros proveedores como Go Daddy, Domain Racer e In Motion ofrece bajo costo y buen servicio y soporte.

Nunca he tenido un proveedor que me haga sentir tan frustrado. ¡No puedo comenzar a explicar cuán malo es su servicio y su sistema de contabilidad es lo PEOR QUE HE VISTO! Hazte un favor y busca otro lugar para un mejor servicio.

1-grid (Gridhost) se hizo cargo del alojamiento de su servidor de correo electrónico (sin ninguna acción mía) de Webafrica. Desde el fin de semana, el cliente nos ha llamado para que nuestros correos electrónicos vuelvan sin entregarse y que el mensaje indique que el dominio no existe. Llamé a 1-grid y me informaron que el dominio ha sido suspendido debido a la caducidad y que necesito contactar a la empresa que aloja el dominio. Me informaron que se trataba de DiaMatrix. Hablando con DiaMatrix, confirmaron que, de hecho, estaban alojando el dominio para uno de sus clientes: Serve-Hosting. Luego trato de llegar a Servir-Hosting solo para descubrir que fueron tomados por Gridhost (1 cuadrícula). Después de una llamada de una hora y estar en espera durante 45 minutos a la vez, promete volver a llamar y luego una garantía de que el dominio estará activo en una hora, un día después y estoy en espera nuevamente y se me promete que volveré a llamar. Mientras tanto, estamos perdiendo clientes, no tenemos un sitio web cuando googlea nuestra empresa y no tenemos acceso al correo electrónico.

El alojamiento más lento que he experimentado. También siguió fallando y los visitantes del sitio solo vieron una página de error del servidor. Spke al servicio al cliente y dijeron mentira tras mentira y aún sucediendo. Inútil ... ¡NO LO USE! Creo que eso lo cubre..... ;)

Tengo servicios con Web Africa con pocos o ningún problema de servicio. Me trasladaron a Gridhost y me dijeron que no pueden cambiar las fechas de facturación y ahora que tengo un sitio web con su servicio de alojamiento, al que no puedo acceder. He registrado un boleto el primer día que recibí, "Hemos verificado el dominio y podemos ver que el dominio expiró ya que estaba configurado para no renovarse. Podemos generar una factura para el registro del dominio y una vez que se ha pagado el dominio se registrará ". Recibí una respuesta 1 o 2 días después de haber enviado otro correo, y la respuesta fue un toro. Tengo un rastro de correo de Ashley, Keegan y Zaheer. Todavía estoy esperando una llamada según lo solicitado 3 veces para poder solucionar esto.

El servicio de atención al cliente eliminó mi directorio de complementos para mi dominio después de llamar al soporte técnico con un error 500. No respondieron en 48 horas dada la urgencia del problema. No hay copia de seguridad del sitio y la señora también eliminó algo más, por lo que no puedo instalar complementos ahora. He solicitado 2 tickets de soporte urgente.

Claramente, el requisito de empleo es casi tan bajo como el nivel de gestión. He intentado transferir un dominio .coza durante más de una semana. Ni siquiera he recibido el correo electrónico de confirmación. No puedo poner el sitio web de mi empresa. y nadie contesta ningún correo electrónico ni el teléfono. esto es solo el retraso en mis luchas con el host Grid, o 1 grid, o como se llamen ahora. Webafrica estuvo más o menos en un buen día, pero desde la división todo se fue por el desagüe. El último dominio que transferí fue una misión porque no me dejaron cancelar porque el correo electrónico de mi cuenta no coincidía con el correo electrónico desde el que solicitaba la cancelación. Así que utilicé mi otra cuenta de correo electrónico y me dijeron que todavía no era una coincidencia que era BS porque inicié sesión en mi cuenta con eso. Cuando finalmente me enviaron un correo electrónico con "sugerencia", fue el mismo que usé originalmente, que por cierto, no es el único con el que mi cuenta está registrada. Tan difícil no maldecir a estos idiotas. Lista negra de esta empresa falsa.

Primero Webafrica fue malo, luego Gridhost fue terrible y ahora 1-grid ...... Me han facturado varias veces por dominios que he cancelado, me han reembolsado parcialmente ya que continuamente tienen a alguien diferente respondiendo a correos electrónicos y obteniendo reembolsos de dominio confuso. Hoy sigo luchando para que me devuelvan mi dinero. Son completamente incompetentes y he comenzado a mudar mis servicios. Servicio absolutamente inaceptable, deshonrado.

Grid Host se separó de Web Africa y luego se convirtió nuevamente en 1-Grid solo un par de meses a lo largo de la línea. La falta severa del apoyo, servicio y profesionalismo que he recibido de WEB África. Definitivamente no los recomendaría como empresa de hosting.

Por favor no considere Gridhost. 1. soporte lento o inexistente 2. FACTURACIÓN, servicio terrible, facturación fraudulenta, sin estados de cuenta

Su servicio al cliente es el peor que alguien pueda experimentar. No contestan sus teléfonos en absoluto. Tienes que conformarte con un ticket de soporte, que será respondido cuando sea. Responden como si te estuvieran haciendo un favor. La facturación es confusa, ya que le facturan por cada producto a medida que se acerca la fecha, en lugar de colocar todos los artículos en 1 factura y enviárselos al final del mes. No importa en absoluto lo que sucede con sus servicios o sus clientes. Cometen errores y luego te ignoran por días. Tienes que seguir persiguiéndolos para corregir los errores que han cometido. Esta es la cosa más frustrante que uno puede experimentar. Nunca recomendaré a nadie que sea el anfitrión de esta empresa. Es más como un engaño de una empresa que solo quiere que pague y no esté interesado en los servicios y el soporte que se supone que deben proporcionar. Incluso si su cuenta es a crédito, no espere un mejor servicio. ¡Lo descubrirás por el camino difícil! Si estás alojado con ellos y experimentas problemas como los que he descrito aquí y lo que mucha gente ha publicado en Internet y en Hello Peter, entonces sabes de lo que estoy hablando. Me siento despojado de los servicios con esta empresa.

Los chicos de Gridhost siempre son útiles más allá del alcance de sus deberes, siempre amigables, ¡siempre brindan más asistencia de la esperada! Call Backs: ¡siga los consejos e incluso el consejo de "no es realmente parte de su trabajo"! - Simplemente el MEJOR - ¡olvida el RESTO!